1. Cómo planificar y desarrollar un plan estratégico de comercio electrónico cuadro de mando integral en negocios on line. 2. Puesta en marcha: ¿cómo crear o adaptar un negocio on line (i): back end 3. Puesta en marcha: ¿cómo construir una website de éxito en comercio electrónico? (ii): front end. . 4. Aspectos juridicos en el comercio electronico 5. Financiación de proyectos de comercio electronico 6. Acciones de captación enfocada a comercio electronico 7. Fidelización en comercio electrónico: cómo incrementar las ventas de clientes 8. Como realizar comercio electronico internacional 9. Cómo gestionar la logística y fulfillment en el comercio electrónico información de seguimiento vía internet. 10. Seguridad en los medios de pago on line 11. Comercio electrónico en un entorno b2b