Curso orientado a comprender y aplicar los principios de la psicología en el proceso de venta, con el fin de mejorar la comunicación con el cliente, influir positivamente en sus decisiones y aumentar la eficacia comercial.
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Objetivos
Comprender las fases y los factores psicológicos de un proceso de ventas, aplicadas fundamentalmente al comercio, así como las técnicas a aplicar para la resolución de conflictos de manera que el proceso llegue a buen fin.
A quién va dirigido
Autónomos, Trabajadores y Desempleados en caso de plazas disponibles.
Requisitos
Autónomos y Trabajadores en alta. Desempleados inscritos como demandantes de empleo.
Temario completo de este curso
Módulo 1: factores psicológicos en el proceso de ventas
Módulo 2: aptitudes y habilidades psicológicas del vendedor
Módulo 3: resolución de conflictos
1.580 € 395 €
189 €
1.520 € 380 €
592 € 148 €
Gratis