“Descubre cómo aplicar la psicología de ventas en pequeños comercios para potenciar tus resultados. Aprende técnicas prácticas para entender al cliente, mejorar la experiencia de compra y aumentar las ventas en tu negocio.”
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Objetivos
Adquirir los conocimientos y habilidades para poder aplicar nociones de psicología durante el proceso de venta, abarcando y analizando aspectos como el comportamiento del vendedor y del comprador, técnicas de comunicación a emplear, métodos de venta, etc.
A quién va dirigido
El público objetivo de esta formación es el siguiente: - Prioritariamente PERSONAS OCUPADAS en el sector COMERCIO Y MARKETING. - Personas OCUPADOS de cualquier sector. - Personas trabajadoras DESEMPLEADAS inscritas en los servicios públicos de empleo.
Requisitos
Aunque no se requiera formación específica para entrar a realizar este curso: - Se recomienda disponer de habilidades básicas de comunicación lingüística que le permitan el aprendizaje y seguimiento de la formación - Se recomienda tener competencias básicas en el manejo de ordenadores e Internet."
Temario completo de este curso
1. Comportamientos de compra y venta.Restashop y el comercio electrónico.
2. Nociones de psicología aplicada a la venta.
3. La comunicación.
4. Técnicas de comunicación aplicables a la actividad empresarial y comercial.
5. Metodología de conocimiento de los productos.
6. Metodología de conocimiento de los clientes.
7. Métodos de venta.
8. La venta y la negociación.
9. Marco jurídico de la venta y normativa comunitaria.
296 €
189 €
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
Gratis