Auxiliar de Comercio
Fundación MagtelCurso subvencionado para desempleados presencial
Sevilla
Gratis
Duración : 2 Meses
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Este curso forma parte de un programa de formación subvencionado por el Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes y la Unión Europea –NextGenerationEU–, enfocado en la cualificación y recualificación de la población activa en sectores estratégicos, conforme a la Orden de 29 de mayo de 2024. Está dirigido a personas desempleadas inscritas como demandantes de empleo y es completamente gratuito.
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Fecha inicio
Objetivos
El curso de Auxiliar de Comercio tiene como objetivo formar a los participantes en tareas básicas del ámbito comercial, mejorando sus competencias y empleabilidad. Aprenderán a realizar operaciones auxiliares en el punto de venta, gestionar la manipulación y movimientos de mercancías con transpalés y carretillas de mano, y desarrollar habilidades de atención básica al cliente. Esta formación les permitirá desempeñar funciones en establecimientos comerciales con eficiencia y seguridad. Además, ofrece orientación laboral y apoyo para la acreditación de competencias, todo de manera gratuita dentro de un programa subvencionado por el Ministerio de Educación y la Unión Europea (NextGenerationEU).
A quién va dirigido
Los cursos están dirigidos a personas desempleadas y dadas de alta como demandante de empleos. (Se solicitará certificado como demandante de empleo)
Requisitos
- Estar en situación de desempleo. - Estar dado de alta como demandante de empleo. - Disponibilidad de asistencia plena. - Tener más de 18 años.
Temario completo de este curso
MF1327_1: Operaciones auxiliares en el punto de venta (60h)
Esta unidad formativa capacita a los participantes en la ejecución de tareas auxiliares en establecimientos comerciales. Aprenderán a organizar y reponer productos, gestionar el etiquetado y controlar el stock, asegurando un adecuado funcionamiento del punto de venta. Además, conocerán las normativas básicas de seguridad e higiene en el comercio.
MF1328_1: Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano (60h)
En esta formación, los alumnos desarrollarán habilidades en la manipulación y transporte de mercancías con transpalés y carretillas manuales. Aprenderán a mover cargas de forma segura y eficiente, aplicando técnicas adecuadas para prevenir riesgos laborales y garantizar la correcta distribución de productos en almacenes y puntos de venta.
MF1329_2: Atención básica al cliente (30h)
Esta unidad formativa enseña las técnicas esenciales de atención al cliente en entornos comerciales. Los participantes aprenderán a comunicarse de manera efectiva, resolver dudas y gestionar reclamaciones con cortesía y profesionalidad. Además, se abordarán estrategias para mejorar la experiencia del cliente y fomentar su fidelización.