1. Uso básico del sistema operativo

• Diferentes versiones y sistemas operativos disponibles.
• Inicio, apagado e hibernación.
• Programas básicos (navegador, explorador de archivos, visor de imágenes,…).
• Gestión de archivos y carpetas.

2. Tratamiento de la información

• Navegación.
• Diferentes navegadores.
• Utilización (Pestañas, historial y favoritos)
• Configuración básica. (Página de inicio, buscador preferido, borrado de caché)
• Búsqueda de información.
• Los buscadores.
• Fuentes RSS.
• Almacenamiento y recuperación de contenido digital.

3. Comunicación

• El correo electrónico.
• Webmails.
• Configuración de correo POP, IMAP y SMTP en clientes de correo para ordenadores y dispositivos móviles.
• Videoconferencias básicas (Skype, Hangouts,…)
• Identidad digital. Tu imagen personal en internet.

4. Creación del contenido

• Herramientas ofimáticas básicas (procesador de textos y presentaciones).
• Permisos a la hora de utilizar información de Internet.
• Conocimiento de los formatos de archivos (pdf, doc, docx, jpg, gif, png, …)

5. Seguridad

• Formas básicas de uso de medios informáticos para garantizar la seguridad. (tanto el ordenador como el dispositivo móvil).
• Rutinas para una navegación segura.
• El antivirus.

6. Resolución de problemas

• Mantenimiento del sistema operativo (actualizaciones, escaneo de discos, defragmentación).