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GESTIÓN COMERCIAL DE VENTAS+COMPROMISO DE CONTRATACIÓN

GESTIÓN COMERCIAL DE VENTAS+COMPROMISO DE CONTRATACIÓN

INKOR

Curso subvencionado para desempleados presencial

Madrid


Gratis

Duración : 4 Meses

Desarrolla su actividad profesional, en contacto directo con el cliente o a través de las tecnologías de la información

y comunicación, en establecimientos o sucursales comerciales, departamentos comerciales o de venta y en

empresas de marketing, contact y call center y, en general, empresas de marketing relacional o contactos

transaccionales.

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Madrid
Septiembre 2024

Objetivos

Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, coordinando al equipo comercial y supervisando las acciones de promoción, difusión y venta de productos y servicios.

A quién va dirigido

- Personas DESEMPLEADAS inscritas en los servicios públicos de empleo de la Comunidad de Madrid.

Requisitos

Estar en posesión del Título de Bachiller. b) Estar en posesión de certificado de profesionalidad del mismo nivel que el módulo o módulos formativos y/o certificado de profesionalidad al que se desea acceder. c) Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional. d) Cumplir los requisitos de acceso al ciclo formativo de grado superior.

Temario completo de este curso

MF1000_3: ORGANIZACIÓN COMERCIAL (120h)
1. Marco económico del comercio y la intermediación comercial
2.Oportunidades y puesta en marcha de la actividad de ventas e intermediación
3.Marco jurídico y contratación en el comercio e intermediación comercial
4.Dirección comercial y logística comercial
5.Presupuestos y contabilidad básica de la actividad comercial.
6.Financiación básica y viabilidad económica de la actividad comercial
7. Gestión administrativa y documental de la actividad comercial
8.Gestión contable, fiscal y laboral básica en la actividad comercial
MF0263_3: Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales (90h)
1. Determinación de la fuerza de ventas.
2. Reclutamiento y retribución de vendedores
3.Liderazgo del equipo de ventas
4.Organización y control del equipo comercial
5.Formación y habilidades del equipo de ventas
6.La resolución de conflictos en el equipo comercial
MF0239_2: OPERACIONES DE VENTA (160h)
1.Organización del entorno comercial
2.Gestión de la venta profesional
3.Documentación propia de la venta de productos y servicios
4.Cálculo y aplicaciones propias de la venta
5.Procesos de venta
6. Aplicación de técnicas de venta
7.Seguimiento y fidelización de clientes
8.Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta.
9.Internet como canal de venta
10.Diseño comercial de páginas web
MF0503_3: PROMOCIONES EN ESPACIOS COMERCIALES (70H)
1.Promoción en el punto de venta
2.Merchandising y animación del punto de venta
3.Control de las acciones promocionales
4.Acciones promocionales online
MF1002_2: INGLÉS PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES COMERCIALES (90H)
MP0421: PRÁCTICAS (80H)

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