HABILIDADES SOCIALES: COMUNICACIÓN, INTELIGENCIA EMOCIONAL Y TRABAJO EN EQUIPO
TuFormacionCurso subvencionado para trabajadores a distancia
Gratis
Aprende a comunicarte con eficacia, gestionar tus emociones y trabajar de forma colaborativa. Este curso te aporta herramientas clave para mejorar tus habilidades interpersonales, potenciar tu inteligencia emocional, resolver conflictos y negociar con éxito en entornos personales y profesionales. Ideal para quienes buscan fortalecer su liderazgo, empatía y trabajo en equipo.
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Objetivos
Adquirir conocimiento en habilidades sociales: comunicación, la inteligencia emocional y el trabajo en equipo y la negociación.
A quién va dirigido
Prioritariamente a personas ocupadas del sector servicios otros, peluquerías, seguridad privada, servicio doméstico
Temario completo de este curso
1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN
1.1. Barreras y facilitadores de la comunicación
1.2. Facilitadores de la comunicación
1.3. Recursos del emisor
1.4. Construcción del mensaje
2. INTELIGENCIA EMOCIONAL
2.1. Beneficios de la inteligencia emocional
2.2. El cerebro emocional
2.3. Competencias emocionales
3. TRABAJO EN EQUIPO Y NEGOCIACIÓN
3.1. Trabajo en equipo
3.2. Negociación y sus fases
3.3. Estrategias y tácticas de negociación
296 € 148 €
189 €
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