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Certificado MF0490_3 - Gestión de servicios en el sistema informático

Certificado MF0490_3 - Gestión de servicios en el sistema informático

Grupo Colon-IECM

Curso subvencionado para trabajadores presencial

Madrid


Gratis

Duración : 23 Días

¿Quieres aprender a gestionar la configuración de un sistema informático? En este curso desarrollarás los conocimientos y habilidades necesarios para administrar, optimizar y monitorizar sistemas informáticos, dispositivos de almacenamiento y redes en entornos empresariales.

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Madrid

Objetivos

- Analizar los procesos del sistema para asegurar que el rendimiento se ajusta a lo que pide el ""plan de explotación"". - Aplicar procedimientos técnicos en dispositivos de almacenamiento para que la información esté íntegra, segura y siempre disponible. - Gestionar quién accede a qué recursos del sistema, verificando que se haga de forma adecuada y bajo estándares de seguridad. - Evaluar el uso de los servicios de comunicaciones y el rendimiento general mediante indicadores y métricas para detectar fallos o cuellos de botella. - Aplicar buenas prácticas internacionales (como ISO 27002 e ITIL) y cumplir con leyes de protección de datos en la gestión.

A quién va dirigido

A trabajadores y autónomos que residan en la Comunidad de Madrid.

Requisitos

Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial. Se debe cumplir al menos uno de los siguienets requisitos: - Título de Bachillerato. - Certificado de Profesionalidad de Nivel 3 (de cualquier familia profesional). - Certificado de Profesionalidad de Nivel 2 (siempre que sea de la misma familia y área profesional: Informática y Comunicaciones). - Cumplir el requisito de acceso a Ciclos Formativos de Grado Superior: Haber superado la prueba de acceso a grado superior o tener un título de Técnico Especialista / Técnico Superior. - Haber superado la prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25 o 45 años.

Temario completo de este curso

1. Gestión de la seguridad y normativas
1.1. Norma ISO 27002: Código de buenas prácticas para la gestión de la seguridad de la información.
1.2. Metodología ITIL: Fundamentos de la librería de infraestructuras de TI para la gestión de servicios.
1.3. Protección de Datos: Aplicación de la normativa vigente (LOPD/RGPD).
1.4. Seguridad Física: Normativas comunes para proteger el hardware y las instalaciones.


2. Análisis de los procesos de sistemas
2.1. Identificación de procesos de negocio: Relación entre los servicios IT y la actividad de la empresa.
2.2. Estados y administración de procesos: Manejo de señales, prioridades y consumo de recursos.
2.3. Herramientas de monitorización: Uso de utilidades del sistema operativo para supervisar el rendimiento.
3. Sistemas de almacenamiento
3.1. Dispositivos de almacenamiento: Administración de discos, arrays (RAID) y cuotas de disco.
3.2. Integridad y disponibilidad: Procedimientos de copia de seguridad y recuperación.
3.3. Gestión de usuarios y permisos: Control de accesos a los sistemas de archivos y recursos compartidos (como Active Directory o LDAP).
4. Utilización de métricas e indicadores de monitorización
4.1. Indicadores de rendimiento (KPIs): Medición de la carga de CPU, memoria y red.
4.2. Servicios de comunicaciones: Evaluación del tráfico y la calidad de las conexiones.
4.3. Informes de rendimiento: Elaboración de métricas para el plan de explotación.

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