Community manager
Saberis - Baestra Estudio FormaciónCurso subvencionado para trabajadores presencial
barcelona (Barcelona)
Precio a consultar
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Aprende a gestionar de manera eficiente los perfiles de las redes sociales de tu empresa. En muy poco tiempo las redes sociales se han convertido en un medio estratégico para las compañías, ya no solo en el marketing, sino también como servicio de atención al cliente, posicionamiento de la marca, búsqueda comercial, o relaciones públicas. En este curso aprenderemos a cómo desarrollar estrategias eficientes en las redes sociales, conoceremos cada una de ellas y veremos cuál es más óptima para diferentes negocios, así como saberlas gestionar, monitorizar y analizar para obtener resultados reales para la empresa.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Objetivos
Visión y gestión de los beneficios para la empresa que pueden ofrecer las plataformas sociales. Gestión de medios sociales. Identificar el impacto del diseño de un plan de medios sociales en la empresa. Técnicas y herramientas.
A quién va dirigido
Está dirigido tanto a profesionales (técnicos en marketing, comunicación, atención de clientes, …) y todos aquellos interesados en conocer y aprender a diseñar o evaluar una adecuada estrategia de Social Media para su empresa.
Temario completo de este curso
1.1. Redes sociales y comunidades.
1.2. Fijar los objetivos de un proyecto Online: Acquisition, engagement, conversión, fidelización.
1.3. La figura del Community Manager: funciones y responsabilidades.
1.4. Como dinamizar comunidades on line.
1.5. Como trabajar contenidos en social media.
2. Estrategia y creación del Plan de Medios Sociales
3. Facebook
3.1. Facebook. Características principales.
3.2. Fanpages: Cómo gestionarlas? Cómo hacerlas crecer?
3.3. Engagement. Cómo conseguir engagement con la comunidad?
3.4. Pestañas y aplicaciones en Facebook.
4. Twitter
4.1. Twitter. características principales
4.2. Lenguaje específico de Twitter.
4.3. Cómo aumentar el número de followers.
5. Pinterest, Youtube, Linkedin, imagen social y vídeo marketing
5.1. Pinterest, la plataforma visual.
5.2. Google+: Características principales.
5.3. LinkedIn. Características principales.
5.4. Gestionar los contactos en Linkedin.
5.5. Cómo elaborar y optimizar un CV en Linkedin (como mejorar un extracto con palabras clave).
5.6. Imagen social: Instagram, Flikr. Pinterest (la plataforma visual para e-commerce).
5.7. Principios del video marketing. YouTube, Vimeo y Ven.
6. Herramientas del Community Manager
6.1. HootSuite y TweetDeck.
6.2. Isuu, Slideshare y Prezi: compartir presentaciones y pdfs.
6.3. MailChimp: diseño de newsletters y e-mailing.
7. Métricas y estrategias de Social Media
7.1. Métricas y KPIs de Social Media.
7.2. Analítica y monitorización en el campo del Social Media.
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