Aborda aspectos clave del comercio electrónico en dispositivos móviles, centrándose en el comportamiento del usuario al elegir entre una web o una app y en cómo crear una plataforma de venta efectiva. Se analiza la importancia de los sistemas de pago, la usabilidad y la seguridad, tanto en tiendas online genéricas como en aquellas específicas para móviles. Además, se estudia el comportamiento del comprador móvil, diferenciando por tipos de productos y mercados. Se proporciona una lista de verificación para asegurar un canal de venta exitoso en dispositivos móviles, y se examina la analítica móvil y las técnicas de retargeting desde móviles a ordenadores para maximizar la retención de clientes y calcular el retorno de inversión tanto directo como indirecto.