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Community manager

Community manager

Fundación Pere Tarrés

Curso subvencionado para trabajadores online


Gratis

Duración : 65 Días

Objetivos generales:

- Conocer las competencias clave que un community manager tiene que lograr y las características de su puesto de trabajo

Objetivos específicos:

- Dominar los principios del Marketing on line y las formas más efectivas de difundir un mensaje utilizando los diferentes canales on line existentes.

- Aprender a utilizar de forma experimentada las principales plataformas de Social Media y aprender a multiplicar sus efectos utilizándolas de forma coordinada.

- Analizar conversas y/u opiniones en las redes sociales sobre productos o marcas.

- Dominar las técnicas para la generación de reputación on line positiva sobre una empresa, producto o servicio.

- Aprender a monitorizar nuestra marca y la competencia a través de las redes sociales.

- Fomentar el autoaprendizaje, puesto que las herramientas que se utilizan en este ámbito cambian cada muy poco tiempo y hay que mantenerse actualizado.

- Favorecer el desarrollo de las siguientes competencias en el alumnado: competencia comunicativa lingüística y audiovisual, tratamiento de la información y competencia digital, competencia de aprender a aprender, competencia de autonomía e iniciativa personal, competencia en el conocimiento 1. Social Media y Community Management

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A quién va dirigido

Este curso está dirigido prioritariamente a trabajadores en activo. Se admiten personas autónomas. Hay indicarlo en la pestaña de colectivo y facilitar los datos de la empresa correctamente. Quedan excluidas personas con contrato incluido en el ámbito de aplicación de los acuerdos de formación de las administraciones públicas y que cotizan a la Seguridad Social en concepto de formación profesional para la ocupación.

Requisitos

Esta formación está subvencionada y se da prioridad a los trabajadores en activo.

Temario completo de este curso

1.1. Redes sociales y comunidades.
1.2. Fijar los objetivos de un proyecto Online: Acquisition, engagement, conversion, fidelization.
1.3. La figura del Community Manager: funciones y responsabilidades.
1.4. Como dinamizar comunidades on line.
1.5. Como trabajar contenidos en social media.
2. Estrategia y creación del Plan de Medios Sociales
3. Facebook
3.1. Facebook. Características principales.
3.2. Fanpages a Facebook: Cómo gestionarlas? Cómo hacerlas crecer?
3.3. Engagement. Como conseguir engagement con la comunidad?
3.4. Pestañas y aplicaciones a Facebook.
4. Twitter
4.1. Twitter. Características principales
4.2. Lenguaje específico de Twitter.
4.3. Como aumentar el número de followers.
5. Pinterest, Youtube, Linkedin, imagen social y video marketing
5.1. Pinterest, la plataforma visual.
5.2. Google+: Características principales.
5.3. LinkedIn. Características principales.
5.4. Gestionar los contactos a Linkedin.
5.5. Como elaborar y optimizar un CV a Linkedin (como mejorar un extracto con palabras clave).
5.6. Imagen social: Instagram, Flikr. Pinterest (la plataforma visual para e-commerce).
5.6. Principios del videomàrqueting. YouTube, Vimeo y Ven.
6. Herramientas del Community Manager
6.1. HootSuite y TweetDeck.
6.2. Isuu, Slideshare y Prezi: compartir presentaciones y pdfs.
6.3. Mailchimp: diseño de newsletters y e-mailing.
7. Métricas y estrategias de Social Media
7.1. Métricas y KPIs de Social Media.
7.2. Analítica y monitorització en el campo del Social Media.y la interacción con lo mi Online y competencia social.
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