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Gestión de pisos y limpieza en alojamientos

Gestión de pisos y limpieza en alojamientos

Coremsa Formación

Curso subvencionado para trabajadores online


Gratis

Duración : 6 Meses

Gestiona las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas de servicio públicas y área de lavandería y lencería de los alojamientos.

Optimizan los recursos materiales y humanos de que se dispone para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente, en concordancia con los objetivos del

establecimiento.

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A quién va dirigido

Con este certificados de profesionalidad, podrás acreditar tus competencias para conseguir un asenso dentro de tu empresa u optar por un puesto nuevo fuera de ella.

Requisitos

- Residir en la Comunidad de Madrid - Estar trabajando actualmente - Tener DNI | NIE vigente (con permiso de trabajo aprobado)

Temario completo de este curso

- Organización del servicio de pisos en alojamientos
- Comunicación y atención al cliente en hosteleria y turismo
- Gestión de protocolo
- Función del mando intemedio en la prevención de riesgos laborales
- Procesos de limpiezas y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en el alojamiento
- Proceso de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos
- Decoración y ambientación de habitaciones y zonas comunies en alojamientos
- Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento
- Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
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