Curso subvencionado para trabajadores online
Duración : 7 Días
¿Te gustaría aprender a gestionar todo el proceso de una venta? En este curso desarrollarás los conocimientos y habilidades necesarios para cada una de las fases del proceso de venta, desde la captación hasta el cierre exitoso, incluyendo el manejo de herramientas de cobro y TPVs, y mejorando la satisfacción y fidelización del cliente en diversos entornos comerciales.
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Objetivos
- Describir el funcionamiento de una venta consultiva efectiva y productiva. - Indicar técnicas para el desarrollo de una negociación productiva. - Gestionar un cierre adecuado en el momento oportuno para hacerlo.
A quién va dirigido
Prioritariamente para trabajadores del sector de la comunicación. Existen plazas para desempleados y trabajadores de otros sectores. Consultar disponibilidad.
Requisitos
Estar dado de alta en empresas de los sectores especificados o ser demandante de empleo. Cumplir como mínimo alguno de los siguientes requisitos: - Certificado de profesionalidad de nivel 1 - Título Profesional Básico (FP Básica) - Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente - Título de Técnico (FP Grado medio) o equivalente - Certificado de profesionalidad de nivel 2 - Haber superado la prueba de acceso a Ciclos Formativos de Grado Medio - Haber superado cualquier prueba oficial de acceso a la universidad
Temario completo de este curso
A continuación podrás encontrar las asignaturas del curso:
TEMARIO:
MÓDULO 1: Venta o ayuda en la compra
1. Explicación de una venta consultiva
MÓDULO 2: La negociación
1. Clasificación de los tipos de negociación
2. Identificación de la escucha
3. Aplicación de la preparación y destreza
MÓDULO 3: El cierre de la venta
1. Identificación del momento adecuado y formas del cierre de la venta
2. Clasificación de las objeciones
3. Resumen de la propuesta final