ADGD096PO ESCUCHA ACTIVA, EMPATIA Y ASERTIVIDAD
FSI FORMACIONCurso subvencionado para trabajadores semipresencial
Getafe (Madrid)
Gratis
Duración : 3 Días
Formación San Isidro te ofrece este curso con el que podrás adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador, tan demandado en el mundo empresarial.
Los valores de este curso son:
Personal docente altamente cualificado
➡️Formación a coste 0 euros
➡️Mejorar tus habilidades para potenciar tus posibilidades de EMPLEABILIDAD
Modalidad formación: Aula Virtual
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Sedes
Localización
Fecha inicio
Objetivos
Adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.
A quién va dirigido
➡️Personas trabajadoras, situación de ERTE o ERE autónomas
Requisitos
➡️N.I.E provisional o definitivo (no válido pasaporte). ➡️Vida laboral
Temario completo de este curso
Contenidos formativos
1. LA ESCUCHA
1.1. La escucha activa
1.2. Barreras de la escucha activa
1.3. Prepararse para escuchar
1.4. Técnica de escucha
1.5. Comunicación no verbal.
2. LA EMPATÍA
2.1. ¿Cómo se desarrolla la empatía?
2.2. Obstáculos que dificultan la empatía
2.3. Estrategias para desarrollar la empatía
2.4. ¿Cómo expresar la empatía?
3. LA ASERTIVIDAD
3.1. Definición
3.2. Comportamientos que perturban
3.3. Crítica constructiva
3.4. Decir no de forma asertiva
Gratis
Gratis
Gratis