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Escucha activa, empatía y asertividad

Escucha activa, empatía y asertividad

HAZERTA

Curso subvencionado presencial

Madrid


Gratis

El curso Escucha Activa, Empatía y Asertividad está diseñado para mejorar las habilidades interpersonales de los participantes, enfocándose en tres pilares clave de la comunicación efectiva: la escucha activa, la empatía y la asertividad. A lo largo del curso, los participantes aprenderán a escuchar de manera plena y sin interrupciones, comprender las emociones de los demás desde una perspectiva empática, y expresar sus pensamientos y necesidades de forma clara y respetuosa. Se profundizará en cómo estas habilidades pueden mejorar las relaciones personales y profesionales, resolver conflictos y promover un ambiente de confianza y respeto mutuo.

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Fecha inicio

Madrid

Temario completo de este curso

1. LA ESCUCHA 1.1. La escucha activa 1.2. Barreras de la escucha activa 1.3. Prepararse para escuchar 1.4. Técnica de escucha 1.5. Comunicación no verbal. 2. LA EMPATÍA 2.1. ¿Cómo se desarrolla la empatía? 2.2. Obstáculos que dificultan la empatía 2.3. Estrategias para desarrollar la empatía 2.4. ¿Cómo expresar la empatía? 3. LA ASERTIVIDAD 3.1. Definición 3.2. Comportamientos que perturban 3.3. Crítica constructiva 3.4. Decir no de forma asertiva
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