Curso subvencionado semipresencial
Donostia-san Sebastian (Guipúzcoa)
Duración : 3 Meses
La digitalización es hoy la base fundamental donde residen las mayores ganancias en crecimiento y competitividad para las empresas. Las necesidades de digitalización en las empresas requieren a su vez de profesionales altamente cualificados que les ayuden en su transformación digital. Esto pasará por abordar los cambios que deben producirse en las personas, en las
organizaciones y los modelos de negocio, más allá del uso de una tecnología en concreto.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Objetivos
- Ofrecer a los participantes los conocimientos y habilidades necesarias para su incorporación al mercado laboral como agentes de transformación digital, desarrollando e implementando la hoja de ruta de la Digitalización de la Pyme. - Dotar al tejido empresarial de talento con la capacidad de implementar actuaciones concretas y específicas bajo un Plan de Acción. - Disminuir la brecha digital por cuestiones de género incrementando el número de mujeres formadas y trabajadoras en el sector TIC.
A quién va dirigido
Jóvenes desempleados/as menores de 35 años del País Vasco Trabajadores/as de Pymes y Autónomos/as menores de 35 años del País Vasco
Requisitos
Grado Universitario, FP Superior, Grado Medio o Bachillerato Experiencia profesional mínima de 6 meses
Temario completo de este curso
1. GESTIÓN EMPRESARIAL Y ESTRATÉGICA (20 horas)
1.1. Transformación Digital de la Pyme
1.2. Competencias básicas de gestión empresarial
1.3. Nuevos modelos de negocio
1.4. Gestión del cambio y cultura
1.5. Hoja de ruta
2. INNOVACIÓN (25 horas)
2.1. Creatividad, diseño e innovación
2.2. Metodologías ágiles
2.3. Herramientas digitales de trabajo colaborativo
3. LOS PROCESOS CON EL CLIENTE (40 horas)
3.1. Experiencia de Cliente y de Producto
3.2 Proceso de información y decisión: Marketing 360º
3.3 Proceso de compra y entrega: Pago y logística
3.4 Proceso de postventa y la transformación de los canales
4. TECNOLOGÍA Y HABILITADORES DE LA TRANSFORMACION DIGITAL (45 horas)
4.1. Analítica, Business Intelligence y Big Data
4.2. Tecnologías e infraestructuras
4.2.1 Principales tendencias en la transformación de los sistemas
4.2.2 Cloud
4.2.3 Ciberseguridad
4.2.4 Habilitadores tecnológicos
4.2.5 Tecnologías de marketing y gestión: CRM, ERP…
4.3 KITDIGITAL: servicios, procedimiento de solicitud y aplicación
5. HABILIDADES (SOFT SKILLS) (10 horas)
5.1. Competencias personales para el desempeño profesional como agentes del cambio
Mentorización de proyecto técnico
Exposiciones de los proyectos