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Cursos de servicio al cliente

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CURSOLINE
CURSOLINE | Curso en Madrid y 9 sedes más
A quién va dirigido: Este curso está especialmente indicado a personas que ya desempeñen una labor profesional en Clínicas Veterinarias o en Centro Zoológicos y que quieran mejorar sus competencias profesionales con una formación acorde a su ámbito profesional...

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CEDESCA | Ciclo formativo en Barcelona
Desde Cedesca te presentan su ciclo formativo FP de grado medio en Técnico/a en Atención a personas en situación de dependencia en modalidad presencial en Barcelona. Estudiar este grado medio de la familia profesional de servicios socioculturales y a...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
CONOCER LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO Y LAS EXIGENCIAS DEL CLIENTE, APLICANDO LAS ESTRATEGIAS DE LOS DISTINTOS TIPOS DE SERVICIO. APRENDER LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN EL SERVICIO DE CARA A LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR Y DE LOS...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Aplicar los métodos y técnicas de comunicación, orientación y atención pertinentes en situaciones de asesoramiento y seguimiento de clientes y de cartera de clientes.

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Associació Endavant
Associació Endavant | Curso subvencionado para desempleados online
Desarrollar el proceso del servicio de alimentos y bebidas en barra y mesa. Técnicas de servicio de alimentos y bebidas. https://forms.gle/xp2MX6i5Dcx8ANUz5Objetivos: Describir y desarrollar el proceso de servicio de alimentos y bebidas en sala utilizando...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
La atención adecuada al cliente es importante, pues de ello y la calidad del servicio depende la adherencia y fidelidad del comprador a nuestra empresa. Con este curso se aprende a gestionar dicha calidad de servicio, así como a saber la importancia de...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
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Lider system
Lider system | Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
En el presente curso se adquieren los conocimientos y habilidades para realizar un servicio en restauración eficaz, atendiendo al cliente de la forma más profesional. Se estudian los procedimientos a realizar para llevar a cabo una correcta atención al...

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ESIC UNIVERSIDAD
ESIC UNIVERSIDAD | Postgrado online
Módulos Core Servicio al Cliente. Realidades y Tendencias de la Industria. Experiencia de Cliente, Customer Journey y el Contact Center. Relaciones

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Formar al alumno en todo lo relacionado con el Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros en lo referente a la Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Adquirir los conocimientos adecuados sobre el Tratamiento de las quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros, en lo referente a la Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para desempleados en Alcalá De Henares (Madrid) y 1 sede más
¿Buscas destacar en el competitivo mundo del desarrollo digital? En esta formación aprenderás sobre las bases del mundo digital y sus reglas, las habilidades y conocimientos sobre experiencia de usuario que podrás aplicar al mundo real mediante diferentes...

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Didascalia Educational Group
Didascalia Educational Group | Curso online
¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales, conocer mejor a cada tipo de clientes, corregir los...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 51 sedes más
Objetivos: El objetivo de este curso es adquirir las habilidades, recursos y técnicas necesarias para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando así la calidad en el servicio prestado.Requisitos: Ser trabajador...

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Academia Colón Móstoles
Academia Colón Móstoles | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso te ayudará a proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestadoRequisitos: Estar trabajando en una empresa perteneciente...

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Adara Formación
Adara Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.Requisitos: Ser trabajador del sector de Artes Gráficas.A quién va dirigido: Sector...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros.

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Si trabaja en el sector del turismo o la hostelería y quiere conocer los aspectos fundamentales sobre la atención al cliente y la calidad del servicio prestado este es su momento, con el Curso Online de Calidad de Servicio y Atención al Cliente en Hostelería...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado en Madrid
En el ámbito del mundo de la administración y gestión es necesario conocer los diferentes campos de la comercialización y administración de productos y servicios financieros dentro del área profesional de finanzas y seguros. Así, con el presente curso...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores online
Si te apasiona el trato con las personas y quieres obtener conocimientos especializados en atención al cliente y calidad del servicio, has llegado al lugar indicado. En Lectiva.com tenemos el programa perfecto para ti. Te presentamos el curso de Atención...

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