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Aprender a utilizar todas las funciones y herramientas para capacitar al alumno a identificar las diferentes formas de estrés que existen y como combatirlo.Objetivos:
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El desarrollo de habilidades comunicativas es clave para la gestión de conductas agresivas en la atención a menores. En este curso aprenderás técnicas de comunicación efectiva, escucha activa y control emocional para prevenir conflictos y actuar de forma...
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Study Formación Profesional |
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Gracias a este curso te capacitaremos para comprender y emplear expresiones habituales y frases sencillas para poder interactuar con otros en francés.Objetivos: El objetivo principal del curso es que aprendas a comprender, hablar y escribir en francés...
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Aprende a emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.Requisitos: Ser trabajador/a en alguno de los siguientes sectores: empresas de telemarketing, ETT, consultoría y estudios de mercado, servicios...
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Grupo Colon-IECM |
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Adquireix l'habilitat i coneix els sistemes subjectius de comunicació.
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Este curso está destinado a la representación de las normas, formas y a los valores del comportamiento.
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CONTENIDO DEL CURSO
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