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Instituto de Altos Estudios Especializados SERCA
Instituto de Altos Estudios Especializados SERCA | Curso online
1. Mediación 1.1. Historia de la mediación 1.2. Escuelas de mediación: cuatro corrientes estudio de la mediación 1.3. Definición de mediación 1.4. Fundamentos teóricos y sugerencias 1.5. Sugerencias y...

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Tecnico Superior en Trabajo Social en servicios de salud

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El pack formativo y papel de mediación familiar desarrolla un acercamiento teórico y práctico sobre la mediación familiar. Se comprenderá la manera adecuada de desencadenar conflictos en distintos ámbitos, desarrollando las técnicas necesarias para mediar...

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La gestión de la organización implica el empeño de mucho tiempo. Tiempo que supone oro para otras actividades fundamentales: comercial, técnica, gestión de clientes, etc. Las organizaciones buscan herramientas de gestión que les permitan agilizar la burocracia...

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Una de las partes más importantes y representativas de una empresa es el servicio de atención al cliente. Para trabajar en este área es necesario conocer unas pautas y reglas, disponer de una serie de habilidades personales y sociales, comunicativas,...

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Lectiva.com ha añadido a su catálogo académico el completo curso de Atención sociosanitaria a personas en el domicilio, ofrecido por el prestigioso y destacado centro Forbe, llevado a cabo mediante un tipo de impartición semipresencial y con una duración...

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En el ámbito de la limpieza, es necesario conocer los distintos procedimientos a seguir en función del lugar y zona de trabajo donde se realice la práctica. No se aplicarán los mismos procedimientos en un lugar que en otro. En concreto, en los Centros...

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Los menores de edad, sea cual sea el límite en que se fije esa minoría, son portadores de derechos pero no son ciudadanos autónomos. Están en un momento en el que es necesario protegerles y educarles. Además por su incapacidad para defender y ejercitar...

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Con este curso de VENTA ONLINE saldrás sabiendo adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente...

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