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Cursos de atencion al publico

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Ceifor Estudios
Ceifor Estudios | Curso online
Para mejorar los resultados obtenidos en la empresa, es importante mantenerse en formación constante, buscando ofrecer el mejor servicio de atención telefónica a los usuarios, para lograr su fidelización, por eso, si estás listo para mejorar tus habilidades...

301-500 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Permite conocer y adquirir conocimientos de salud pública y comunitaria, para gestionar programas de salud y actuaciones frente a brotes epidémicos, entre otros conceptos relacionados con la temática del curso. Además, al final de cada unidad...

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AT – ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA
AT – ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA | Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso, el alumno adquiere los conocimientos necesarios para organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas...

Gratis
Jennifer García Eventos y Formación
Jennifer García Eventos y Formación | Máster online
El centro Jennifer García Eventos y Formación en conjunto con Lectiva.com te brindan la oportunidad de realizar el Máster en Gestión Comercial y Servicio de Atención al Cliente. De nivel avanzado y una duración de 30 días aprenderás todo lo necesario...

1.995
IVA exento
Escuela de Postgrado de Psicología y Psiquiatría
Escuela de Postgrado de Psicología y Psiquiatría | Máster online
A quién va dirigido: La doble titulación máster en neuropsicología + máster en deterioros cognitivos está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores e interesados en el sector de la psicología.
Descuento Lectiva
2.380 € 595
Escuela de Postgrado de Psicología y Psiquiatría
Escuela de Postgrado de Psicología y Psiquiatría | Máster online
A quién va dirigido: La doble titulación máster en neuropsicología + máster en deterioros cognitivos está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores e interesados en el sector de la psicología.
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2.380 € 595
Centro de Estudios CESI
Centro de Estudios CESI | Curso subvencionado online
OBJETIVO GENERAL: • Ser capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando un idioma extranjero(inglés). OBJETIVO ESPECÍFICO: • Satisfacer las necesidades del cliente mediante la aplicación de técnicas de venta oportunas en el...

Gratis
FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Gracias al curso de comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo aprenderá claves de comunicación aplicadas al sector del turismo, permitiendo de esta manera la capacitación para gestionar las estrategias de atención al cliente.

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Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso online
El Instituto Europeo de Formación y Cualificación junto a lectiva.com te presenta el Curso de Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo, que te aportara las competencias necesarias para el desarrollo en tus funciones de forma profesional...

390
Grupo SATTVA
Grupo SATTVA | Curso online
públicos de protección al consumidor. 1.7. Tipología de entes públicos y su organigrama funcional. 1.8. Servicios de atención al cliente. 1.9. El banco

301-500 €
IDESAA Escuela de Negocios
IDESAA Escuela de Negocios | Curso online
Objetivos: Identificarán las bases metodológicas de una cultura orientada a la calidad, adaptarán su desempeño personal hacia el servicio y la mejora continua, reconocerán metodologías y buenas prácticas para un servicio de excelencia y practicarán técnicas...

301-500 €
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
En el ámbito del mundo de la administración y gestión, es necesario conocer los diferentes campos de la asistencia en la gestión de los procedimientos tributarios, dentro del área profesional de la administración y auditoria. Así, con el presente curso...

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Aspasia
Aspasia | Curso online
El telemarketing es un tipo de marketing directo para el que el teléfono es un elemento imprescindible. Gracias a él, los captadores pueden ponerse en contacto con los clientes potenciales y conseguir su atención. ¿Te gustaría conocer más acerca de esta...

Gratis
Psique Group & Business School
Psique Group & Business School | Curso online
Este Curso COMT023PO COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEMARKETING le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT023PO COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL...

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Healthcare Digital School
Healthcare Digital School | Curso online
Objetivos: Los principales objetivos del presente curso son: Concienciar sobre la importancia de la enfermedad renal crónica en los pacientes con DM2. Incrementar la exploración de la función renal mediante la solicitud del filtrado glomerular y la albuminuria...

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
1. INTRODUCCIÓN 2. LA COMUNICACIÓN 3. COMUNICACIÓN ÓPTIMA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE 4. BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN 5. LA COMUNICACIÓN EFICAZ

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
¿Te gustaría trabajar en turismo? Si tu respuesta es afirmativa, entonces deberías echarle un vistazo a este Curso de Especialización en Atención al Cliente en Hostelería y Turismo CON GESTIÓN DE PRÁCTICAS del Instituto europeo de formación y cualificación...

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Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso online
Objetivos: - Conocer las características de la comunicación como activo empresarial y profesional en procesos de atención al cliente - Estudiar los fundamentos de la atención al cliente dentro del marco de la calidad esperada en el sector de hotelería...

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ESCUELA CLÍNICA Y DE CIENCIAS DE LA SALUD
ESCUELA CLÍNICA Y DE CIENCIAS DE LA SALUD | Curso online
Objetivos: Identificar la relación existente entre la salud y la ecología. Conocer los factores que determinan la salud. Destacar la importancia que tiene, sobre la salud, la utilización de la educación sanitaria y la promoción de la salud. Determinar...

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CMPlus Investigación SAS
CMPlus Investigación SAS | Curso online
Objetivos: Objetivo Principal: Incrementar la idoneidad en el personal de salud, optimizando sus conocimientos técnicos, en medio del despliegue de habilidades de comunicación, trabajo en equipo y manejo de crisis, para brindar una atención humanizada...

150.000 /mes
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