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Cursos de conflictos

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- Conocer las estructuras y formas comerciales.- Diferenciar comercio al por menor y al por mayor.- Reconocer las relaciones entre los agentes comerciales.- Describir las fuentes de información on line y off line relativas al mercado.- Analizar la normativa...

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OBJETIVOS DEL CURSO Dirigido a personas que con un amplio conocimiento en la anterior Norma, ISO 9001:2000 que deseen profundizar en el conocimiento de los requisitos derivados de la nueva revisión y, sobre todo, que deseen adquirir mayores conocimientos...

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- telemarketing 3.4 Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente 4 Conflictos y reclamaciones en la venta 4.1 Conflictos y reclamaciones en la venta 4.2

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de conflictos en el equipo comercial 6.1 Teoría de conflicto en los entornos de trabajo 6.2 Identificación del conflicto 6.3 La resolución del conflicto 6.4

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DE RESPONSABILIDAD. AUDITORÍAS DE GESTIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 11. CUADRO DE MANDO INTEGRAL MÓDULO 4. LA TOMA DE DECISIONES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LA EMPRESA UNIDAD

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Comprender el concepto y objetivos de la animación en el contexto turístico, haciendo especial hincapié en las características y conocimientos propios de sus profesionales. Saber cómo organizar un departamento de animación, tanto internamente como en...

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Objetivos: Capacitar a los responsables de centros, y/o futuros directores, de los conocimientos necesarios para la dirección de centros de personas con discapacidad, cumpliendo a su vez con la normativa legal existente.Requisitos: conocimientos sobre...

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