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La inteligencia emocional es la clave para que nuestras relaciones e interacciones sean un éxito y resulten beneficiosas para todas las partes implicadas.
Es fundamental disponer de la capacidad de comunicación eficaz en el trabajo. Unas palabras equivocadas...
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¡A tu ritmo! (modalidad teleformación) Adquiere conocimientos referentes a los principios del trabajo en equipo e incorporar técnicas necesarias para potenciar las competencias asociadas a los equipos de trabajo.Objetivos: ¡A tu ritmo! (modalidad teleformación)...
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1 Mejora del proceso de comunicación con el usuario
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1. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL 1.1 Introducción.1.2. ¿Qué es la i.e.? 1.3. Origen de la i.e. 1.4. Beneficios de la i.e.2.- LAS EMOCIONES2.1. Introducción.2.2. El alcance de nuestras emociones...
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En la era de la sobreinformación y las fake news la comunicación resulta fundamental para el desarrollo de cualquier tarea. Ello, unido a la inteligencia emocional y las habilidades para negociar son las claves que harán que tu negocio crezca y aumente...
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Gracias a este curso 100% subvencionado por los servicios públicos de empleo podrás adquirir los conocimientos necesarios para llevar a cabo estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo. Uso de la voz para optimizar la forma...
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Con este curso se pretende ayudar a los profesionales a controlar aspectos tan fundamentales como la autoestima y las dotes de comunicación, la asertividad y cómo no ayudar a la resolución de conflictos. De ello dependerá en gran medida el éxito en la...
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Adquirir conocimiento en habilidades sociales: comunicación, la inteligencia emocional y el trabajo en equipo y la negociación.
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Este Pack de materiales del Curso de Técnicas de Comunicación y Atención al Público capacitan al alumno para adquirir los conocimientos sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención al administrado e introducir nuevas...
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