Academia Millenium sll |
Curso online
Identificar y aplicar estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, para aplicar programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.Requisitos: No hay requisitos específicos para esta acción...
Gratis
Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. |
Curso subvencionado para trabajadores online
Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.
Gratis
Cenforade |
Curso subvencionado online
Objetivos: Obtendrás las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.Requisitos: Estar empadronado o empadronada en Castilla-La Mancha...
Gratis
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso online
Objetivos: Conocer el papel de la comunicación en la atención al cliente y la manera de adaptarla a partir de las necesidades de la empresa, conocer la importancia de una adecuada atención en el servicio para cubrir las exigencias del cliente, saber de...
1.550 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso a distancia
. Amoldarse a las expectativas del cliente 3. En materia de servicio, todoes comunicación 4. Motivar al personal UNIDAD DIDÁCTICA 6. NORMAS DE CALIDAD
1.400 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso online
. Amoldarse a las expectativas del cliente 3. En materia de servicio, todoes comunicación 4. Motivar al personal UNIDAD DIDÁCTICA 6. NORMAS DE CALIDAD
1.400 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso a distancia
. Amoldarse a las expectativas del cliente 3. En materia de servicio, todoes comunicación 4. Motivar al personal UNIDAD DIDÁCTICA 6. NORMAS DE CALIDAD
1.400 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso online
Objetivos: Conocer el papel de la comunicación en la atención al cliente y la manera de adaptarla a partir de las necesidades de la empresa. Conocer la importancia de una adecuada atención en el servicio para cubrir las exigencias del cliente. Saber...
1.400 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso a distancia
. Amoldarse a las expectativas del cliente 3. En materia de servicio, todoes comunicación 4. Motivar al personal UNIDAD DIDÁCTICA 6. NORMAS DE CALIDAD
1.400 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso a distancia
Objetivos: •Formar profesionales que combinen capacidad de análisis y conocimiento práctico en este ámbito.
•Adquirir habilidades de dirección y liderazgo.
•Capacitar al estudiante para desarrollar los procesos requeridos en cada escenario, con un alto...
1.400 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
“El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes?...
Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
El presente curso tiene por objetivo capacitar a aquellas personas que tienen que responsabilizarse en el ámbito de Atención al Cliente.Objetivos: Al finalizar el curso el alumno: Conocerá la evolución de la atención al cliente a lo largo del tiempo,...
Precio a consultar
Integra Technology School |
Curso online
CONCEPTO DE CALIDAD APLICADO A LAS ACTIVIDADES DE ATENCIÓN AL CLIENTE Introducción Calidad El servicio El cliente Gestión de la calidad total Gestión
49 €
Lider system |
Curso subvencionado para desempleados online
Con este curso gratuito y online aprenderás a Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
En el ámbito de la familia profesional Servicios Socioculturales y a la Comunidad es necesario conocer los aspectos fundamentales en Atención al Cliente y Organización de Actos de Protocolo en Servicios Funerarios. Así, con el presente curso del área...
301-500 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
En el ámbito de la familia profesional Servicios Socioculturales y a la Comunidad es necesario conocer los aspectos fundamentales en Atención al Cliente y Organización de Actos de Protocolo en Servicios Funerarios. Así, con el presente curso del área...
301-500 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso a distancia
. Amoldarse a las expectativas del cliente 3. En materia de servicio, todoes comunicación 4. Motivar al personal UNIDAD DIDÁCTICA 6. NORMAS DE CALIDAD
1.400 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprenderás a proporcionar a los profesionales de ámbito del marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización de clientes, captación de nuevos clientes, y acciones de recuperación y retención. Para ello utilizarás técnicas de fidelización...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Objetivos: Los objetivos principales de este curso pasan por adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los mismos.Requisitos:...
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
LA ATENCIÓN AL CLIENTE Definición de atención al cliente El servicio al cliente Principios de la atención al cliente Protagonistas de la atención
80 €