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Adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.

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Capacitar a los participantes en el uso de herramientas tecnológicas que optimizan los procesos de venta y atención al cliente.Objetivos: Conceptualizar el proceso de atención al cliente. Identificar los tipos de clientes. Emplear las herramientas telemáticas...
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