Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: Los objetivos principales de Fidelización, calidad y gestión de clientes son:
-Enseñar la importancia de la atención del cliente su gestión y su fidelización.
-Mostrar las ventajas que tiene la fidelización de los clientes para el futuro...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprende a desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación y la gestión para dar una buena atención al cliente en un servicio postventa.Objetivos: Aprenderás a desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo principal del curso es enseñar a diseñar una política eficiente de gestión de stocks, teniendo en cuenta los factores clave como la demanda, los tiempos de entrega y los costos asociados.
-Enseñar a generar informes y análisis...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a emplear las técnicas de comunicación telefónica, desde ambos puntos de vista (receptor y emisor), así como a gestionar de una forma ágil y eficaz las necesidades del cliente.Objetivos: Los objetivos del curso son aprender lo fundamental sobre...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: Los objetivos del curso son el aprendizaje de la normativa para transacciones seguras del ecommerce, cómo realizar un plan de marketing óptimo y dominar las redes sociales para realizar campañas de publicidad y dar a conocer un negocio.Requisitos:...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a brindar a los trabajadores de la recepción de los establecimientos en hoteles de las habilidades para que transmitan una imagen de seguridad y tranquilidad al cliente frente al COVID-19.Objetivos: Los objetivos del curso son conocer en profundidad...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a utilizar las herramientas y estrategias para la venta exitosas de productos o servicios con la intención de aumentar la cartera de clientes fidelizados, además de administrar correctamente la identidad corporativa de la empresa vía digital...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a desarrollar bases de datos enfocadas a los clientes estableciendo actualizaciones, mantenimiento, segmentación y explotación.Objetivos: Los objetivos del curso son:
- Análisis de las bases de datos de clientes.
- Saber cómo obtener, transformar...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Dominarás las técnicas de comunicación pertinentes para mantener una relación eficaz durante el proceso de venta, manejando las técnicas comerciales que deben utilizar. Así como identificar las mejores cualidades que posee un vendedor como las necesidades...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.Objetivos: Los objetivos de este curso son conocer en profundidad los...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo primordial de Decoración y escaparatismo es enseñarte en profundidad sobre escaparatismo aplicado al mundo de la publicidad mediante una serie de técnicas.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo principal de este curso es que aprendas cómo tratar a los diferente tipos de clientes que hay, y cómo crear programas de fidelización para que no se pierdan tras el proceso de compra.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás los principios de comunicación y negociación en procesos de la negociación comercial, sus fases, así como su cierre.Objetivos: Los objetivos de este curso son saber los tipos de negociaciones comerciales que existen, así como sus fases de la...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a diferenciar los tipos de campañas de promoción y a crear un programa de promoción. Para ello te enseñaremos a identificar las características de la publicidad en un lugar de venta, los materiales utilizados y otros elementos que propician...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: Adquirirás las nociones básicas sobre las posibilidades de Google Adwords y sus aplicaciones publicitarias en la empresa.
Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.A quién va dirigido: Desempleados...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: Aprender los secretos de los Community Manager para construir y administrar la comunidad online y gestionar la identidad y la imagen de marca, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans en internet.Requisitos:...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
En este curso se aprenderá a adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización, mediante la aplicación de las técnicas de venta adecuadas, así como los procedimientos de seguimiento y atención al cliente. Para...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
En este curso aprenderás a emplear eficazmente las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.Objetivos: Los objetivos del curso son comprender los fundamentos de la atención al cliente y la venta para poder utilizar...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a identificar y desempeñar las actividades para la asistencia a ferias, mediante el empleo de herramientas de búsqueda online y de preparación del evento ferial pertinente en la que se incluirá terminología en inglés según al sector que corresponda...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo principal es dotar del conocimiento sobre la utilización de ecommerce y redes sociales para la industria de la piel y el calzado.
-Aprender a desarrollar estrategias de marketing digital innovadoras y adaptadas a las últimas tendencias...
Gratis