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Máster en Comercio Electrónico y Marketing Digital

Máster en Comercio Electrónico y Marketing Digital

ISEB - Instituto Superior Europeo de Barcelona

Máster a distancia

Descuento Lectiva
11.400 € 2.400

Duración : 12 Meses

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Objetivos

Desarrollar estrategias precisas para lograr el éxito en los distintos canales de venta online. Emplear las tecnologías y marco legares para crear tiendas virtuales. Tener conocimiento de las diferentes técnicas en el entorno digital como son el Social Media, SEM, SEO, Analítica y Usabilidad Web, así como CRM. Controlar la dirección estratégica de marketing aplicada a la red. Emplear los factores clave para gestionar y diseñar una página web con éxito. Llevar a cabo la gestión de distintas estrategias para la publicidad online según nuestros objetivos preestablecidos. Gestionar la comunicación y crear contenido en medios sociales. Tener conocimiento y emplear los casos reales de éxito de aquellas empresas referentes online y evaluar cómo han logrado llegar ahí.

A quién va dirigido

Este Máster está pensado para profesionales que quieran dirigir equipos especializados en el marketing digital e eCommerce. También para aquellos que busquen actualizarse y profundizar en las principales herramientas existentes en el entorno digital como son el Social Media, SEM, SEO, CRM, Analítica y Usabilidad, Mobile Marketing y eCommerce.

Requisitos

No presenta requisitos previos.

Temario completo de este curso

MÓDULO 1. MARKETING FUNDAMENTALS
Tema 1. De consumidor a usuario
Tema 2. Branding
Tema 3. Target Objetivo
Tema 4. Customer Journey
Tema 5. Marketing directo e indirecto


MÓDULO 2. PLAN DE MARKETING
Tema 1. El plan de marketing
Tema 2. Marketing mix
Tema 3. Market research
Tema 4. Estrategias de marketing
Tema 5. Marketing operativo
Tema 6. Offline vs. online
Tema 7. Pricing


MÓDULO 3. MARKETING SEARCH
Tema 1. Estrategias para generar tráfico
Tema 2. La estrategia Search Engine Optimization (SEO)
Tema 3. Search Engine Marketing
Tema 4. Publicidad programática
Tema 5. Growth hacking
Tema 6. Marketing automation
Tema 7. Neuromarketing


MÓDULO 4. MARKETING PERFORMANCE
Tema 1. Web Analytics
Tema 2. Analytics Tools
Tema 3. Affiliate Marketing
Tema 4. Google Data Studio

MÓDULO 5. E-COMMERCE
Tema 1. E-commerce
Tema 2. Marketplace
Tema 3. Mobile commerce
Tema 4. Funnel
Tema 5. Métricas Web
Tema 6. UX para e-commerce
Tema 7. Paid Media
Tema 8. Mobile Wallets
Tema 9. Landing page


MÓDULO 6. SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
Tema 1. Social Media: tendencias generales y uso de las marcas
Tema 2. Social Media Plan
Tema 3. Plan de contenidos
Tema 4. Tools
Tema 5. Escucha Social
Tema 6. Social media advertising y social selling


MÓDULO 7. DIRECCIÓN DE PERSONAS
Tema 1. Gestión de RR. HH.
Tema 2. El poder de la comunicación
Tema 3. Análisis del sector
Tema 4. Management y ética
Tema 5. Adaptabilidad del factor humano


MÓDULO 8. TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Tema 1. La digitalización empresarial
Tema 2. Inteligencia artificial (AI)
Tema 3. El internet de las cosas (IoT)
Tema 4. Blockchain
Tema 5. Big Data y Business Intelligence (BI)
Tema 6. Cloud computing
Tema 7. Automatización y robótica industrial
Tema 8. Ciberseguridad

MÓDULO 9. DIGITAL BUSINESS
Tema 1. Procesos Logísticos Involucrados en el e-commerce
Tema 2. Aprovisionamiento electrónico: e-procurement
Tema 3. Gestión operativa del e-commerce: e-fulfillment
Tema 4. Marketplaces
Tema 5. Last mile delivery: el desafío de la logística urbana
Tema 6. Organizaciones exponenciales
Tema 7. New model business


MÓDULO 10. COACHING
Tema 1. ¿Qué es el coaching?
Tema 2. Tipos de coaching
Tema 3. Team Coach
Tema 4. Metodologías y herramientas
Tema 5. Evaluación 360


MÓDULO 11. INTELIGENCIA EMOCIONAL CORPORATIVA
Tema 1. Tema 1. Inteligencia Emocional
Tema 2. Conciencia de organización
Tema 3. Desarrollo y gestión del talento
Tema 4. Tema 4. El rol de la motivación

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