El programa se ha establecido con los siguientes objetivos específicos: Fomentar el pensamiento estratégico y el dominio de las técnicas de gestión modernas para mejorar la competitividad y rentabilidad en el sector turístico. Adquirir los enfoques y métodos necesarios para crear y gestionar experiencias de valor para los turistas. Estimular la creatividad y descubrir nuevas oportunidades de negocio en el turismo, mediante el análisis del entorno, la elaboración de escenarios y la implementación de estrategias que transformen la dinámica competitiva. Desarrollar habilidades innovadoras en productos y procesos en todas las etapas de la cadena de valor turística, especialmente en los nuevos modelos de negocio habilitados por las tecnologías digitales y audiovisuales. Potenciar la competencia en la gestión de tecnologías emergentes, como la digitalización y el comercio electrónico, y su aplicación en la gestión de empresas turísticas. Esto incluye la ampliación de canales de distribución, el estudio de la demanda turística mediante técnicas CRM y métodos de inteligencia comercial, el uso de redes sociales para monitorear y mejorar la marca y la reputación de productos, empresas y destinos, así como la gestión del conocimiento y del talento interno y externo al sector turístico.