Máster online
Duración : 12 Meses
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Objetivos
Aportar al alumno de un modo rápido y senillo todos aquellos conocimientos sobre la sostenibilidad y gestión sostenible en los destinos turísticos. Analizar el concepto de turismo sostenible. Identificar el desarrollo del turismo sostenible. Influencia de la actividad hotelera en el desarrollo del turismo sostenible. Analizar la evolución del concepto de turismo, identificando los elementos que componen el sistema turístico. Master de Agente de Desarrollo Turistico + Titulación Universitaria Identificar y explicar los factores que influyen en la demanda turística individual y en la demanda turística agregada a un destino turístico. Reconocer y clasificar los componentes de la oferta turística, y explicar las características de los distintos servicios y productos turísticos. Seleccionar, almacenar y procesar información de interés sobre el entorno local para dar a conocer su potencial turístico, adaptándose a los requerimientos y necesidades de los clientes y a los objetivos del centro o de la planificación del destino. Programar y controlar las actividades de un centro de información turística para adecuarlas a las características del entorno local y a las demandas de los clientes y alcanzar los objetivos previstos. Organizar los recursos necesarios para llevar a cabo la prestación de servicios del centro de información turística, adaptándose a las distintas situaciones que puedan plantearse o a las condiciones particulares del entorno local. Conocer los diferentes procesos de gestión de unidades de información y distribución turística.
A quién va dirigido
Va dirigido a profesionales que quieren abrirse camino en gestión sanitaria.
Requisitos
No presenta requisitos previos.
Temario completo de este curso
Parte 1. Gestión sanitaria
Unidad didáctica 1. Introducción al ámbito sanitario
Unidad didáctica 2. Organización de los recursos materiales en materia de sanidad
Unidad didáctica 3. Archivos, stocks y almacén
Unidad didáctica 4. Planificación de plantillas
Unidad didáctica 5. Comunicación interna y externa
Unidad didáctica 6. Contratos (i). La relación laboral
Unidad didáctica 7. Contratos (ii). Modalidades de contratación
Unidad didáctica 8. Sistema de seguridad social. Régimen general
Unidad didáctica 9. Gestión económico-financiera i
Unidad didáctica 10. Gestión económico-financiera ii
Unidad didáctica 11. Prevención de riesgos laborales en clínicas, centros médicos y hospitales
Unidad didáctica 12. Los riesgos profesionales asociados a clínicas, centros médicos y hospitales
Unidad didáctica 13. Gestión integrada del sistema de calidad sanitaria
Parte 2. Derecho sanitario
Unidad didáctica 1. El derecho y la salud. El derecho sanitario y el derecho a la salud
Unidad didáctica 2. El derecho sanitario y el derecho internacional
Unidad didáctica 3. La relación médico-paciente. Derechos y deberes de pacientes y personal sanitario
Unidad didáctica 4. La bioética y el derecho. Deontología
Unidad didáctica 5. La responsabilidad civil en la práctica sanitaria
Unidad didáctica 6. La responsabilidad penal en la práctica sanitaria
Unidad didáctica 7. La responsabilidad patrimonial y la administración sanitaria
Unidad didáctica 8. La inspección médica
Unidad didáctica 9. La mediación sanitaria
Unidad didáctica 10. La protección de datos y el sistema sanitario
Unidad didáctica 11. Régimen jurídico de medicamentos y productos sanitarios. Aemps
Parte 3. Gestión de liderazgo
Unidad didáctica 1. Modelos organizativos: la humanización de la organización
Unidad didáctica 2. El equipo en la organización actual
Unidad didáctica 3. El liderazgo
Unidad didáctica 4. Coaching y liderazgo en la empresa
Unidad didáctica 5. Liderazgo y team building
Unidad didáctica 6. Desarrollo de las habilidades de liderazgo
Unidad didáctica 7. Técnicas para mejorar el funcionamiento de un equipo
Unidad didáctica 8. La dinámica de grupos
Unidad didáctica 9. Clasificación de las dinámicas de grupos
Unidad didáctica 10. Técnicas de dinámica de grupos en la resolución de conflictos en la empresa
Parte 4. Habilidades sociales y comunicativas en profesionales de la salud
Unidad didáctica 1. Habilidades sociales y comunicación no verbal
Unidad didáctica 2. Nociones psicológicas básicas
Unidad didáctica 3. Comunicación interpersonal en el contexto sanitario
Unidad didáctica 4. La comunicación oral en el contexto sanitario
Unidad didáctica 5. La importancia del lenguaje corporal en el ámbito sanitario
Unidad didáctica 6. Comunicación vertical y horizontal en el ámbito sanitario
Unidad didáctica 7. Manejo de la agresión en los entornos sanitarios
Parte 5. Tecnologías de la información y la comunicación en los entornos sanitarios
Unidad didáctica 1. Introducción a la innovación tecnológica sanitaria
Unidad didáctica 2. Tics en el sistema nacional de salud Unidad didáctica 3. Telemedicina
Unidad didáctica 4. Gestores y sindicadores de contenidos: los blogs
Unidad didáctica 5. Colaboración online. Ciencia e investigación 2.0
Unidad didáctica 6. Marketing y posicionamiento para la e-salud
Unidad didáctica 7. Aspectos legales en la e-saludParte 6. Gestión integrada del sistema de calidad sanitaria módulo 1. Une-es iso 9001:2015
Unidad didáctica 1. Fundamentos del concepto de calidad
Unidad didáctica 2. La gestión de la calidad
Unidad didáctica 3. Implantación de un sistema de gestión de la calidad
Unidad didáctica 4. Herramientas básicas del sistema de gestión de la calidad
Unidad didáctica 5. La planificación de la calidadmódulo 2. Une-en iso 13485
Unidad didáctica 6. Los productos sanitarios
Unidad didáctica 7. La norma iso - cuestiones generales
Unidad didáctica 8. Sistemas de gestión de la calidad de los productos sanitarios
Unidad didáctica 9. Responsabilidad de la dirección
Unidad didáctica 10. Gestión de los recursos
Unidad didáctica 11. Realización del producto
Unidad didáctica 12. Medición, análisis y mejoramódulo 3. Une-en-iso/iec 27001
Unidad didáctica 13. La norma une-en-iso/iec 27001
Unidad didáctica 14. Implantación del sistema de seguridad en la organización
Unidad didáctica 15. Seguimiento de la implantación del sistema
Unidad didáctica 16. Auditoría del sistema de gestión de la información por la dirección
Unidad didáctica 17. Revisión por la dirección y mejora del sistema de gestión de la información