Máster en Consultoría y Auditoría de Sistemas de Calidad y Excelencia

IMF BUSINESS SCHOOL Impartición

Máster online

Objetivos

El máster tiene como objetivo que los alumnos conozcan las técnicas y herramientas para una mejora continua de los procesos de calidad en la empresa y conozcan las certificaciones como modelos de calidad. Te formarás en gestión de los recursos, en gestión de ventas y logística, en la calidad en la producción, servicios y compras.

A quién va dirigido

Este Máster va dirigido tanto a titulados universitarios que busquen especializarse como consultores, auditores y evaluadores, como a profesionales del sector que deseen tener conocimientos de Calidad y Excelencia para un mejor desempeño de su trabajo.

Requisitos

Titulación universitaria o experiencia profesional equivalente.

Temario completo de este curso

TEMARIO:

  • MÓDULO I - Liderazgo desde una perspectiva de calidad y excelencia
  • MÓDULO II - Definición, despliegue y seguimiento de la Estrategia
  • MÓDULO III - Calidad y Recursos Humanos
  • MÓDULO IV - La calidad y excelencia en el establecimiento de Alianzas y la gestión de recursos
  • MÓDULO V - Calidad y gestión de clientes: la mejora continua
  • MÓDULO VI - Métodos de medición en la mejora continua desde la percepción de los grupos de interés
  • MÓDULO VII - Métodos de medición en la mejora continua con los indicadores de rendimiento
  • MÓDULO VIII - Desarrollo de la consultoría de calidad y excelencia en la RSC
  • MÓDULO IX - Conceptos básicos de la Auditoría de Sistemas de Gestión y Evaluación de organizaciones
  • MÓDULO X - Claves de la Gestión Integrada de Sistemas de Calidad
  • CURSO I - Curso de Inglés
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