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Master en Dirección de Marketing y Comunicación

Master en Dirección de Marketing y Comunicación

INESEM Business School

Máster online

Descuento Lectiva
2.460 € 1.895

Duración : 12 Meses

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Objetivos

Aprender tipos de comunicación en la empresa turística. Analizar el sector turístico en el entorno del marketing digital. Conocer las diferentes estrategias de comunicación en redes sociales. Conocer nuevas técnicas en Marketing Turístico. Aplicar estrategias comerciales en el sector turístico. Profundizar en la investigación y desarrollo de marketing en la empresa turística.

A quién va dirigido

Está dirigido a profesionales del marketing y comunicación que quieren evolucionar en el sector turístico, personas que deseen adquirir las competencias claves para desenvolverse en un entorno tecnológico en las empresas turísticas que cada vez es más demandado.

Requisitos

No presenta requisitos previos.

Temario completo de este curso

Módulo 1. Comunicación integrada de marketing (cim)
  • Unidad didáctica 1. La comunicación y sus componentes
  • Unidad didáctica 2. La promoción de ventas
  • Unidad didáctica 3. Las relaciones públicas
  • Unidad didáctica 4. El patrocinio
  • Unidad didáctica 5. El marketing directo e interactivo

Módulo 2. Dirección de planes de marketing
  • Unidad didáctica 1. Definición y delimitación del mercado relevante
  • Unidad didáctica 2. La investigación de mercados y el marketing
  • Unidad didáctica 3. Las decisiones sobre productos
  • Unidad didáctica 4. Las decisiones sobre distribución
  • Unidad didáctica 5. Las decisiones sobre precios
  • Unidad didáctica 6. Las decisiones sobre comunicación
  • Unidad didáctica 7. Otras variables a tener en cuenta

Módulo 3. Comunicación interna y externa
  • Unidad didáctica 1. Introducción a la comunicación
  • Unidad didáctica 2. Habilidades y competencias de la comunicación
  • Unidad didáctica 3. Comunicación empresarial
  • Unidad didáctica 4. Políticas de comunicación integral empresarial
  • Unidad didáctica 5. Liderazgo empresarial
  • Unidad didáctica 6. Liderazgo y motivación laboral
  • Unidad didáctica 7. Iniciación a la negociación
  • Unidad didáctica 8. Estrategias y técnicas fundamentales de negociación
  • Unidad didáctica 9. La importancia del sujeto negociador

Módulo 4. Marketing estratégico
  • Unidad didáctica 1. Introducción al marketing estratégico
  • Unidad didáctica 2. La segmentación de mercados
  • Unidad didáctica 3. Análisis de la demanda y de la estructura competitiva
  • Unidad didáctica 4. Componentes del consumidor
  • Unidad didáctica 5. Posicionamiento
  • Unidad didáctica 6. Reputación corporativa y branding
  • Unidad didáctica 7. Diseño, ejecución y control del plan de marketing

Módulo 5. Marketing relacional
  • Unidad didáctica 1. Conceptualización del marketing relacional
  • Unidad didáctica 2. La fidelización del cliente como base del marketing relacional
  • Unidad didáctica 3. Fidelización de clientes online
  • Unidad didáctica 4. Herramientas de análisis en los programas de fidelización
  • Unidad didáctica 5. La segmentación de clientes como principal herramienta para conocer al cliente
  • Unidad didáctica 6. Métricas en marketing relacional
  • Unidad didáctica 7. Generación de leads

Módulo 6. Marketing emocional
  • Unidad didáctica 1. Influencias del consumidor
  • Unidad didáctica 2. Marketing sensorial
  • Unidad didáctica 3. Neuromarketing estratégico
  • Unidad didáctica 4. Técnicas de neuromarketing

Módulo 7. Estrategia de inbound marketing
  • Unidad didáctica 1. Introducción al inbound marketing
  • Unidad didáctica 2. Fase de atracción
  • Unidad didáctica 3. Fase de conversión
  • Unidad didáctica 4. Fase de cierre
  • Unidad didáctica 5. Fase de deleite

Módulo 8. Social media management
  • Unidad didáctica 1. Introducción y contextualización del social media
  • Unidad didáctica 2. Gestión de facebook
  • Unidad didáctica 3. Gestión de instagram
  • Unidad didáctica 4. Gestión de twitter
  • Unidad didáctica 5. Gestión de linkedin
  • Unidad didáctica 6. Gestión de youtube
  • Unidad didáctica 7. Gestión de twitch
  • Unidad didáctica 8. Gestión de tiktok
  • Unidad didáctica 9. Publicidad social media- Facebook ads
  • Unidad didáctica 10. Publicidad social media- Instagram ads
  • Unidad didáctica 11. Publicidad social media- Twitter ads
  • Unidad didáctica 12. Publicidad social media- Linkedin ads
  • Unidad didáctica 13. Publicidad social media- Publicidad en youtube
  • Unidad didáctica 14. Publicidad social media- Tiktok ads

Módulo 9. Proyecto fin de máster
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