Tema 1. Comunicación Corporativa

• Principios de la comunicación.
• Comunicación interna.
• Branding.
• RSC.
• Crisis comunicativa.
• Medios y gestión.
• Nuevas tecnologías.

Tema 2. Estrategia Empresarial

• Principios básicos.
• El proceso y la estrategia de negocio.
• Análisis estratégico.
• Desarrollo estratégico.
• La implementación de la estrategia.
• Medición por CMI.

Tema 3. Coaching

• Principios.
• Tipologías.
• Metodologías de coaching.
• Herramientas para el coaching.

Tema 4. Formación y nuevas tecnologías

• Marco general.
• Plan formativo.
• El rol de los RRHH en la formación.
• Formación laboral.
• Iternship.

Tema 5. Gestión de los RRHH

• Marco organizativo.
• La dirección.
• Diseño de DPT.
• Recruiting.
• Formación.
• Retribuciones y rendimiento.

Tema 6. PNL

• Introducción a la PNL.
• Presuposiciones de la PNL, feedback y objetivos.
• Sistemas representacionales acceso oculares, empatía rapport y claves sensoriales.
• Metamodelo del lenguaje calibración, estado disociado y asociado, y anclaje.
• Submodalidades e hipnosis.
• Resolución de conflictos, metáforas, modelo POPS avanzado y creencias.

Tema 7. Posicionamiento Web

• Marco y fundamentos.
• Optimización y herramientas.
• Contenidos y marketing.
• Campaña SEO y medición.

Tema 8. Responsabilidad Social Corporativa

• Marco general.
• Identificación de grupos de interés.
• Comunicación y transparencia.
• Ámbitos de actuación.
• Componentes de la gestión de la RSC.
• Medición de la RSC.

Tema 9. Técnicas de negociación

• Definición.
• Las estrategias en la negociación.
• Fases de la negociación.
• Tácticas de negociación.
• Negociaciones internacionales.
• Negociaciones colectivas.

Tema 10. Gestión de Personal

• La gestión en general.
• Gestionar y dirigir.
• Equipos y empoderamiento.
• Estrategias de dirección de equipos.

Tema 11. Marketing

• El plan de marketing.
• Direct marketing.
• Marketing comunicacional.
• Marketing y promociones.
• Análisis cuantitativo de las decisiones comerciales.
• Ejercicios de análisis cuantitativo en las decisiones comerciales.
• Precios.

Tema 12. Dirección y Finanzas

• Estructura financiera.
• Análisis.
• Costes y beneficios.
• Recursos financieros a corto plazo.
• Recursos financieros a largo plazo.
• VAN y TIR.
• Planificación en las finanzas.
• Autofinanciación y dividendos.

Tema 13. Planificación de proyectos

• La planificación en la empresa.
• Alcance.
• Tiempo.
• Recursos.
• Costes.

Tema 14. Habilidades en la comunicación

• Análisis del proceso comunicativo.
• Estilos y herramientas.
• Skills.
• Recursos para la comunicación.

Tema 15. Mindfulness

• Introducción al mindfulness.
• Conceptualización del estrés.
• Acercamiento al concepto de estrés laboral.
• Síndrome del Burnout.

Tema 16. Técnicas de venta y comercialización

• Principios básicos.
• Técnicas de venta y negociación.
• Elaboración del plan de ventas.
• Emprendimiento e innovación.
• Estrategias de crecimiento.

Tema 17. Selección de personal

• La selección de personal.
• Fase de análisis.
• Fase de aplicación.
• Fase de valoración e integración.