1er Semestre
1. FUNDAMENTOS DEL MARKETING DIGITAL

• El Plan de Marketing Digital: fases del plan de marketing desde la parte estratégica a la operativa: análisis, fijación de objetivos, estrategia, plan de acción, medición y control.
• Branding: Territorio de Marca

2. PLATAFORMAS Y LANDING PAGES

• Servidores y dominios
• Tipos de plataformas
• Landing Pages

3. REDES SOCIALES

• Facebook, Twitter, LinkedIn, Instragram, Pinterest y Tik
• Tok
• El algoritmo en las redes sociales
• Herramientas de gestión de RRSS y monitorización

4. VIDEOMARKETING

• El uso del video como estrategia de marketing
• Tipos de vídeo
• Formatos de vídeo publicitario
• Videomarketing sin Yotube
• SEO en Vídeo

5. PUBLICIDAD EN REDES SOCIALES

• Estrategia y planificación de la campaña social ads
• Facebook e Instagram Ads, Instagram Ads, LinkedIin
• Ads, Twitter Ads
• Medición y control de las campañas

6. ECOMMERCE Y MARKETPLACES

• Plataformas ecommerce
• Estrategias en ecommerce y marketplaces
• Logística, gestión de envíos
• Medios de pago y servicios postventa

7. GOOGLE ADS

• La red de búsqueda de Google
• Estructura de una cuenta
• Palabras Clave
• Campañas de búsqueda
• Modificación de las campañas
• Extensiones
• Ajustes de puja
• DKI (Inserción dinámica de palabras clave)

8. INFORMES DE RENDIMIENTO

• Informes de audiencia, adquisición, comportamientos, conversión, ads.
• Creación de informes personalizados en Google Analytics
• Creación de Paneles de Google Analytics
• Otras formas de reporting: Data Studio, API, GoogleSpreadSheet,...
• Display/GDN

9. POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES

• SEO Onpage
• SEO Offpage
• Google Search Console
• UX en el SEO

10. PLAN DE CONTENIDOS Y DE SOCIAL MEDIA

• Social media marketing vs la web 2.0
• Estrategias de Social Media y su vinculación con la estrategia global
• El Plan Social Media

11. EMAIL MARKETING Y AUTOMATIZACIÓN

• Estrategia de email marketing y adecuación al Inbound Marketing
• Plataformas de Email marketing
• Herramientas de automatización
• La automatización en el funnel
• Implementación de la estrategia de automatización
• Puesta en marcha de una campaña de automatización de marketing

12. MOBILE MARKETING

• Responsive Design
• WebApp o Market Canales y sus Aplicaciones
• ASO (App Search Optimization)
• UX Mobile (Diseño y Experiencia de usuario)
• Métricas y análisis de resultados

13. NUEVAS TENDENCIAS DIGITALES

• Social commerce
• Metaverso
• Publicidad Nativa y Programática
• NFT
• Cookieless

14. DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE MARKETING Y VENTAS

• Diseño de embudos de conversión
• Estrategias de venta
• Definición del modelo de negocio

15. ANALÍTICA WEB

• Instalación y configuración de Google Analytics
• Medición de Campañas y análisis ecommerce
• Cuenta, propiedad y filtros
• Métricas y dimensiones
• Informes Personalizados y Dashboards

16. GOOGLE TAG MANAGER

• Configuración y creación de la cuenta.
• Implementación de Google Tag Manager:
• Etiquetas, Activadores y variables
• Medir clics, descargas, formularios...
• Seguimiento de conversiones

17. ESTRATEGIA GLOBAL

• Diseño de la estrategia
• Canales de generación de leads
• Acciones y puesta en marcha
• Análisis de resultados

18. PLAN DE MARKETING DIGITAL

Prepara y elabora tu plan de marketing digital trabajando la parte estratégica, la planificación de acciones, la medición y control del mismo y la partida presupuestaria.
2o semestre

1. INTRODUCCIÓN AL DISEÑO DE EXPERIENCIA

• Introducción al diseño y conceptos
• Metodologías (UCD, Design Thinking, Lean UX)
• Diseño de producto, servicio y negocio.
• Fases de un proyecto de UX.

2. METODOLOGÍAS ÁGILES

• Manifiesto agile
• Marcos de trabajo: Kanban, Scrum.
• Los marcos de trabajo y Jira

3. EL WORKSHOP CON EL CLIENTE

• Técnicas y herramientas.
• Lienzo de negocio. Business model Canvas
• Misión, visión y valores.
• Objetivos de negocio y relación con los stakeholders
• Preparación de un kickoff
• La propuesta de valor
• Definición del MVP

4. RESEARCH. FUNDAMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN

• Fundamentos teóricos de la investigación
• Planificación, definición y ejecución de una investigación
• Presentación de resultados
• Talleres de investigación

5. DESIGN. DISEÑO DE SERVICIOS Y PRODUCTOS

• Definición. Principales técnicas de definición
• Personas-escenarios
• Customer Journey-Blueprint
• Generación de ideas: mapas mentales, priorización de ideas y dot voting.
• Diseño de experiencias

6. IDEACIÓN Y FACILITACIÓN

• Técnicas de ideación.
• Técnicas de priorización del producto/ servicio.
• Técnicas de facilitación con el cliente.
• Taller de ideación y co-creación.

7. BRANDING

• Definición de marca
• Posicionamiento de marca vs Territorio de marca
• Territorio de marca
• Personalidad de la marca
• Atributos de marca
• Valores de marca

8. ARQUITECTURA

• Arquitectura de información.
• Sistemas de navegación
• Sistemas de búsqueda
• Sistemas taxonomía
• Sistemas de jerarquía

9. DISEÑO DE PROTOTIPADO E INTERACCIÓN

• Flows, diagramas de flujo
• Interacciones y micro interacciones
• Usabilidad. Principios de la usabilidad
• Principios de accesibilidad web. WCAG 2.1

10. SEO Y EL UX

• Fundamentos del posicionamiento orgánico en buscadores
• UX Optimización para buscadores
• SEO aplicado a la arquitectura de la información

11. UX WRITING

• Copy y microcopy
• Definición tono y voz
• UX writting en el DSM (Design System Manager)

12. FUNDAMENTOS DEL DISEÑO DE INTERFACES I

• Prototipos interactivos de baja fidelidad (LO-FI)
• Principios del diseño de interfaces
• Crear un UI Kit. Atomic design y los sistemas de diseño
• Creación de flujos de diseño

13. FUNDAMENTOS DEL DISEÑO DE INTERFACES II

• Diseño aplicado a diferentes dispositivos
• Cross-canalidad
• El grid (sistemas octales/hexadecimales)
• Nativo, responsive, híbrido

14. PROTOTIPADO DE ALTA FIDELIDAD (HI - FI)

• Diseñando prototipos HI-FI con la herramienta Figma
• Fundamentos básicos de HTML y CSS
• Trabaja con Sketch, Zeplin, Abstract e Invision

15. VALIDACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS. DATA DRIVEN

• Técnicas para validar productos y servicios
• Toma de decisiones en base a datos
• Definición de KPI's
• User Zoom

16. VISUALIZACIÓN DE DATOS

• Infografía y visualización de datos.
• Estática y en tiempo real
• Recolección y cura de datos
• Percepción visual y cognición
• Anatomia de los gráficos
• Principales herramientas

17. GESTIÓN DE PROYECTOS, COMUNICACIÓN Y ESTIMACIÓN

• Road maps de trabajo
• Creación de un assetment
• Creación de un portfolio

18. PROYECTO FINAL

Durante el desarrollo del Máster, con el apoyo de profesores-tutores, desarrollarás tu propio proyecto.