Máster online
Duración : 1 Año
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Objetivos
Adquirir una visión global de comercio electrónico. Conocer las tendencias del comercio electrónico respecto a diferentes dimensiones, tales como el negocio, la tecnología y la sociedad. Distinguir los distintos tipos de Marketplace y analizar un caso concreto de Marketplace como caso de éxito. Entender las diferencias entre comercio electrónico y comercio electrónico móvil. Aprender las tendencias en métodos de pago móvil que existen y cuál es su presencia actual en diferentes países. Identificar las etapas del funnel en el proceso de compra. Conocer principios e ideas que permiten optimizar todo el proceso de compra durante cada fase del funnel, de cara a incrementar las ventas.
A quién va dirigido
Este Curso Superior está dirigido a profesionales, empresarios y emprendedores interesados en adquirir habilidades avanzadas en Ecommerce. Está especialmente diseñado para aquellos que buscan mejorar su capacidad para generar ventas y desarrollar estrategias efectivas en línea. También es apropiado para aquellos que buscan actualizar sus conocimientos y mantenerse actualizados en las últimas tendencias y herramientas del comercio electrónico.
Temario completo de este curso
TEMA 1: E-COMMERCE
1.1 E-commerce: ¿Por qué?
1.2 Tipos de E-commerce
1.3 Evolución del comercio electrónico
1.4 Drivers de la compra online
1.5 Estrategia en E-commerce
1.6 Métodos de pago en E-commerce
1.7 Principales plataformas
TEMA 2: MARKETPLACE
2.1 Marketplace: ¿Por qué?
2.2 Tipos de marketplaces
2.3 JustEat y su marketplace: análisis de un caso de éxito
TEMA 3: MOBILE COMMERCE
3.1 Diferencias entre E-commerce y m-commerce
3.2 Tipos de mobile commerce
3.3 Métodos de pago en m-commerce
3.4 Consejos para crear buenas apps de venta
TEMA 4: FUNNEL
4.1 Las cuatro fases del funnel en E-commerce
4.2 Consejos para optimizar el funnel
TEMA 5: MÉTRICAS WEB
5.1 Analítica web de un negocio digital
5.2 Métrica y KPI de un e-commerce
5.3 Propuestas de KPI para la tienda online de Zara
TEMA 6: UX PARA E-COMMERCE
6.1 La experiencia de usuario
6.2 UX aplicado a las páginas de producto
6.3 UX aplicado al carrito de compra
TEMA 7: PAID MEDIA
7.1 Ads y su valor en e-commerce
7.2 Canales y campañas para e-commerce
TEMA 8: MOBILE WALLETS
8.1 Mobile wallets: qué son y qué aportan
8.2 Mobile wallets en la estrategia de marketing
TEMA 9: LANDING PAGE
9.1 ¿Qué es y qué tipos existen?
9.2 Consejos para crear buenas landing pages
9.3 Errores y aciertos de casos reales
9.4 Herramientas para su creación