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Máster en Estrategia y Operaciones

Máster en Estrategia y Operaciones

ESNECA BUSINESS SCHOOL

Máster online

Descuento Lectiva
2.480 € 620

Duración : 1 Año

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Objetivos

Permite conocer el management estratégico y las principales variables que maneja, realizar análisis según el método DAFO, saber qué son la misión, la visión y los valores de una empresa y comprender cómo afectan a la definición de estrategias, estimar el impacto de la cultura y la estructura empresariales en la adopción de estrategias y adoptar decisiones estratégicas de forma correcta y eficaz.

A quién va dirigido

El Máster en Estrategia y Operaciones está destinado a todas aquellas personas que pretendan adquirir todos los conocimientos necesarios en este ámbito profesional y poder desarrollarlos de forma eficiente en el mundo laboral.

Temario completo de este curso

Módulo 1. Liderazgo en la gestión de equipos

  • Unidad didáctica 1. Introducción a la dirección y al liderazgo

  • Unidad didáctica 2. Modelos de liderazgo

  • Unidad didáctica 3. Perfil de un líder en la gestión de equipos

Módulo 2. Gestión de equipos

  • Unidad didáctica 1. Equipos de trabajo

  • Unidad didáctica 2. Gestión y dirección de equipos de trabajo

  • Unidad didáctica 3. Gestión del tiempo

  • Unidad didáctica 4. Distribución de tareas + desempeño

  • Unidad didáctica 5. Empowerment

Módulo 3. Habilidades

  • Unidad didáctica 1. Habilidades y soft skills en el ámbito laboral

  • Unidad didáctica 2. Escucha activa

  • Unidad didáctica 3. Empatía

  • Unidad didáctica 4. Asertividad

  • Unidad didáctica 5. Inteligencia emocional

  • Unidad didáctica 6. Creatividad

  • Unidad didáctica 7. Flexibilidad

  • Unidad didáctica 8. Capacidad resolutiva

  • Unidad didáctica 9. Habilidades comunicativas

Módulo 4. Influencia motivacional

  • Unidad didáctica 1. Nociones básicas

  • Unidad didáctica 2. Motivación

  • Unidad didáctica 3. Técnicas y herramientas de motivación

Módulo 5. Comunicación efectiva

  • Unidad didáctica 1. Concepto y proceso de la comunicación

  • Unidad didáctica 2. Tipos de comunicación

  • Unidad didáctica 3. Comunicación no verbal

  • Unidad didáctica 4. Bases de una comunicación efectiva

Módulo 6. Resolución de conflictos

  • Unidad didáctica 1. Identificación y comprensión del conflicto

  • Unidad didáctica 2. Negociación y toma de decisiones

  • Unidad didáctica 3. Gestión de conflictos

  • Unidad didáctica 4. Prevención del conflicto

Módulo 7. Coaching empresarial

  • Unidad didáctica 1. Concepto de coaching

  • Unidad didáctica 2. Figura del coach

  • Unidad didáctica 3. Figura del coachee

  • Unidad didáctica 4. Herramientas y técnicas

  • Unidad didáctica 5. Proceso de coaching

Módulo 8. Bases del team building

  • Unidad didáctica 1. Diferenciación de conceptos

  • Unidad didáctica 2. Rendimiento

  • Unidad didáctica 3. Identificación de problemas

  • Unidad didáctica 4. Roles en equipo

Módulo 9. Actividades de motivación

  • Unidad didáctica 1. Actividad artística

  • Unidad didáctica 2. Experiencia lúdica

  • Unidad didáctica 3. Actividades deportivas

  • Unidad didáctica 4. Eventos internos

  • Unidad didáctica 5. Cervezas fuera del edificio

  • Unidad didáctica 6. Juego de confianza

  • Unidad didáctica 7. Escalada

  • Unidad didáctica 8. Gana un viaje

Módulo 10. Actividades de cohesión

  • Unidad didáctica 1. Escape room

  • Unidad didáctica 2. La búsqueda del tesoro

  • Unidad didáctica 3. El juego de la etiqueta

  • Unidad didáctica 4. Si sólo te quedaran 60 segundos de vida…

  • Unidad didáctica 5. Juegos de confianza

  • Unidad didáctica 6. Voluntariado corporativo

  • Unidad didáctica 7. Carreras de team trolley

  • Unidad didáctica 8. Día de la familia

Módulo 11. Actividades de comunicación e interacción

  • Unidad didáctica 1. Dibujo a ciegas

  • Unidad didáctica 2. ¿Verdad o mentira?

  • Unidad didáctica 3. Preguntas divertidas

  • Unidad didáctica 4. Trivial de empresa

  • Unidad didáctica 5. Memory corporativo

  • Unidad didáctica 6. Nudo humano

  • Unidad didáctica 7. Juego de roles

  • Unidad didáctica 8. Parchís humano

Módulo 12. Actividades de creatividad

  • Unidad didáctica 1. Encuentra la solución

  • Unidad didáctica 2. Ideas en bloque

  • Unidad didáctica 3. Talentos

  • Unidad didáctica 4. Coche ecológico

  • Unidad didáctica 5. Véndemelo

  • Unidad didáctica 6. Esto es mejor que aquello

  • Unidad didáctica 7. Cluedo

  • Unidad didáctica 8. Feria de muestras

Módulo 13. Actividades para adquirir nuevas habilidades

  • Unidad didáctica 1. Actividades de capacitación

  • Unidad didáctica 2. Actividades culinarias

  • Unidad didáctica 3. El cliente conflictivo

  • Unidad didáctica 4. ¿Qué te llevarías a una isla desierta?

  • Unidad didáctica 5. Misión-visión

  • Unidad didáctica 6. Tangram

  • Unidad didáctica 7. Diseña y construye

  • Unidad didáctica 8. Yoga

Parte 2. Marketing Estratégico

Módulo 1. Principios del marketing

  • Unidad didáctica 1. Concepto de marketing

  • Unidad didáctica 2. Origen y evolución del marketing

  • Unidad didáctica 3. Dimensiones del marketing

  • Unidad didáctica 4. Ámbitos de aplicación del marketing

  • Unidad didáctica 5. Ética del marketing

Módulo 2. Marketing mix

  • Unidad didáctica 1. Concepto de marketing mix

  • Unidad didáctica 2. Producto

  • Unidad didáctica 3. Precio

  • Unidad didáctica 4. Posición

  • Unidad didáctica 5. Promoción

  • Unidad didáctica 6. Evolución de las 4P

Módulo 3. Análisis del entorno

  • Unidad didáctica 1. Análisis del macroentorno

  • Unidad didáctica 2. Análisis del microentorno

  • Unidad didáctica 3. Análisis de la competencia

  • Unidad didáctica 4. Análisis DAFO

Módulo 4. Análisis del mercado

  • Unidad didáctica 1. Concepto y delimitación del mercado

  • Unidad didáctica 2. Demanda de mercado

  • Unidad didáctica 3. Segmentación

  • Unidad didáctica 4. Posicionamiento

Módulo 5. Análisis del consumidor

  • Unidad didáctica 1. Tipos de consumidores

  • Unidad didáctica 2. Relación con el cliente

  • Unidad didáctica 3. Satisfacción del consumidor

  • Unidad didáctica 4. Estrategias desleales

Módulo 6. Aplicación del marketing

  • Unidad didáctica 1. Misión y objetivos corporativos

  • Unidad didáctica 2. Estrategias de marketing

  • Unidad didáctica 3. Análisis de la cartera de productos

  • Unidad didáctica 4. Canales de marketing

Módulo 7. Marketing digital

  • Unidad didáctica 1. Del marketing tradicional al marketing digital

  • Unidad didáctica 2. Investigación de mercados

  • Unidad didáctica 3. Estrategias de marketing digital

  • Unidad didáctica 4. Growth hacking

Módulo 8. Elaboración de un plan de marketing

  • Unidad didáctica 1. Utilidad del plan de marketing

  • Unidad didáctica 2. Desarrollo del plan de marketing

  • Unidad didáctica 3. Presentación del plan de marketing

  • Unidad didáctica 4. Adaptación al marketing digital

Módulo 9. Medición y valoración de resultados I

  • Unidad didáctica 1. Métricas de marketing

  • Unidad didáctica 2. Métricas de campaña

Módulo 10. Medición y valoración de resultados II

  • Unidad didáctica 1. Métricas digitales

  • Unidad didáctica 2. Errores a evitar

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