Máster online
Duración : 1 Año
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Objetivos
Permite conocer el management estratégico y las principales variables que maneja, realizar análisis según el método DAFO, saber qué son la misión, la visión y los valores de una empresa y comprender cómo afectan a la definición de estrategias, estimar el impacto de la cultura y la estructura empresariales en la adopción de estrategias y adoptar decisiones estratégicas de forma correcta y eficaz.
A quién va dirigido
El Máster en Estrategia y Operaciones está destinado a todas aquellas personas que pretendan adquirir todos los conocimientos necesarios en este ámbito profesional y poder desarrollarlos de forma eficiente en el mundo laboral.
Temario completo de este curso
Módulo 1. Liderazgo en la gestión de equipos
Unidad didáctica 1. Introducción a la dirección y al liderazgo
Unidad didáctica 2. Modelos de liderazgo
Unidad didáctica 3. Perfil de un líder en la gestión de equipos
Módulo 2. Gestión de equipos
Unidad didáctica 1. Equipos de trabajo
Unidad didáctica 2. Gestión y dirección de equipos de trabajo
Unidad didáctica 3. Gestión del tiempo
Unidad didáctica 4. Distribución de tareas + desempeño
Unidad didáctica 5. Empowerment
Módulo 3. Habilidades
Unidad didáctica 1. Habilidades y soft skills en el ámbito laboral
Unidad didáctica 2. Escucha activa
Unidad didáctica 3. Empatía
Unidad didáctica 4. Asertividad
Unidad didáctica 5. Inteligencia emocional
Unidad didáctica 6. Creatividad
Unidad didáctica 7. Flexibilidad
Unidad didáctica 8. Capacidad resolutiva
Unidad didáctica 9. Habilidades comunicativas
Módulo 4. Influencia motivacional
Unidad didáctica 1. Nociones básicas
Unidad didáctica 2. Motivación
Unidad didáctica 3. Técnicas y herramientas de motivación
Módulo 5. Comunicación efectiva
Unidad didáctica 1. Concepto y proceso de la comunicación
Unidad didáctica 2. Tipos de comunicación
Unidad didáctica 3. Comunicación no verbal
Unidad didáctica 4. Bases de una comunicación efectiva
Módulo 6. Resolución de conflictos
Unidad didáctica 1. Identificación y comprensión del conflicto
Unidad didáctica 2. Negociación y toma de decisiones
Unidad didáctica 3. Gestión de conflictos
Unidad didáctica 4. Prevención del conflicto
Módulo 7. Coaching empresarial
Unidad didáctica 1. Concepto de coaching
Unidad didáctica 2. Figura del coach
Unidad didáctica 3. Figura del coachee
Unidad didáctica 4. Herramientas y técnicas
Unidad didáctica 5. Proceso de coaching
Módulo 8. Bases del team building
Unidad didáctica 1. Diferenciación de conceptos
Unidad didáctica 2. Rendimiento
Unidad didáctica 3. Identificación de problemas
Unidad didáctica 4. Roles en equipo
Módulo 9. Actividades de motivación
Unidad didáctica 1. Actividad artística
Unidad didáctica 2. Experiencia lúdica
Unidad didáctica 3. Actividades deportivas
Unidad didáctica 4. Eventos internos
Unidad didáctica 5. Cervezas fuera del edificio
Unidad didáctica 6. Juego de confianza
Unidad didáctica 7. Escalada
Unidad didáctica 8. Gana un viaje
Módulo 10. Actividades de cohesión
Unidad didáctica 1. Escape room
Unidad didáctica 2. La búsqueda del tesoro
Unidad didáctica 3. El juego de la etiqueta
Unidad didáctica 4. Si sólo te quedaran 60 segundos de vida…
Unidad didáctica 5. Juegos de confianza
Unidad didáctica 6. Voluntariado corporativo
Unidad didáctica 7. Carreras de team trolley
Unidad didáctica 8. Día de la familia
Módulo 11. Actividades de comunicación e interacción
Unidad didáctica 1. Dibujo a ciegas
Unidad didáctica 2. ¿Verdad o mentira?
Unidad didáctica 3. Preguntas divertidas
Unidad didáctica 4. Trivial de empresa
Unidad didáctica 5. Memory corporativo
Unidad didáctica 6. Nudo humano
Unidad didáctica 7. Juego de roles
Unidad didáctica 8. Parchís humano
Módulo 12. Actividades de creatividad
Unidad didáctica 1. Encuentra la solución
Unidad didáctica 2. Ideas en bloque
Unidad didáctica 3. Talentos
Unidad didáctica 4. Coche ecológico
Unidad didáctica 5. Véndemelo
Unidad didáctica 6. Esto es mejor que aquello
Unidad didáctica 7. Cluedo
Unidad didáctica 8. Feria de muestras
Módulo 13. Actividades para adquirir nuevas habilidades
Unidad didáctica 1. Actividades de capacitación
Unidad didáctica 2. Actividades culinarias
Unidad didáctica 3. El cliente conflictivo
Unidad didáctica 4. ¿Qué te llevarías a una isla desierta?
Unidad didáctica 5. Misión-visión
Unidad didáctica 6. Tangram
Unidad didáctica 7. Diseña y construye
Unidad didáctica 8. Yoga
Parte 2. Marketing Estratégico
Módulo 1. Principios del marketing
Unidad didáctica 1. Concepto de marketing
Unidad didáctica 2. Origen y evolución del marketing
Unidad didáctica 3. Dimensiones del marketing
Unidad didáctica 4. Ámbitos de aplicación del marketing
Unidad didáctica 5. Ética del marketing
Módulo 2. Marketing mix
Unidad didáctica 1. Concepto de marketing mix
Unidad didáctica 2. Producto
Unidad didáctica 3. Precio
Unidad didáctica 4. Posición
Unidad didáctica 5. Promoción
Unidad didáctica 6. Evolución de las 4P
Módulo 3. Análisis del entorno
Unidad didáctica 1. Análisis del macroentorno
Unidad didáctica 2. Análisis del microentorno
Unidad didáctica 3. Análisis de la competencia
Unidad didáctica 4. Análisis DAFO
Módulo 4. Análisis del mercado
Unidad didáctica 1. Concepto y delimitación del mercado
Unidad didáctica 2. Demanda de mercado
Unidad didáctica 3. Segmentación
Unidad didáctica 4. Posicionamiento
Módulo 5. Análisis del consumidor
Unidad didáctica 1. Tipos de consumidores
Unidad didáctica 2. Relación con el cliente
Unidad didáctica 3. Satisfacción del consumidor
Unidad didáctica 4. Estrategias desleales
Módulo 6. Aplicación del marketing
Unidad didáctica 1. Misión y objetivos corporativos
Unidad didáctica 2. Estrategias de marketing
Unidad didáctica 3. Análisis de la cartera de productos
Unidad didáctica 4. Canales de marketing
Módulo 7. Marketing digital
Unidad didáctica 1. Del marketing tradicional al marketing digital
Unidad didáctica 2. Investigación de mercados
Unidad didáctica 3. Estrategias de marketing digital
Unidad didáctica 4. Growth hacking
Módulo 8. Elaboración de un plan de marketing
Unidad didáctica 1. Utilidad del plan de marketing
Unidad didáctica 2. Desarrollo del plan de marketing
Unidad didáctica 3. Presentación del plan de marketing
Unidad didáctica 4. Adaptación al marketing digital
Módulo 9. Medición y valoración de resultados I
Unidad didáctica 1. Métricas de marketing
Unidad didáctica 2. Métricas de campaña
Módulo 10. Medición y valoración de resultados II
Unidad didáctica 1. Métricas digitales
Unidad didáctica 2. Errores a evitar