PARTE 1. GESTIÓN DEL SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO ISO 45001 MÓDULO 1. SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO El trabajo y la salud Los riesgos profesionales Factores de riesgo Consecuencias y daños derivados del trabajo - Accidente de trabajo - Enfermedad profesional - Otras patologías derivadas del trabajo - Repercusiones económicas y de funcionamiento Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales - La ley de prevención de riesgos laborales - El reglamento de los servicios de prevención - Alcance y fundamentos jurídicos - Directivas sobre seguridad y salud en el trabajo Organismos públicos relacionados con la seguridad y la salud en el trabajo - Organismos nacionales - Organismos de carácter autonómico UNIDAD DIDÁCTICA 2. RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIÓN Riesgos en el manejo de herramientas y equipos Riesgos en la manipulación de sistemas e instalaciones Riesgos en el almacenamiento y transporte de cargas Riesgos asociados al medio de trabajo - Exposición a agentes físicos, químicos o biológicos - El fuego Riesgos derivados de la carga de trabajo - La fatiga física - La fatiga mental - La insatisfacción laboral La protección de la seguridad y salud de los trabajadores - La protección colectiva - La protección individual Tipos de accidentes Evaluación primaria del accidentado Primeros auxilios Socorrismo Situaciones de emergencia Planes de emergencia y evacuación Información de apoyo para la actuación de emergencias UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CONTROL DE LA SALUD DE LOS TRABAJADORES La Vigilancia de la Salud - Control biológico - Detección precoz La vigilancia de la salud de los trabajadores en el marco normativo UNIDAD DIDÁCTICA 4. SISTEMAS ELEMENTALES DE CONTROL DE RIESGOS. PROTECCIÓN COLECTIVA E INDIVIDUAL La Protección Colectiva - Orden y limpieza - Señalización - Formación - Mantenimiento - Resguardos y dispositivos de seguridad Protección individual - La protección individual en la Ley de Prevención de Riesgos Laborales - Definición de Equipo de Protección Individual - Necesidad de uso - Condiciones de los EPI UNIDAD DIDÁCTICA 5. MARCO NORMATIVO EN MATERIAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Normativa Seguridad y Salud en el Trabajo desde la OIT - Convenios internacionales que sientan las bases sobre seguridad y salud en el trabajo Objetivo de la política nacional en relación a la Seguridad y Salud en el Trabajo Comisión Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo Órganos y organismos de la Administración Comité de Seguridad y Salud - Funciones del Comité de Seguridad y Salud - Los centros o Gabinetes de Seguridad e Higiene en el Trabajo Delegados de Prevención Trabajadores UNIDAD DIDÁCTICA 6. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Conceptos básicos: trabajo y salud - Trabajo - Salud Condiciones de Trabajo Técnicas de Prevención y Técnicas de Protección Derechos, obligaciones y sanciones en Prevención de Riesgos Laborales - Derechos y obligaciones del trabajador - Delegados de Prevención El Plan de Prevención - La Evaluación de Riesgos - Tipos de evaluaciones - Método de evaluación general de riesgos (Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo) - Planificación de Riesgos o Planificación Actividad Preventiva - Vigilancia de la Salud - Información y Formación Ejemplo de pautas para un buen ambiente de trabajo en oficinas MÓDULO 2. ACREDITACIÓN DEL SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO UNIDAD DIDÁCTICA 7. SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO BASADO EN LA NORMA ISO 45001 OHSAS 18001 versus ISO 45001 ISO Características y novedades Debate sobre ISO 45001 Aspectos a destacar de ISO 45001 UNIDAD DIDÁCTICA 8. ACREDITACIÓN DEL SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO La acreditación del sistema de seguridad y salud en el trabajo El proceso de acreditación - Primer paso. Solicitud de acreditación - Segundo paso. Evaluación - Tercer paso. Decisión de acreditación UNIDAD DIDÁCTICA 9. INTRODUCCIÓN AL CONCEPTO DE AUDITORÍA Origen y definición del concepto de Auditoría Tipos de Auditorías El comportamiento ético durante la Auditoría UNIDAD DIDÁCTICA 10. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE GESTIÓN Introducción a la Auditoría de los Sistemas de Gestión Norma ISO Directrices para la Auditoría de los Sistemas de Gestión Objetivos de la Auditoría de Sistemas de Gestión Fuentes de información Independencia de los auditores Principios profesionales Riesgos en una Auditoría - Riesgo profesional - Riesgo en Auditoría - Pruebas y evidencias de la Auditoría PARTE 2. GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001 UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD Introducción al concepto de calidad Definiciones de calidad Desarrollo del concepto de calidad - Evolución - Concepto de calidad total o gestión total de la calidad UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA CALIDAD EN LAS ORGANIZACIONES El papel de la calidad en las organizaciones Costes de calidad Beneficios de un sistema de gestión de calidad UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD Los tres niveles de la Calidad Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad - Política de Calidad / Objetivo de la calidad - Planificación de la calidad - Control de la calidad - Aseguramiento de la Calidad - Mejora continua de la Calidad - La Calidad Total - De la Calidad Total a la Excelencia. Modelo EFQM UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA PLANIFICACIÓN DE LA CALIDAD Gestión por procesos - Los procesos en la organización - Mapa de procesos - Mejora de procesos Diseño y planificación de la Calidad - La satisfacción del cliente - Relación con proveedores El Benchmarking y la Gestión de la calidad La reingeniería de procesos UNIDAD DIDÁCTICA 5. PRINCIPIOS CLAVE DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad Enfoque al cliente Liderazgo Compromiso de las personas Enfoque a procesos Mejora Toma de decisiones basada en la evidencia Gestión de las relaciones UNIDAD DIDÁCTICA 6. HERRAMIENTAS BÁSICAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act) Tormenta de ideas Diagrama Causa-Efecto Diagrama de Pareto Histograma de frecuencias Modelos ISAMA para la mejora de procesos - Identificar - Seleccionar - Analizar Equipos de mejora - Cualidades de los equipos de mejora - Tipos de equipos de trabajo UNIDAD DIDÁCTICA 7. HERRAMIENTAS ESPECÍFICAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Círculos de Control de Calidad - El papel de los Círculos de Calidad - Los beneficios que aportan los Círculos de Calidad El orden y la limpieza: las 5s - Seiri (Despejar) - Seiton (Ordenar) - Seiso (Limpiar) - Seiketsu (Sistematizar) - Shitsuke (Estandarización y Disciplina) Seis SIGMA UNIDAD DIDÁCTICA 8. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. ISO 9001:2015 Las normas ISO 9000 y 9001 Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015 La norma ISO 9001: Requisitos Contexto de la organización UNIDAD DIDÁCTICA 9. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Documentación de un SGC Hitos en la implantación de un SGC Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC Metodología y puntos críticos de la implantación UNIDAD DIDÁCTICA 10. METODOLOGÍA PARA LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD El análisis DAFO - Clasificación de las fortalezas de la organización - Análisis DAFO. Ejemplo El proceso de acreditación Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad ANEXO 1. CUESTIONARIOS ANEXO 2. ENTREVISTA PERSONAL ANEXO 3. CASOS PRÁCTICOS PARTE 3. GESTIÓN Y AUDITORÍA MEDIOAMBIENTAL 14001 UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL MEDIO AMBIENTE Conceptos básicos El hombre y el medio ambiente La contaminación Los vertidos La reutilización El desarrollo sostenible UNIDAD DIDÁCTICA 2. LEGISLACIÓN MEDIOAMBIENTAL Estructura de la legislación ambiental Obligaciones principales, infracciones y sanciones Responsabilidades administrativas, civiles y penales UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA SENSIBILIZACIÓN AMBIENTAL. PARTES IMPLICADAS La actuación de la administración La respuesta de la sociedad La aportación individual UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL Definición de gestión ambiental Gestión ambiental verificada (EMAS) Motivos para implantar un SGMA Beneficios de la implantación de un SGMA UNIDAD DIDÁCTICA 5. IMPLANTACIÓN Y DESARROLLO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL Importancia de la aplicación de un sistema de gestión medioambiental Planificación de la implantación del sistema Aspectos relevantes de la implantación Verificación del proceso de implantación UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA AUDITORÍA DE UN SISTEMA DE GESTIÓN Características básicas de la auditoría Tipos de auditorías El comportamiento ético durante la auditoría UNIDAD DIDÁCTICA 7. AUDITORÍAS MEDIOAMBIENTALES Introducción a la auditoría Fases del desarrollo de una auditoría medioambiental UNIDAD DIDÁCTICA 8. PARTES IMPLICADAS EN UNA AUDITORÍA DE SGM Auditor Auditado UNIDAD DIDÁCTICA 9. CONTROL Y CORRECCIÓN DE DESVIACIONES EN LA APLICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL Definición de no conformidad Criterios de identificación de no conformidades Criterios de identificación de mejoras Seguimiento y resolución de no conformidades Gestión de acciones correctivas y preventivas Informe final UNIDAD DIDÁCTICA 10. INFORMACIÓN Y DIFUSIÓN AMBIENTAL Derecho a la información ambiental Finalidad de la difusión ambiental Características y diferencias entre difusión y comunicación Sistemas de información y difusión PARTE 4. GESTIÓN Y AUDITORÍA DE SISTEMAS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN ISO 27001 UNIDAD DIDÁCTICA 1. NATURALEZA Y DESARROLLO DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN La sociedad de la información ¿Qué es la seguridad de la información? Importancia de la seguridad de la información Principios básicos de seguridad de la información: confidencialidad, integridad y disponibilidad Descripción de los riesgos de la seguridad Selección de controles Factores de éxito en la seguridad de la información UNIDAD DIDÁCTICA 2. NORMATIVA ESENCIAL SOBRE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Marco legal y jurídico de la seguridad de la información Normativa comunitaria sobre seguridad de la información Normas sobre gestión de la seguridad de la información: Familia de Normas ISO 27000 Legislación española sobre seguridad de la información UNIDAD DIDÁCTICA 3. BUENAS PRÁCTICAS EN SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN: NORMA ISO/IEC 27002 Aproximación a la norma ISO/IEC 27002 Alcance de la Norma ISO/IEC 27002 Estructura de la Norma ISO/IEC 27002 Evaluación y tratamiento de los riesgos de seguridad UNIDAD DIDÁCTICA 4. POLÍTICA DE SEGURIDAD, ORGANIZACIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y GESTIÓN DE ACTIVOS Política de seguridad de la información Organización de la seguridad de la información Organización interna de la seguridad de la información Grupos o personas externas: el control de acceso a terceros Clasificación y control de activos de seguridad de la información Responsabilidad por los activos de seguridad de la información Clasificación de la información UNIDAD DIDÁCTICA 5. SEGURIDAD FÍSICA, AMBIENTAL Y DE LOS RECURSOS HUMANOS Seguridad de la información ligada a los recursos humanos Medidas de seguridad de la información antes del empleo Medidas de seguridad de la información durante el empleo Seguridad de la información en la finalización de la relación laboral o cambio de puesto de trabajo Seguridad de la información ligada a la seguridad física y ambiental o del entorno Las áreas seguras Los equipos de seguridad UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES Y OPERACIONES Aproximación a la gestión de las comunicaciones y operaciones Procedimientos y responsabilidades operacionales Gestión de la prestación de servicios de terceras partes Planificación y aceptación del sistema Protección contra códigos maliciosos y móviles Copias de seguridad de la información Gestión de la seguridad de la red Gestión de medios El intercambio de información Los servicios de comercio electrónico Supervisión para la detección de actividades no autorizadas UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL CONTROL DE ACCESOS A LA INFORMACIÓN El control de accesos: generalidades, alcance y objetivos Requisitos de negocio para el control de accesos Gestión de acceso de usuario Responsabilidades del usuario Control de acceso a la red Control de acceso al sistema operativo Control de acceso a las aplicaciones y a la información Informática móvil y teletrabajo UNIDAD DIDÁCTICA 8. ADQUISICIÓN, DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Objetivos del desarrollo y mantenimiento de sistemas de información Requisitos de seguridad de los sistemas de información Tratamiento correcto de la información en las aplicaciones Controles criptográficos Seguridad de los archivos del sistema Seguridad de los procesos de desarrollo y soporte Gestión de la vulnerabilidad técnica UNIDAD DIDÁCTICA 9. GESTIÓN DE INCIDENTES EN LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y DE LA CONTINUIDAD DEL NEGOCIO La gestión de incidentes en la seguridad de la información Notificación de eventos y puntos débiles en la seguridad de la información Gestión de incidentes y mejoras en la seguridad de la información Gestión de la continuidad del negocio Aspectos de la seguridad de la información en la gestión de la continuidad del negocio UNIDAD DIDÁCTICA 10. CUMPLIMIENTO DE LAS PREVISIONES LEGALES Y TÉCNICAS Cumplimiento de los requisitos legales Cumplimiento de las políticas y estándares de seguridad, y cumplimiento técnico Consideraciones de la auditoría de los sistemas de información UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA NORMA UNE-EN-ISO/IEC 27001 Objeto y ámbito de aplicación Relación con la Norma ISO/IEC 27002:2022 Definiciones y términos de referencia Beneficios aportados por un sistema de seguridad de la información Introducción a los sistemas de gestión de seguridad de la información UNIDAD DIDÁCTICA 12. LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN La gestión de la seguridad de la información Creación y gestión de sistemas de seguridad de la información Requisitos de la documentación UNIDAD DIDÁCTICA 13. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN Compromiso de la dirección Gestión de los recursos Establecimiento y planificación de una política de gestión de la seguridad UNIDAD DIDÁCTICA 14. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN POR LA DIRECCIÓN El porqué de la auditoría La auditoría interna El proceso de certificación UNIDAD DIDÁCTICA 15. REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN Y MEJORA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Revisión del sistema de gestión de la información por la dirección Mejora del sistema de gestión de la seguridad de la información PARTE 5. RSC MÓDULO 1. TEORÍA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA RAZÓN ÉTICA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Tendencias actuales de la ética empresarial Principios y valores de la ética Ética y comportamiento humano El marco ético de la RSC ¿Qué elementos debe contener la RSC? ¿Quién debe implementar la RSC? La peculiaridad de las PYMES Análisis de la RSC en España UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS GRUPOS DE INTERÉS O STAKEHOLDERS EN LA EMPRESA Relaciones de la empresa con los grupos de interés Concepto y Tipología de los stakeholders Herramientas de gestión de la Responsabilidad Social Corporativa UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE LA TRANSPARENCIA DE LA RSC Códigos éticos de Conducta El Código Ético Empresarial Los Comités Éticos y de RSC Informes de RSC Memorias de Sostenibilidad según el GRI Otros informes y certificaciones privadas Auditorías éticas y de RSC El diseño de un programa de actuación de RSC UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL CÓDIGO ÉTICO DE LA CONGDE El Código Ético de la CONGDE MÓDULO 2. ACTUACIONES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA UNIDAD DIDÁCTICA 5. INSTRUMENTOS Y ESTADO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA A NIVEL EUROPEO Instrumentos de RSC a nivel europeo Antecedentes de la RSC en la Unión Europea Estado de la RSC a nivel europeo UNIDAD DIDÁCTICA 6. ÁMBITOS DE ACTUACIÓN DE LA RSC A NIVEL INTERNACIONAL La RSC en materia de Derechos humanos La RSC en materia de Derechos laborales La RSC en materia medioambiental La RSC en el ámbito de la Protección de Datos a nivel internacional Otras Normas e Iniciativas Internacionales sobre RSC Ventajas prácticas de la aplicación de la RSC en la empresa UNIDAD DIDÁCTICA 7. ÁMBITOS DE ACTUACIÓN DE LA RSC A NIVEL NACIONAL Introducción La RSC en el ámbito de los Derechos Humanos La RSC en el ámbito de los Derechos Laborales La RSC en el ámbito de la igualdad efectiva entre mujeres y hombres La RSC en el ámbito de la protección de datos UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA NORMATIVA ISO 26000 Introducción Antecedentes históricos Propósitos de la Norma ISO 26000 Características de la Norma ISO 26000 Terminología aplicada a la Norma ISO 26000 Estructura y contenido de la Norma ISO 26000 Principales grupos de stakeholders que intervienen en la Norma ISO 26000 Actuaciones respecto a la Norma ISO 26000 UNIDAD DIDÁCTICA 9. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL. MODELO IQNET SR 10 Introducción al Modelo IQNet SR10 El Sistema de Gestión de la Responsabilidad Social según el Modelo IQNet SR10 La Responsabilidad de la Dirección La Gestión de los recursos según el modelo IQNet SR10 Requisitos del Sistema de Gestión de la RS y los Grupos de Interés Concepto de Auditoría MÓDULO 3. COMUNICACIÓN DE LA RSC UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL MUNDO DEL MARKETING, LA ÉTICA Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Introducción Características del Marketing Social La Responsabilidad Social y la ética en el Marketing Tipos de Marketing Social Marketing social y Responsabilidad Social La ampliación del concepto de marketing Plan de Marketing Social Resultados de la empresa con programas de Marketing Social Corporativo UNIDAD DIDÁCTICA 11. LAS ONG Y SU RELACIÓN CON EL MARKETING SOCIAL CORPORATIVO El papel e importancia de las organizaciones no lucrativas La gestión del marketing social corporativo por una ONG Diferentes maneras de hacer un plan de marketing social corporativo UNIDAD DIDÁCTICA 12. EL MARKETING SOCIAL CORPORATIVO EN LA SOCIEDAD ESPAÑOLA Antecedentes, causas, definición y elementos en discordia en la sociedad española La controversia: el objetivo de un verdadero Marketing Social Corporativo Análisis de la controversia Actualidad sobre la RSC en España UNIDAD DIDÁCTICA 13. LA CREACIÓN DE VALOR EN UNA ORGANIZACIÓN Introducción La fidelización, un valor añadido para los clientes La fidelización del cliente interno o empleado La creación de valor para el accionista La Ética empresarial como creación de valor PARTE 6. PSICOSOCIOLOGÍA APLICADA UNIDAD DIDÁCTICA 1. FACTORES PSICOSOCIALES Conceptos Generales de los Factores Psicosociales Factores inherentes a la organización Factores inherentes a la tarea Factores inherentes a la persona UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Teorías de la Organización del Trabajo Modelos de Organización del Trabajo Tipos de Organizaciones Estructura de las Organizaciones Política de Empresa Estilo de Dirección Salario Estabilidad Laboral Desarrollo Profesional UNIDAD DIDÁCTICA 3. CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN Principios de la Organización Creación de la organización Elementos que Constituyen la Organización Objetivos de la Organización Mecanismos de coordinación Partes fundamentales de la organización Toma de decisiones en una organización Estilos de dirección Ambientes relacionados con los estilos de dirección Poder y Autoridad UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA CARGA MENTAL La Carga Mental Conceptos Básicos Consecuencias de la Carga Mental Determinantes de la Carga Mental Prevención de la Fatiga Mental Métodos de Evaluación de los Factores de Carga Inherentes a la Tarea Incidencias sobre el Individuo UNIDAD DIDÁCTICA 5. PATOLOGÍAS PSICOSOCIALES Principales Riesgos Psicosociales Violencia en el entorno laboral Acoso sexual Mobbing o acoso moral Burnout UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL ESTRÉS LABORAL Conceptos Básicos sobre el Estrés Estresores Laborales Factores Moduladores Respuestas de Estrés Consecuencias del Estrés Evaluación del Estrés Prevención del Estrés UNIDAD DIDÁCTICA 7. HERRAMIENTAS PARA AFRONTAR EL ESTRÉS Afrontamiento del Estrés Técnicas de control del estrés sobre el individuo Técnicas de control de estrés sobre el grupo Técnicas de control de estrés desde la organización Técnicas para la prevención del estrés Intervención en situaciones de crisis UNIDAD DIDÁCTICA 8. EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES Consecuencias de los factores psicosociales nocivos y su evaluación Determinación de los riesgos Identificación de los trabajadores expuestos Elección de Métodos y Técnicas de Investigación Formulación de Hipótesis Planificación y Realización del Trabajo de Campo Análisis de los Resultados Informe de Resultados y Programa de Intervención Métodos generales de evaluación de los riesgos psicosociales Métodos Avanzados y específicos UNIDAD DIDÁCTICA 9. PROGRAMAS DE INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL Intervención psicosocial Análisis Psicosocial de la Situación de Trabajo Patrones de Comportamiento Indicadores de la Necesidad de Cambio Respuesta Humana a los Procesos de Cambio Estrategias y Habilidades Facilitadoras del Cambio PARTE 7. HIGIENE INDUSTRIAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. HIGIENE INDUSTRIAL. CONCEPTO Y OBJETIVOS Introducción a la Higiene Industrial Definiciones y Conceptos Relacionados con la Higiene Industrial Especialidades de la Higiene Industrial Carácter y Ámbito de Actuación de la Higiene Industrial Metodología General de Actuación en Higiene Industrial UNIDAD DIDÁCTICA 2. AGENTES QUÍMICOS. TOXICOLOGÍA LABORAL Formas de Presentación de los Contaminantes Químicos Vías de Entrada de los Contaminantes Clasificación de los Contaminantes por sus Efectos Toxicología Laboral (Procesos ADME) Exposición, Dosis e Intoxicación UNIDAD DIDÁCTICA 3. AGENTES QUÍMICOS. EVALUACIÓN DE LA EXPOSICIÓN Evaluación de los Contaminantes Químicos Determinación del Riesgo Higiénico Fundamentos de la Evaluación Ambiental Mediciones y Muestreos Ambientales Metodología y Estrategia de Muestreo Los Valores Límite Ambientales (VLA) Tipos de Valores Límite Ambientales Criterios de Valoración del Riesgo UNIDAD DIDÁCTICA 4. AGENTES QUÍMICOS. CONTROL DE LA EXPOSICIÓN Control de los Contaminantes Químicos Niveles de actuación Selección de equipos y diseños adecuados Métodos generales de control Ventilación UNIDAD DIDÁCTICA 5. EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL EN HIGIENE INDUSTRIAL La Protección Individual frente al Riesgo Higiénico Uso Habitual de los EPIs, frente a agentes químicos Utilización y Mantenimiento UNIDAD DIDÁCTICA 6. AGENTES FÍSICOS (I). EL RUIDO Y VIBRACIONES Los Contaminantes Físicos El Ruido Nociones sobre el Sonido y la Acústica Medición del Nivel Sonoro Efectos Negativos del Ruido Evaluación del Riesgo de Exposición al Ruido Control y Reducción del Ruido Vibraciones Efectos Negativos de la Vibraciones Evaluación del Riesgo por Vibraciones Control del Riesgo por Vibraciones UNIDAD DIDÁCTICA 7. AGENTES FÍSICOS. RADIACIONES Y TEMPERATURA Las Radiaciones Radiaciones No Ionizantes Radiaciones Ionizantes Ambiente Térmico El Balance Térmico Criterios de evaluación del riesgo de estrés térmico Sistemas de Control y de Protección Condiciones Ambientales de los Lugares de Trabajo UNIDAD DIDÁCTICA 8. AGENTES BIOLÓGICOS. EFECTOS, EVALUACIÓN Y CONTROL. El Riesgo Biológico Características de los agentes biológicos más comunes Vías de entrada y procesos de transmisión Clasificación de los agentes biológicos El Riesgo Biológico en Laboratorios Identificación y Evaluación del Riesgo Biológico Evaluación del Riesgo Biológico. Valoración y Criterios de Interpretación Acciones a Adoptar tras Evaluación del Riesgo Acciones Preventivas Clasificación de los Residuos Biológicos PARTE 8. ERGONOMÍA UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS DE ERGONOMÍA Conceptos básicos de ergonomía Objetivos y principios básicos de la ergonomía Ciencias relacionadas con la Ergonomía La Ergonomía y las Disciplinas Preventivas Métodos de investigación en ergonomía Principales Áreas de Trabajo de la Ergonomía - Antropometría - Biomecánica y Fisiología - Ergonomía Ambiental - Ergonomía Preventiva y Correctiva - Ergonomía Cognitiva - Ergonomía de Necesidades - Ergonomía de Diseño y Evaluación Las Condiciones de Trabajo Valoración de los Factores Ergonómicos - Métodos de Valoración UNIDAD DIDÁCTICA 2. ERGONOMÍA. CONDICIONES AMBIENTALES EN LOS PUESTOS DE TRABAJO: CAI Y TEMPERATURA Las Condiciones Ambientales en Ergonomía Calidad del Ambiente Interior Calidad del Aire Interior Contaminantes Químicos Contaminantes biológicos - Causa y origen de los contaminantes del aire interior - Alteraciones de la salud relacionadas con la Calidad del Aire Interior - Estudio de la Calidad del Aire Interior - Normas y directrices de exposición a contaminantes - Medidas preventivas de la Calidad del Aire Interior Ambiente Térmico El Confort Térmico - Parámetros del Ambiente Térmico ó Factores Ambientales - Factores del ambiente térmico no Ambientales Criterios e Índices para determinar el confort térmico UNIDAD DIDÁCTICA 3. ERGONOMÍA. CONDICIONES AMBIENTALES EN LOS PUESTOS DE TRABAJO: FACTORES VISUALES El Ambiente Visual Ergonomía Visual: Variables y Parámetros Relativos al Individuo Ergonomía Visual: Magnitudes Luminosas Fundamentales Variables y Factores de la Visibilidad - Iluminación general y localizada - Iluminación directa e indirecta - Niveles de Iluminación - Distribución de iluminación y luminancia - Color de la Luz - Iluminación natural Ergonomía Visual. Medidas Preventivas UNIDAD DIDÁCTICA 4. ERGONOMÍA. CONDICIONES AMBIENTALES EN LOS PUESTOS DE TRABAJO: RUIDO El Ruido La Ergoacústica - Ergoacústica. Aspectos subjetivos - Ergoacústica. Aspectos objetivos El Confort Acústico - La Música Ambiental UNIDAD DIDÁCTICA 5. DISEÑO Y CONFIGURACIÓN ERGONÓMICA DE PUESTOS DE TRABAJO Introducción al Diseño Ergonómico del Puesto de Trabajo Disciplinas Auxiliares de Ergonomía: Antropometría Disciplinas Auxiliares de Ergonomía: Biomecánica Disciplinas Auxiliares de Ergonomía: Fisiología Configuración Ergonómica del Puesto de Trabajo Diseño Ergonómico del Puesto de Trabajo - Principios del Diseño Ergonómico de los Puestos de Trabajo - Fases del Diseño del puesto de trabajo Postura y Posición de Trabajo - La posición sentada - La Postura de Pie Ajuste correcto de los medios de trabajo - Optimización de la disposición de los medios de trabajo Planificación correcta de los métodos de trabajo Dispositivos de Presentación de la Información - Dispositivos Indicadores - Controles UNIDAD DIDÁCTICA 6. ERGONOMÍA. DISEÑO Y CONFIGURACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO CON PVDS Las Pantallas de Visualización de Datos (PVDs) Diseño de elementos bajo criterios Ergonómicos - Pantalla - La silla de trabajo - Reposamuñecas y teclado - Elementos Muebles Auxiliares - Sotfware y programas informáticos Ambiente de Trabajo en trabajos con PVDs UNIDAD DIDÁCTICA 7. CARGA FÍSICA DEL TRABAJO Las exigencias físicas de la tarea La Carga Física de Trabajo - Consumo de Energía - Carga Estática - Carga Dinámica - Manipulación Manual de Cargas - Movimientos Repetitivos - Prevención de la Fatiga Alteraciones de la Salud provocadas por la Carga Física - Factores de Riesgo Biomecánico - Alteraciones Músculo-Esqueléticas más frecuentes - Medidas Preventivas para las Alteraciones Músculo-Esqueléticas - Higiene Postural UNIDAD DIDÁCTICA 8. MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LA CARGA FÍSICA DEL TRABAJO Evaluación de la Carga Física de Trabajo Método NIOSH - Criterios de la ecuación NIOSH - Obtención de la ecuación NIOSH - Identificación del riesgo a través del índice de levantamiento - Principales limitaciones de la ecuación - Cálculo del índice compuesto para tareas múltiples Método de evaluación de MMC del INSHT - Criterios del Método del INSHT - Procedimiento de aplicación del método - Obtención de resultados Procedimiento de Evaluación del Método del INSHT - Aplicación del Diagrama de Decisiones - Recogida de Datos y Factores de Análisis - Cálculo del Peso Aceptable - Evaluación del Riesgo - Medidas Correctoras Método OWAS - Clasificación de las posturas y uso de la fuerza durante el trabajo Método OCRA Método REBA - Aplicación del Método REBA UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA CARGA MENTAL DEL TRABAJO Concepto de Carga Mental - Definiciones de Carga Mental Modelos de Procesamiento de la Información - Niveles de Procesamiento de la Memoria Factores Determinantes de la Carga Mental - Exigencias de la Tarea - Condiciones Ambientales - Factores Psicosociales Consecuencias de la Carga Mental - Sobrecarga e Infracarga Mental - Monotonía - Fatiga Mental - Estrés Evaluación de la Carga Mental - Métodos Objetivos - Métodos Subjetivos Criterios Preventivos