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Master en Defensor del Ciudadano

Master en Defensor del Ciudadano

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Máster online

Descuento Lectiva
1.950 € 1.695

Duración : 12 Meses

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Objetivos

Adquirir todas las competencias necesarias para desarrollar la función laboral de Defensor del Ciudadano o Defensor del Pueblo, realizando tareas de apoyo y denuncia a situaciones de exclusión y discriminación del ciudadano, actuando como intermediario frenta a organismos oficiales y entidades empresariales, gestión de reclamaciones, asociaciones del consumidor, etc.

A quién va dirigido

Va dirigido a cualquier profesional que desee dirigir sus funciones profesionales a trabajar como defensor del pueblo o defensor del ciudadano a nivel estatal, autonómico, provincial o local (ayuntamientos, diputaciones, consejerías, asociaciones sin ánimo de lucro, etc.).

Temario completo de este curso

MÓDULO 1. DEFENSOR DEL CIUDADANO UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL DEFENSOR DEL PUEBLO: ORIGEN Y EXPANSIÓN. Derechos humanos: De la declaración a la aplicación. La mala administración. La institución del Ombudsman. Ámbito supraestatal. Organizaciones internacionales de coordinación. UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL DEFENSOR DEL PUEBLO EUROPEO. Tratado constitutivo de la comunidad europea firmado en roma el 25 de marzo de 1957. Reglamento del parlamento europeo. Decisión del consejo de 7 de febrero de 1994, por la que se aprueba la decisión del parlamento europeo sobre el estatuto del defensor del pueblo. Decisión del parlamento europeo de 9 de marzo de 1994. Decisión del defensor del pueblo europeo por la que se adoptan medidas de aplicación. Decisión del defensor del pueblo europeo relativa al nombramiento de un funcionario encargado de la protección de datos. Red europea de defensores del pueblo. UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL DEFENSOR DEL PUEBLO EN ESPAÑA. Origen y contexto. El defensor del pueblo y su ley orgánica. La institución y su funcionamiento. Implantación y trayectoria. Los defensores del pueblo. La sede del defensor del pueblo de España: El palacio del marqués de Bermejillo. UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONFIGURACIÓN LEGAL DEL DEFENSOR DEL PUEBLO. El Ombudsman como modelo de referencia. Desarrollo legal del defensor del pueblo. La organización y funcionamiento del defensor del pueblo. UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL DEFENSOR DEL PUEBLO EN LAS COMUNIDADES AUTÓNOMAS. Comunidad autónoma de Aragón. Comunidad autónoma de Asturias. Comunidad autónoma de Canarias. Comunidad autónoma de Castilla La Mancha. Comunidad autónoma de Castilla y León. Comunidad autónoma de Cataluña. Comunidad autónoma de Andalucía. Comunidad autónoma de Galicia. Comunidad autónoma de La Rioja. Comunidad autónoma de Navarra. Comunidad autónoma del País Vasco. Comunidad autónoma de Valencia. UNIDAD DIDÁCTICA 6. CONFIGURACIÓN LEGAL DEL DEFENSOR DEL PUEBLO. Misiones del defensor del pueblo a nivel local (ayuntamientos). Asuntos que no competen al defensor del pueblo. ¿Quién puede dirigirse al defensor del pueblo? ¿Cómo se tramita una queja? ¿Qué se entiende por defensor del pueblo en la localidad de Granada? ¿Quién es el representante? Estatuto del/a defensor/a del/a ciudadano/a del ayuntamiento de Granada. Contacto. Acuerdos. MÓDULO 2. ADMINISTRACIÓN PÚBLICA UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ORGANIZACIÓN DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS La Administración Pública y la Ciencia de la Administración La consideración constitucional de la Administración Pública La Administración del Estado La Administración Autonómica La Administración Local La Administración electrónica UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARCO ORGANIZATIVO Y NORMATIVO DE LA UNIÓN EUROPEA La Unión Europea Instituciones y Órganos comunitarios El rol del Tribunal de Justicia en el proceso de unificación de las instituciones jurídicas de los países de la Unión Europea Administración Pública y Derecho Administrativo en el ámbito Europeo UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL ACTO ADMINISTRATIVO (I) El acto administrativo Elementos del acto administrativo Clases de actos administrativos El silencio administrativo UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL ACTO ADMINISTRATIVO (II) Eficacia del acto administrativo Ejecución del acto administrativo Invalidez del acto administrativo UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Legislación y aplicación del procedimiento administrativo Los sujetos del procedimiento administrativo Estructura del procedimiento administrativo Tramitación simplificada UNIDAD DIDÁCTICA 6. VÍA ADMINISTRATIVA: REVISIÓN Y RECURSOS Revisión de la actividad administrativa Recursos administrativos UNIDAD DIDÁCTICA 7. JURISDICCIÓN CONTENCIOSO-ADMINISTRATIVO El procedimiento Contencioso-administrativo La Jurisdicción Contencioso-administrativa El recurso Contencioso-administrativo UNIDAD DIDÁCTICA 8. PERSONAL AL SERVICIO DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Clases de personal al servicio de la Administración Ordenación de la actividad profesional: planificación y estructuración del empleo público Derechos y deberes de los empleados públicos Negociación Colectiva y órganos de representación del personal al servicio de las Administraciones Públicas MÓDULO 3. ORGANIZACIÓN DEL ESTADO Y FUNCIONAMIENTO DE LA ADMINISTRACIÓN GENERAL DEL ESTADO UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA CONSTITUCIÓN ESPAÑOLA Introducción a la Constitución Antecedentes de la Constitución de 1978 Proceso constituyente en la Constitución de 1978 Caracteres de la Constitución Contenido - Definición de Estado - Los valores superiores del ordenamiento jurídico - Principios constitucionales - Principios de legalidad y garantías jurídicas UNIDAD DIDÁCTICA 2. CORTES GENERALES Características de las Cortes Generales Miembros componentes de las Cortes - Congreso de los diputados - Senado - Normas comunes a todos los miembros de las cortes generales Estructura de las Cortes Generales Funcionamiento de las Cortes Generales - Tipos de sesiones - El pleno y las comisiones Funciones de las Cortes Generales UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIÓN TERRITORIAL DEL ESTADO Introducción Organización territorial del estado. El estado de autonomía - Principio de unidad - Principio de solidaridad - Principio de autonomía financiera Las comunidades autónomas - Constitución de las comunidades autónomas - Órganos de las comunidades autónomas - Competencias de las comunidades autónomas Estatutos de autonomía Administración local Elementos integrantes de la estructura provincial - Reglas de la organización provincial - El Pleno de la Diputación Provincial - El Presidente de la Diputación - La Junta de Gobierno Local UNIDAD DIDÁCTICA 4. ADMINISTRACIÓN GENERAL DEL ESTADO Administración General del Estado Competencias de la Administración General del Estado Organización de la Administración General del Estado Alto cargo de la Administración General del Estado UNIDAD DIDÁCTICA 5. ADMINISTRACIÓN CENTRAL DEL ESTADO Administración del Estado Gobierno y la Administración Presidente del Gobierno Vicepresidente Consejo de Ministros Comisiones Delegadas del Gobierno Ministros UNIDAD DIDÁCTICA 6. ADMINISTRACIÓN PERIFÉRICA DEL ESTADO Administración Periférica del Estado Delegados del gobierno - Nombramiento, cese y dependencia - Competencias Subdelegados del gobierno - Nombramiento y cese - Competencias UNIDAD DIDÁCTICA 7. ADMINISTRACIÓN CONSULTIVA ¿Qué es la Administración Consultiva? Introducción al Consejo de Estado Composición del Consejo de Estado - Consejo de Estado en Pleno - Comisión Permanente y Comisión de Estudios - Secciones del Consejo Competencias del Consejo de Estado Funcionamiento del Consejo de Estado Consejo Económico y Social - Composición - Funciones Consejos consultivos de las comunidades autónomas UNIDAD DIDÁCTICA 8. CONTROL FINANCIERO DE LA ADMINISTRACIÓN Introducción al control financiero de la Administración Control interno de la Administración del Estado - Función interventora - Control financiero permanente - Auditoría Pública en el Estado Control externo de la Administración del Estado - Comisión especial de cuentas - Tribunal de Cuentas - Órganos autonómicos de control externo (OCEX) MÓDULO 4. SERVICIOS SOCIOCOMUNITARIOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. SERVICIOS SOCIOCOMUNITARIOS. EL TÉCNICO DE SERVICIOS SOCIOCOMUNITARIOS ¿Qué son los Servicios Sociocomunitarios? ¿Por qué los Servicios Sociocomunitarios? Fundamentación legal de los Servicios Sociocomunitarios Servicios sociales sectoriales Intervención Sociocomunitaria desde la Unión Europea Técnico en Servicios Sociocomunitarios Actitudes del técnico en Servicios Sociocomunitarios Protagonistas en participación comunitaria Ámbito de actuación del técnico en Servicios Sociocomunitarios UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS SOCIOCOMUNITARIOS Planificación estratégica de Servicios Sociocomunitarios Atención a personas dependientes. Diversificación de servicios en función del colectivo destinatario La Animación Sociocultural como acción asistencial transversal
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