PARTE 1. DISEÑO DE MODA.

• Unidad didáctica 1. Historia de la moda.
• Unidad didáctica 2. La indumentaria y su repercusión en la imagen personal.
• Unidad didáctica 3. Estilismo en el vestir.
• Unidad didáctica 4. Estilismo y tendencias en la moda.
• Unidad didáctica 5. Diseño de moda.
• Unidad didáctica 6. Preparación y diseño de colecciones.
• Unidad didáctica 7. Funciones y programas informáticos de diseño de moda.
• Unidad didáctica 8. Técnicas de confección de patrones.
• Unidad didáctica 9. Técnicas de patrón, modelo y escalado.
• Unidad didáctica 10. Procesos de fabricación de diseño de moda.

PARTE 2. DIRECCIÓN DE EMPRESAS DE MODA.

• Unidad didáctica 1. Proceso directivo.
• Unidad didáctica 2. Las funciones de la dirección.
• Unidad didáctica 3. Coaching como ayuda al liderazgo de empresa.
• Unidad didáctica 4. El plan de empresa i. La elaboración de un estudio de mercado.
• Unidad didáctica 5. El plan de empresa ii. Planificación empresarial en las áreas de gestión comercial, marketing y producción.
• Unidad didáctica 6. El plan de empresa iii. Planificación y gestión de infraestructura, rr.hh. Y recursos financieros.
• Unidad didáctica 7. Historia de la moda.
• Unidad didáctica 8. Estilismo y tendencias en la moda.
• Unidad didáctica 9. Marketing en la moda.
• Unidad didáctica 10. Operaciones en la industria de la moda.

PARTE 3. MARKETING DE LA MODA: EXPERTO EN MARKETING RETAIL.

• Unidad didáctica 1. Introducción al retail marketing.
• Unidad didáctica 2. Estrategias en el sector retail.
• Unidad didáctica 3. Staffing.
• Unidad didáctica 4. Experiencia de compra, shopping experience.
• Unidad didáctica 5. Retail intelligence.
• Unidad didáctica 6. Crm en retail.
• Unidad didáctica 7. Comercio electrónico y marketplaces.
• Unidad didáctica 8. Comunicación comercial.
• Unidad didáctica 9. Marketing en el punto de venta.
• Unidad didáctica 10. Estrategias de canales.

PARTE 4. RELACIONES PÚBLICAS.

Módulo 1. Comunicación interna y externa.

• Unidad didáctica 1. Introducción a la comunicación.
• Unidad didáctica 2. Habilidades y competencias de la comunicación.
• Unidad didáctica 3. Comunicación empresarial.
• Unidad didáctica 4. Políticas de comunicación integral empresarial.
• Unidad didáctica 5. Liderazgo empresarial.
• Unidad didáctica 6. Liderazgo y motivación laboral.
• Unidad didáctica 7. Iniciación a la negociación.
• Unidad didáctica 8. Estrategias y técnicas fundamentales de negociación.
• Unidad didáctica 9. La importancia del sujeto negociador.

Módulo 2. Marketing relacional.

• Unidad didáctica 10. Conceptualización del marketing relacional.
• Unidad didáctica 11. La fidelización del cliente como base del marketing relacional.
• Unidad didáctica 12. Fidelización de clientes online.
• Unidad didáctica 13. Herramientas de análisis en los programas de fidelización.
• Unidad didáctica 14. La segmentación de clientes como principal herramienta para conocer al cliente.
• Unidad didáctica 15. Métricas en marketing relacional.
• Unidad didáctica 16. Generación de leads.

Módulo 3. Social media y relaciones públicas.

• Unidad didáctica 17. Introducción y contextualización del social media.
• Unidad didáctica 18. Social crm.
• Unidad didáctica 19. Atención al cliente en facebook.
• Unidad didáctica 20. Atención al cliente en twitter.
• Unidad didáctica 21. Atención al cliente en instagram.
• Unidad didáctica 22. Gestión de la atención al cliente en social media.

Módulo 4. Relaciones públicas y gabinetes de prensa.

• Unidad didáctica 23. Las relaciones públicas.
• Unidad didáctica 24. Gabinetes de prensa y negociación con los medios de comunicación.

PARTE 5. PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL E INSTITUCIONAL.

Módulo 1. Introducción al protocolo.

• Unidad didáctica 1. Aproximación al protocolo.
• Unidad didáctica 2. Ámbitos destacados en el protocolo.
• Unidad didáctica 3. Protocolo social.

Módulo 2. Habilidades de comunicación.

• Unidad didáctica 4. La comunicación.
• Unidad didáctica 5. Habilidades y competencias comunicativas.
• Unidad didáctica 6. Publicidad, marketing y la identidad corporativa.

Módulo 3. Protocolo institucional.

• Unidad didáctica 7. Títulos nobiliarios, tratamientos honoríficos y condecoraciones.
• Unidad didáctica 8. La corona española.
• Unidad didáctica 9. Elementos y simbología en el protocolo españolmódulo 4. Protocolo empresarial.
• Unidad didáctica 10. El protocolo en la empresa.
• Unidad didáctica 11. La comunicación en el protocolo empresarial.
• Unidad didáctica 12. Clasificación de eventos empresariales.
• Unidad didáctica 13. Organización de eventos feriales (i).
• Unidad didáctica 14. Organización de eventos feriales (ii)
• Unidad didáctica 15. Organización de congresos (i)
• Unidad didáctica 16. Organización de congresos (ii)
• Unidad didáctica 17. Invitaciones, presidencias y precedencias.