Máster en Gestión Emocional y Estrategias de Comunicación en el Ámbito Sanitario

Instituto de Altos Estudios Especializados SERCA Impartición

Máster online

El Máster en Gestión Emocional y Estrategias de Comunicación en el Ámbito Sanitario (60 créditos ECTS) representa una alta especialización para todos aquellos/as profesionales de la salud interesados en la mejora de la gestión de las emociones en contextos sanitarios a través del desarrollo de estrategias de mejora del estrés, afrontamiento de duelo, entre otros, y la optimización y aplicación de estrategias comunicativas entre profesionales y entre personal sanitario y pacientes/familiares. Se convierte en una demanda del mercado laboral el proporcionar respuestas para la superación de diversas situaciones derivadas de complejidad intrínseca que conlleva el desarrollo de profesiones sanitarias en contextos de salud. Para poder abordar las diferentes problemáticas a las que se enfrentarán los futuros especialistas, en el Máster se tratarán aspectos que se encuentran directamente relacionados con la realidad laboral.

Duración

12 Meses

Objetivos

Conocer los principios de la comunicación en contextos sanitarios y de salud. Dominar la comunicación en contextos negativos. Reconocer la importancia de la adecuada relación profesional en el ámbito sanitario. Identificar el trabajo en equipo como una necesidad en la organización sanitaria. Establecer las claves de la adecuada relación profesional-paciente. Conocer los elementos básicos de la Psicología de la salud y saber aplicarlos. Abordar y desarrollar principios de educación y promoción de la Salud en el ámbito sanitario. Comprender la aceptación y desarrollo cognitivo de los conceptos de salud y enfermedad. Identificar y comprender la Psicología de la enfermedad en pacientes, así como diferentes técnicas psicooncológicas. Dominar estrategias para el afrontamiento de la enfermedad y la asunción de tratamientos por parte de pacientes. Conocer la importancia de humanizar la asistencia sanitaria, así como la relevancia de las familias en el mismo. Identificar y comprender el Síndrome de Burnout. Conocer y diferenciar estrés, estrés laboral y asistencial. Dominar estrategias de prevención del estrés y del Síndrome de Burnout. Identificar los aspectos más relevantes de la gestión hospitalaria en relación a la calidad de la asistencia.

A quién va dirigido

Dirigido a titulados universitarios y profesionales relacionados con la temática.

Temario completo de este curso

MÓDULO 1:  LA COMUNICACIÓN EN CONTEXTOS SANITARIOS
MATERIA 1: Introducción a la comunicación 
MATERIA 2: Comunicación en contextos de salud 
MATERIA 3: La comunicación de noticias negativas 

 

MÓDULO 2: LA RELACIÓN PROFESIONAL EN EL ÁMBITO SANITARIO 

MATERIA 4: Formación de grupos 
MÓDULO 5: El trabajo en equipo en la organización sanitaria 
MATERIA 6: Relación profesional sanitario-paciente 
MATERIA 7: El papel del sentido del humor en la comunicación y en los profesionales sanitarios
 

MÓDULO 3: PSICOLOGÍA, EDUCACIÓN Y PROMOCIÓN DE LA SALUD

MATERIA 8: Picología de la salud 
MATERIA 9: Educación para la salud 
MATERIA 10: Conducta saludable
MATERIA 11: Promoción de la salud 
 

MÓDULO 4: SALUD Y ENFERMEDAD 

MATERIA 12: Introducción a la salud y a la enfermedad
MATERIA 13: Desarrollo cognitico de la salud y la enfermedad
MATERIA 14: La enfermedad
MATERIA 15: Psicooncología
MATERIA 16: Afrontamiento de la enfermedad y adherencia al tratamiento
 

MÓDULO 5: LA HUMANIZACIÓN DEL PROCESO DE ASISTENCIA SANITARIA

MATERIA 17: La humanización en la asistencia sanitaria 
MATERIA 18: La humanización en cuidados paliativos 
MATERIA 19: Duelo 
MATERIA 20: La familia en el proceso de asistencia sanitaria
 

MÓDULO 6: ESTRÉS Y SALUD LABORAL

MATERIA 21: El síndrome del bornout 
MATERIA 22: Bornout y y desgaste profesional
MATERIA 23: Estrés y estrés laboral
MATERIA 24: Estrés asistencial 
MATERIA 25: Estrategias psicológicas de prevención del estrés y del síndrome del bornout
MATERIA 26: La salud laboral 
 

 

MÓDULO 7: GESTIÓN HOSPITALARIA, CALIDAD DE LA ASISTENCIA E INVESTIGACIÓN EN SALUD
MATERIA 27: Estructura de la organización hospitalaria 
MATERIA 28: Fundamentos de la planificación y gestión hospitalaria
MATERIA 29: La calidad de la asistencia
MATERIA 30: Investigación en psicología de la salud y salud

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