Módulo 1: Técnicas básicas para la organización de eventos y guía de eventos habituales.
- El anfitrión
- El invitado de honor
- Las listas de invitados
- La presidencia
- Sistemas de ordenación de la presidencia
- La cesión de la presidencia
- Elementos físicos de la presidencia
- Tipos de invitados y su ordenación
- Ordenación de invitados según el tipo de acto y el espacio
- Formas y tipos de invitación
- El diseño y el contenido de la invitación
- Notas de interés y acreditaciones
- Banderas
- Himnos
- Otros elementos de decoración y escenografía
- Elección de locales y su preparación
Módulo 2: Protocolo oficial en España
- La Constitución y el protocolo
- El Real Decreto (o Las Precedencias de las Autoridades del Estado de Legislación I)
- La Jefatura del Estado. La Corona
- El Congreso de los Diputados
- El Senado del Reino de España
- El Gobierno de España
- La Administración del Estado: central y territorial
- El poder judicial. Órganos de gobierno
- La organización judicial en España
- El ministerio fiscal
- El tribunal constitucional
- El estado autonómico español
- Las instituciones autonómicas
- Las entidades locales
Módulo 3: El protocolo en la restauración. Banquetes y comidas.
- Introducción
- Tipos de comedores
- Ordenación de comensales
- Tipos de presidencias aplicadas a la organización de banquetes
- Elaboración de la minuta
- Elección del menú y orden de servicio de los alimentos
- Tipos de comidas
- Tipos de servicio y su maridaje
- La correcta elección del lugar
- Las necesidades de catering
Módulo 4: Protocolo social e imagen personal y corporativa
- Introducción al protocolo social
- Saludos y presentaciones
- La etiqueta
- Costumbres y tradiciones internacionales
- Elementos de la mesa
- Comportamiento den la mesa
- El arte de regalar
- La correspondencia
- La atención y la cortesía al teléfono
- Visagismo y proporciones del cuerpo
Módulo 5: Protocolo en la empresa
- Introducción al protocolo en la empresa
- Precedencias de la empresa e identidad corporativa
- Clasificación de los actos empresariales
- Manual interno de protocolo de la empresa
- El protocolo interno en la empresa
- Las visitas en la empresa
Módulo 6: Protocolo internacional y diplomático
- Introducción a las organizaciones internacionales
- Clasificación de las organizaciones internacionales
- El protocolo diplomático
- Estructura e instituciones de la UE
- El protocolo en la UE
- Las Naciones Unidas
- El protocolo en las Naciones Unidas
- La OTAN. Antecedentes, estructura e instituciones
- El protocolo en la OTAN
- La OEA
- El protocolo en la OEA
- La Commonwealth. Generalidades, origen y composición
- La Unión Africana. Antecedentes, estructura e instituciones
- La Liga Árabe. Antecedentes, estructura e instituciones
- Aspectos generales de las Casas Reales europeas
Módulo 7: Protocolo deportivo
- Las etapas del proceso de la producción de eventos
- El mercado de la producción de eventos
- La gestión del equipo humano de producción
- Tipos de construcciones y tipos de materiales
- La preproducción de un evento
Módulo 8: Protocolo cultural y deportivo
- La industria del ocio y del espectáculo
- Planificación y diseño de eventos culturales
- Espectáculos musicales
- Espectáculos socioculturales
- Actos culturales específicos
- Marketing para eventos deportivos
- Organización de eventos deportivos
- Precedencias en el mundo del deporte
- Palcos presidenciales
- La presentación de un evento deportivo
- Ceremonias de premiación
- Ceremonias de inauguración y clausura
- Acreditaciones en el mundo del deporte
Módulo 9: Marketing para eventos, herramientas de comunicación y relación con los medios
- Marketing para eventos
- Plan de marketing
- Marketing digital, RRSS y herramientas
- Plan de marketing digital
- SEO, SEM, Publicidad en redes sociales y gestión de crisis
- El protocolo como herramienta para transmisión de mensajes
- Los retos para los profesionales de la organización de eventos y el protocolo
- La convocatoria de prensa
- La nota de prensa
- El dossier informativo para la prensa
- Los eventos informativos. La rueda de prensa
- El dispositivo para los medios de comunicación en la organización de un evento
- El centro de prensa
- Necesidades y particularidades técnicas
- El trato con los medios de comunicación
- La comunicación corporativa
Módulo 10: Trabajo Fin de Máste