Módulo 1. Marketing estratégico

• Unidad didáctica 1. Introducción al marketing estratégico

• Unidad didáctica 2. La segmentación de mercados

• Unidad didáctica 3. Análisis de la demanda y de la estructura competitiva

• Unidad didáctica 4. Comportamiento del consumidor

• Unidad didáctica 5. Posicionamiento

• Unidad didáctica 6. Reputación corporativa y branding

• Unidad didáctica 7. Diseño, ejecución y control del plan de marketing

Módulo 2. Evolución del papel del marketing dentro de la estrategia empresarial

• Unidad didáctica 1. El papel del marketing dentro de la estrategia empresarial

• Unidad didáctica 2. Customer relationship management (crm)

• Unidad didáctica 3. Marketing y dirección estratégica

• Unidad didáctica 4. Análisis y planificación de marketing

• Unidad didáctica 5. Marketing en el sector inmobiliario

• Unidad didáctica 6. Implementando el plan de marketing

Módulo 3. Comunicación integrada de marketing (cim)

• Unidad didáctica 1. La comunicación y sus componentes

• Unidad didáctica 2. La promoción de ventas

• Unidad didáctica 3. Las relaciones públicas

• Unidad didáctica 4. El patrocinio

• Unidad didáctica 5. El marketing directo e iNteractivo

• Unidad didáctica 6. Sistema de información de marketing

Módulo 4. Venta personal inmobiliaria

• Unidad didáctica 1. El servicio, asistencia y satisfacción del cliente/a

• Unidad didáctica 2. La venta de bienes inmobiliarios

• Unidad didáctica 3. Tipos de ventas. La plataforma comercial y plan de acción

• Unidad didáctica 4. Técnicas de venta personal en la venta inmobiliaria

• Unidad didáctica 5. El proceso de decisión e influencias de compra en el mercado

• Unidad didáctica 6. Documentación en la venta inmobiliaria

• Unidad didáctica 7. Atención de quejas y reclamaciones en el proceso de venta

Módulo 5. Componentes del marketing digital y e-commerce

• Unidad didáctica 1. El marketing mix en las empresas digitales

• Unidad didáctica 2. Comportamiento de los usuarios de internet

• Unidad didáctica 3. Branding y posicionamiento en internet

• Unidad didáctica 4. El plan de marketing digital

• Unidad didáctica 5. Introducción al comercio electrónico

• Unidad didáctica 6. Principales plataformas

• Unidad didáctica 7. Diseño

• Unidad didáctica 8. Pasarelas de pago

• Unidad didáctica 9. Marco legal

Módulo 6. Marketing relacional

• Unidad didáctica 1. Conceptualización del marketing relacional

• Unidad didáctica 2. La fidelización del cliente como base del marketing relacional

• Unidad didáctica 3. Fidelización de clientes online

• Unidad didáctica 4. Herramientas de análisis en los programas de fidelización

• Unidad didáctica 5. La segmentación de clientes como principal herramienta para conocer al cliente

• Unidad didáctica 6. Métricas en marketing relacional

• Unidad didáctica 7. Generación de leads

Módulo 7. Customer relationship management

• Unidad didáctica 1. El papel del crm en la empresa

• Unidad didáctica 2. La estrategia crm

• Unidad didáctica 3. El ecrm

• Unidad didáctica 4. Del crm al cem

• Unidad didáctica 5. Beneficios de una estrategia crm en la empresa

• Unidad didáctica 6. Beneficios de una estrategia crm para el cliente

• Unidad didáctica 7. áreas principales del crm

Módulo 8. Marketing digital inmobiliario

• Unidad didáctica 1. Conceptualización del marketing digital

• Unidad didáctica 2. Formas del marketing en internet

• Unidad didáctica 3. Investigación comercial en marketing digital

• Unidad didáctica 4. Marketing y comunicación en el sector inmobiliario

• Unidad didáctica 5. Organización de la promoción comercial inmobiliaria

• Unidad didáctica 6. Medios y soportes de promoción comercial inmobiliaria

• Unidad didáctica 7. La venta de bienes inmobiliarios

Módulo 9. Intermediación inmobiliaria: compraventa y arrendamiento

• Unidad didáctica 1. La relación jurídica inmobiliaria

• Unidad didáctica 2. La actividad profesional en el ámbito inmobiliario i

• Unidad didáctica 3. La actividad profesional en el ámbito inmobiliario ii

• Unidad didáctica 4. Marco jurídico de las operaciones inmobiliarias

• Unidad didáctica 5. Fundamentos jurídicos de las operaciones inmobiliarias

• Unidad didáctica 6. Derecho inmobiliario registral

• Unidad didáctica 7. El contrato de compraventa i

• Unidad didáctica 8. El contrato de compraventa ii

• Unidad didáctica 9. El contrato de arrendamiento i

• Unidad didáctica 10. El contrato de arrendamiento ii

Módulo 10. Técnicas de captación e intermediación inmobiliaria

• Unidad didáctica 1. Mercado inmobiliario y distribución inmobiliaria

• Unidad didáctica 2. Técnicas de prospección y localización de inmuebles

• Unidad didáctica 3. Técnicas de captación inmobiliaria