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Master en Mediación Laboral

Master en Mediación Laboral

EDUCA BUSINESS SCHOOL

Máster online

Descuento Lectiva
1.944 € 1.495

Duración : 12 Meses

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Objetivos

Conocer los fundamentos de la mediación como método de gestión y solución de controversias. Conocer el marco normativa referente a la mediación. Adquirir los conocimientos sobre las funciones del mediador, así como los procesos, cláusulas y acuerdos de la mediación. Entender la mediación en asuntos laborales, conociendo sus procedimientos, sistemas de ejecución así como los distintos marcos de la mediación en asuntos laborales. Utilización de la inteligencia empresarial. Resolver problemas y tomar decisiones. Gestionar conflictos. Aplicar técnicas de negociación para resolver conflictos. Adquirir los conocimientos necesarios en cuanto a conceptos teóricos del mundo de la psicología empresarial y comunicación para comprender la forma en la que se desarrollan las relaciones humanas en el ámbito laboral consiguiendo asimilar las herramientas más idóneas para seleccionar, motivar, dirigir y controlar adecuadamente al personal. Entender la aplicación de un proceso de selección por competencias, teniendo en cuenta todos los hechos que acontezcan desde la elaboración del perfil hasta la entrevista. Preparar al alumno para que desempeñe el papel de la figura del líder, con las cualidades que le caracterizan y entendiendo ante todo que su labor principal frente al grupo que tiene a su cargo, será motivar.

A quién va dirigido

Va dirigido a titulados universitarios o de formación profesional, además de a abogados, procuradores, trabajadores sociales, psicólogos, graduados sociales o cualquier persona que quiera formarse en mediación laboral y arbitraje.

Requisitos

No presenta requisitos.

Temario completo de este curso

Parte 1. Mediación laboral

Unidad didáctica 1. Mediación socio-laboral
Unidad didáctica 2. Mediación como instrumento para la resolución de conflictos
Unidad didáctica 3. Asuntos susceptibles de incluirse en procesos de mediación
Unidad didáctica 4. Mediación en conflictos individuales
Unidad didáctica 5. Mediación en conflictos colectivos
Unidad didáctica 6.
Unidad didáctica 7. Estrategia del mediador laboral
Unidad didáctica 8. Mediación laboral en España
Parte 2. Análisis y gestión de conflictos en la empresa
Unidad didáctica 1. La inteligencia empresarial y la vida laboral
Unidad didáctica 2. Dirección y gestión empresarial con ie
Unidad didáctica 3. Las habilidades sociales en la gestión empresarial
Unidad didáctica 4. Resolución de problemas y toma de decisiones
Unidad didáctica 5. Las relaciones grupales
Unidad didáctica 6. El estrés laboral
Unidad didáctica 7. Gestión de conflictos
Unidad didáctica 8. Afrontamiento de los conflictos
Unidad didáctica 9. Metodología de resolución: la negociación
Parte 3. Psicología empresarial y comunicación
Unidad didáctica 1. Políticas de gestión de personas
Unidad didáctica 2. El equipo en la organización actual
Unidad didáctica 3. El liderazgo en el equipo
Unidad didáctica 4. Coaching y liderazgo de empresa
Unidad didáctica 5. Comunicación
Unidad didáctica 6. Comunicación no verbal
Unidad didáctica 7. Comunicación interpersonal efectiva
Unidad didáctica 8. Comunicación no violenta
Unidad didáctica 9. Dinámicas de grupos
Parte 4. Inteligencia emocional aplicada a la empresa
Módulo i. Introducción a la inteligencia emocional
Unidad didáctica 1. Introducción a la inteligencia
Unidad didáctica 2. Emoción
Unidad didáctica 3. Inteligencia emocional
Módulo ii. Inteligencia emocional y éxito personal
Unidad didáctica 4. Personalidad, autoconocimiento e inteligencia emocional
Unidad didáctica 5. Habilidades relacionadas con la ie (i)
Unidad didáctica 6. Habilidades relacionadas con la ie (ii)
Unidad didáctica 7. Técnicas para aumentar la ie
Módulo iii. Inteligencia empresarial y gestión empresarial
Unidad didáctica 8. Ie y vida laboral (i)
Unidad didáctica 9. Ie y vida laboral (ii)
Unidad didáctica 10. Pnl e inteligencia emocional
Unidad didáctica 11. Dirección y gestión empresarial con ie
Unidad didáctica 12. Habilidades directivas
Unidad didáctica 13. Liderazgo
Módulo iv. Inteligencia emocional y comunicación
Unidad didáctica 14. Comunicación
Unidad didáctica 15. Comunicación no verbal
Unidad didáctica 16. Comunicación interpersonal efectiva
Unidad didáctica 17. Comunicación no violenta
Unidad didáctica 18. Dinámicas de grupos
Parte 5. Coaching ejecutivo y empresarial
Módulo 1. Introducción al coaching
Unidad didáctica 1. ¿Qué es el coaching?
Unidad didáctica 2. Importancia del coaching
Unidad didáctica 3. Aspectos fundamentales del coaching i
Unidad didáctica 4. Aspectos fundamentales del coaching ii
Unidad didáctica 5. Ética y coaching
Módulo 2. El proceso de coaching
Unidad didáctica 6. Coaching, cambio y aprendizaje
Unidad didáctica 7. El proceso de coaching: aspectos generales
Unidad didáctica 8. Habilidades relacionadas con el proceso
Unidad didáctica 9. Fases en el proceso de coaching
Unidad didáctica 10. Evaluación i
Unidad didáctica 11. Evaluación ii
Módulo 3. Coach y coachee
Unidad didáctica 12. El coach
Unidad didáctica 13. Competencias del coach
Unidad didáctica 14. La preparación de un buen coach
Unidad didáctica 15. La figura del coachee
Módulo 4. Coaching ejecutivo y empresarial
Unidad didáctica 16. Modelos organizativos empresariales
Unidad didáctica 17. La humanización de la organización
Unidad didáctica 18. Introducción al coaching ejecutivo
Unidad didáctica 19. Coaching y competencias profesionales
Unidad didáctica 20. Coaching y gestión del talento
Módulo 5. Coaching y liderazgo
Unidad didáctica 21. Liderazgo empresarial
Unidad didáctica 22. Coaching y liderazgo en la empresa
Unidad didáctica 23. Gestión de recursos humanos
Unidad didáctica 24. Gestión de relaciones
Unidad didáctica 25. De directivo a directivo coach
Unidad didáctica 26. Resolución de conflictos
Módulo 6. Técnicas de coaching
Unidad didáctica 27. Introducción a las técnicas de coaching
Unidad didáctica 28. Herramientas aplicadas al ámbito empresarial
Unidad didáctica 29. Técnicas estructurales
Unidad didáctica 30. Técnicas exploratorias
Unidad didáctica 31. Técnicas y dinámicas de grupo

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