PARTE 1. ASPECTOS GENERALES DEL DERECHO SANITARIO UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL DERECHO Y LA SALUD. EL DERECHO SANITARIO Y EL DERECHO A LA SALUD El Derecho a la salud - Salud como derecho humano Derecho a la sanidad Sistema Nacional de Salud Normativa nacional relacionada con la salud y sanidad - Organismos competenciales de la sanidad española UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL DERECHO SANITARIO Y EL DERECHO INTERNACIONAL Introducción al Derecho Sanitario Ordenamiento jurídico español en el ámbito sanitario Competencias Sanitarias por Comunidades Autónomas El derecho internacional en sanidad - Reglamento Sanitario Internacional - ONU y Organización Mundial de la Salud - Unión Europea Comparativa entre sistema sanitario de España y Estados Unidos UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA RELACIÓN MÉDICO -PACIENTE El rol del profesional sanitario El rol del paciente Comunicación entre el personal sanitario y el paciente - Comunicación verbal y no verbal entre el profesional sanitario y el paciente Modelos de relación entre el paciente y el personal sanitario UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA RESPONSABILIDAD CIVIL EN LA PRÁCTICA SANITARIA Consideraciones generales - Conceptos necesarios Responsabilidad extracontractual médico-sanitaria Responsabilidad contractual Responsabilidad hospitalaria - Responsabilidad extracontractual - Responsabilidad contractual La carga de la prueba en la responsabilidad sanitaria UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA RESPONSABILIDAD PENAL EN LA PRÁCTICA SANITARIA Derecho penal - Responsabilidad penal en derecho sanitario El delito de omisión del deber de socorro El delito de aborto Los delitos de manipulación genética El delito de descubrimiento y revelación de secretos - Delitos de descubrimiento y revelación de secretos - Delitos de descubrimiento de secretos ajenos UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA RESPONSABILIDAD PATRIMONIAL Y LA ADMINISTRACIÓN SANITARIA Situación actual Presupuestos de la responsabilidad patrimonial - Asistencia sanitaria en el marco del Sistema Nacional de Salud. Formas de gestión y entidades responsables - Funcionamiento del servicio público sanitario (normal o anormal) - Existencia de una lesión resarcible Cuestiones procedimentales - Reclamación de la responsabilidad - Prescripción de la acción - Pruebas periciales e informes - Novedades en cuestiones procedimentales en responsabilidad patrimonial sanitaria en las Leyes 39/2015 y 40/2015 La indemnización - Baremos indemnizatorio de los daños y perjuicios sobrevenidos con ocasión de la actividad sanitaria UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA INSPECCIÓN MÉDICA Nacimiento de la Inspección de los Servicios Sanitarios Marco legal nacional Marco legal autonómico - Andalucía - Comunidad Valenciana - Galicia Marco legal regional UNIDAD DIDÁCTICA 8. RÉGIMEN JURÍDICO DE MEDICAMENTOS Y PRODUCTOS SANITARIOS. AEMPS Definición, características y clasificación - Clasificación de los productos sanitarios Legislación General de Sanidad en Farmacia Legislación Farmacéutica sobre Medicamentos Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios - Garantías y uso racional de los medicamentos y productos sanitarios PARTE 2. LEGISLACIÓN SANITARIA UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESTRUCTURA DEL SISTEMA NACIONAL DE SALUD UNIDAD DIDÁCTICA 2. LEY GENERAL DE SANIDAD UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTATUTO MARCO DEL PERSONAL ESTATUTARIO DE LOS SERVICIOS DE SALUD UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONFIDENCIALIDAD, DERECHOS Y DEBERES DE LOS USUARIOS PARTE 3. BIOÉTICA UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS RELACIONADOS CON LA BIOÉTICA ¿Qué se entiende por ética? - Ética y valores ¿Qué se entiende por moral? El deber - Deber ético - Deber jurídico - Deber moral Juicios morales Método ético de razonamiento Éticas teleológicas - Modelos de éticas teleológicas Éticas deontológicas Éticas dialógicas Códigos de deontología - Definición y ámbito de aplicación - Principios generales UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN Y MODELOS DE FUNDAMENTACIÓN DE BIOÉTICA. DERECHOS HUMANOS Nacimiento de la Bioética - Principios de la Bioética Declaración de Helsinki - Principios generales El Informe Belmont - Principios ético y directrices para la protección de sujetos humano de investigación La noción de dignidad humana La ética del cuidado - Críticas a la bioética desde el feminismo - El personalismo y la ética del cuidado feminista UNIDAD DIDÁCTICA 3. INSTRUMENTOS Y PROCEDIMIENTOS Los comités de ética Los comités de ética asistencial - Reacción de los comités de ética asistencial ante biotecnologías innovadoras destinada a la mejora de la atención centrada en el paciente Los comités de ética de la investigación - Reacción de los comités de ética de la investigación ante biotecnologías innovadoras derivadas de la investigación científica y clínica Tipos de comités - Comités nacionales - Comités regionales - Comités locales UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS DERECHOS DE LA PERSONA ENFERMA El consentimiento informado Los límites de la autonomía: la evaluación de la capacidad El consentimiento por representación - Modos de dar el consentimiento por representación - Información y consentimiento por escrito Las voluntades vitales anticipadas - Actuación médica UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA ÉTICA MÉDICA Y RELACIÓN MÉDICO-PACIENTE La ética médica - Ético, ¿quién lo decide? Cambios en la ética médica - Diferencia entre países Decisión de las personas sobre lo que es ético Relación médico-paciente - Respeto e igualdad en el trato Confidencialidad UNIDAD DIDÁCTICA 6. ASPECTOS DE LA BIOÉTICA CLÍNICA Bioética y comienzo de la vida - Bioética y sexualidad - Genética y ética - Bioética y tecnología reproducción asistida y clonación - Bioética y esterilización Bioética y experimentación humana - La investigación empírica en Bioética - Principales dilemas éticos en la investigación - Células madre Bioética y final de la vida - Principios deontológicos sobre la atención médica al final de la vida - Legislación actual sobre eutanasia y suicidio asistido - Cuidados paliativos - Asistencia sanitaria a los testigos de Jehová Bioética del cuidado - Problemas éticos en la infección por VIH UNIDAD DIDÁCTICA 7. LAS DECISIONES CLÍNICAS COMPLEJAS Renuncia del paciente al tratamiento La obstinación terapéutica - Práctica médica científicamente correcta y correcta decisión ética Decisiones al final de la vida - Deberes éticos de los sanitarios - Sedación en la agonía - Enfermo en fase terminal Retirada de tratamientos de soporte vital UNIDAD DIDÁCTICA 8. EL USO RACIONAL DE RECURSOS Teorías sobre la justicia distributiva - Equidad en salud, justicia y bioética Justicia en salud Responsabilidad social y salud - Responsabilidades de las administraciones y los distintos sectores de la sociedad Aprovechamiento compartido de los beneficios - Modelos de acuerdos Gestión de las listas de espera UNIDAD DIDÁCTICA 9. PROBLEMÁTICAS DE LA BIOÉTICA CONTEMPORÁNEA Eutanasia - Justificación de la Eutanasia - Aspectos legales recogidos en el código penal español sobre la eutanasia Trasplante y donación de órganos - Principios deontológicos sobre el trasplante de órganos Nuevas concepciones de la muerte - Consideración de la muerte en diferentes culturas Aborto - Aspectos legales recogidos en el código penal sobre el aborto Manipulación genética - Aspectos legales recogidos en el código penal sobre los delitos relativos a manipulación genética Técnicas de reproducción asistida en relación con la Bioética - Inseminación artificial (IA) - Fecundación in vitro (FIV) - Donación de ovocitos Anticoncepción - Criterio legal y bioético médico UNIDAD DIDÁCTICA 10. MARCO LEGAL DE LOS CUIDADOS PALIATIVOS Cuidados en la Fase terminal de la enfermedad - Apoyo psicológico en situaciones de duelo Ética en cuidados paliativos - Conflictos éticos al final de la vida: limitación del esfuerzo terapéutico, sedación paliativa, eutanasia Marco normativo de los cuidados paliativos Deontología. Código deontológico - Código deontológico enfermería PARTE 4. COACHING SANITARIO UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL COACHING Concepto de coaching - Corrientes del coaching - Influencias del coaching Origen del coaching El coaching sanitario UNIDAD DIDÁCTICA 2. COACHING EN EL ÁMBITO SANITARIO Importancia del coaching sanitario Principios y valores del coaching Conocimientos y habilidades del coaching sanitario Ventajas e inconvenientes de la aplicación del coaching en el ámbito sanitario UNIDAD DIDÁCTICA 3. ASPECTOS FUNDAMENTALES DEL COACHING SANITARIO Conceptos y aspectos fundamentales Elementos de éxito Motivación Autoconfianza Responsabilidad y compromiso Creatividad Acción Duelo y cambio UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PAPEL DEL COACH Y LA FIGURA DEL COACHEE El papel del coach - Herramientas del coach La figura del coachee - Personalidad del coachee - Aspectos cognitivos - Aspectos sociales - Autoconciencia del coachee - Capacidad de recibir coaching UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCESO DEL COACHING SANITARIO Proceso de coaching - Motivación en el proceso - Riesgos relacionados con el proceso de coaching Aportaciones del proceso de coaching al ámbito sanitario - Profesionales de la sanidad - Pacientes - Institución Sanitaria Fases del proceso de coaching - Primera fase - Segunda fase - Tercera fase - Cuarta fase Técnicas del proceso de coaching UNIDAD DIDÁCTICA 6. HABILIDADES RELACIONADAS CON EL PROCESO DE COACHING SANITARIO Habilidades relacionadas con el proceso Habilidad comunicativa - El diálogo - Las actitudes para el diálogo entre el profesional sanitario y el paciente Escucha - La escucha activa Empatía Asertividad UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE LAS EMOCIONES Y LAS CREENCIAS Las emociones Emociones limitantes Emociones y coaching - Cualidades para establecer un buen feedback emocional Las creencias Creencias limitantes Coaching y creencias autolimitadoras - Sesiones de coaching Soluciones para abordar las creencias limitantes UNIDAD DIDÁCTICA 8. EL PROCESO DE CAMBIO Coaching y cambio El proceso de cambio - Deseo de avanzar - Aprendizaje como una herramienta poderosa de cambio El coach como agente de cambio UNIDAD DIDÁCTICA 9. RESISTENCIA AL CAMBIO Concepto de resistencia La resistencia del coachee Manifestaciones de la resistencia del coachee Cómo evitar la resistencia al cambio UNIDAD DIDÁCTICA 10. LAS HABILIDADES DE COMUNICACIÓN EN EL ÁMBITO SANITARIO Fundamentos de la comunicación - Niveles de la comunicación Habilidades de comunicación en el ámbito sanitario - Características de este tipo de comunicación La comunicación no verbal - Componentes de la comunicación no verbal Barreras de la comunicación PARTE 5. MEDIACIÓN SANITARIA UNIDAD DIDÁCTICA 1. LEGISLACIÓN GENERAL PARA LA REGULACIÓN DE LA MEDIACIÓN Normativa Europea - El Libro Verde - Directiva 2008/52/CE, sobre Mediación en el ámbito Civil y Mercantil Normativa Estatal - Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles - Real Decreto 980/2013, de 13 de diciembre, por el que se desarrollan determinados aspectos de la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles Normativa autonómica UNIDAD DIDÁCTICA 2. ATENCIÓN A LA DEPENDENCIA Personas en situación de dependencia Intervención en función de la situación de dependencia Recursos para la atención de las personas en situación de dependencia Servicios de atención primaria Servicios de atención domiciliaria Servicios y/o Centros de atención diurna Centros Residenciales Centros de Especialidades y de Referencia Ayuda a domicilio básica y complementaria Actuaciones con menores de edad. La intervención educativa - Identificación y valoración de las Necesidades Educativas Especiales - Variables de la evaluación psicopedagógica - Criterios y modalidades de escolarización - Las respuestas a las necesidades especiales de los alumnos dentro del centro ordinario - Las respuestas a las necesidades especiales de los alumnos dentro del centro específico Ayudas para la mejora de la autonomía: Tecnología de rehabilitación y adaptaciones domiciliarias UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE DISCAPACIDAD Y NECESIDADES ESPECÍFICAS Discapacidad visual Discapacidad auditiva Discapacidad física Discapacidad intelectual Trastornos Generalizados del Desarrollo Enfermedad mental Otros (daño cerebral adquirido, etc.) UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA MEDIACIÓN EN EL ÁMBITO DE LA SANIDAD, LA DISCAPACIDAD Y LA DEPENDENCIA El sistema sanitario español. Derechos y deberes del paciente y del personal sanitario - Derechos y deberes del paciente a nivel Europeo - Derechos y deberes del paciente a nivel de España Discapacidad y envejecimiento. Personas mayores - Los Congresos de Oviedo - Envejecimiento activo La Ley 39/2006 de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia - Principios de la ley Marco jurídico de la Discapacidad Mediación en conflictos dentro del ámbito de la sanidad, la discapacidad y la dependencia - Mediación en el ámbito de la dependencia y la discapacidad UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL CONFLICTO El conflicto - Orígenes y causas de los conflictos - Tipos de conflictos - Fases del conflicto - Elementos del conflicto Importancia del conflicto La conflictología Conflictos frente a violencia Prevención de los conflictos El conflicto sociocultural UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Introducción Actitudes ante el conflicto Estilos de resolución de conflictos - Obstáculos en la resolución de conflictos El lenguaje UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN LA MEDIACIÓN Habilidades de comunicación - Tipos de comunicación Mediación y habilidades de comunicación - La escucha activa - Barreras y obstáculos de la escucha activa - ¿Qué hacer para escuchar activamente? - Otras técnicas de comunicación Lenguaje - Lengua y habla La comunicación no verbal - El paralenguaje - La kinésica - La próxemica UNIDAD DIDÁCTICA 8. PERFIL PROFESIONAL DE MEDIADOR La figura del mediador: El rol del mediador en el proceso de mediación Quién puede ser mediador. Características del mediador Funciones del mediador Competencias profesionales del mediador Código de conducta mediadora UNIDAD DIDÁCTICA 9. HABILIDADES Y HERRAMIENTAS DEL MEDIADOR Asertividad Diálogo - La escucha - La respuesta Informar y realizar peticiones de cambio Empatía - Efectos de la empatía - Dificultades de la empatía UNIDAD DIDÁCTICA 10. TÉCNICAS DE MEDIACIÓN Estrategias dirigidas Variables que pueden influir en las estrategias Pasos en el proceso mediador La intervención mediadora La eficacia de la mediación Tácticas de la mediación Principales técnicas Comunicativas utilizadas en mediación PARTE 6. RGPD EN SANIDAD (PROTECCIÓN DE DATOS) UNIDAD DIDÁCTICA 1. REGLAMENTO EUROPEO DE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD). FUNDAMENTOS El Reglamento UE 2016/679 Ámbito de aplicación del RGPD Definiciones Sujetos obligados UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPIOS DE LA PROTECCIÓN DE DATOS El binomio derecho/deber en la protección de datos Licitud del tratamiento de los datos Lealtad y transparencia Finalidad del tratamiento de los datos: la limitación Minimización de datos Exactitud y Conservación de los datos personales UNIDAD DIDÁCTICA 3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES EN EL RGPD El consentimiento del interesado en la protección de datos personales El consentimiento: otorgamiento y revocación El consentimiento informado: finalidad, transparencia, conservación, información y deber de comunicación al interesado Eliminación del Consentimiento tácito en el RGPD Consentimiento de los niños Categorías especiales de datos Datos relativos a infracciones y condenas penales Tratamiento que no requiere identificación Bases jurídicas distintas del consentimiento UNIDAD DIDÁCTICA 4. DERECHOS DE LOS CIUDADANOS EN LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES Derechos de las personas respecto a sus Datos Personales Transparencia e Información Acceso, Rectificación, Supresión (Olvido) Oposición Decisiones individuales automatizadas Portabilidad de los Datos Limitación del tratamiento Excepciones a los derechos Casos específicos UNIDAD DIDÁCTICA 5. NORMATIVAS SECTORIALES AFECTADAS POR LA PROTECCIÓN DE DATOS Normativas sectoriales sobre Protección de Datos Sanitaria, Farmacéutica, Investigación Protección de los menores Solvencia Patrimonial Telecomunicaciones Videovigilancia Seguros, Publicidad y otros UNIDAD DIDÁCTICA 6. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL: MEDIDAS DE CUMPLIMIENTO EN EL RGPD Las políticas de Protección de Datos Posición jurídica de los intervinientes Responsables, corresponsables, Encargados, subencargado del Tratamiento y sus representantes Relaciones entre ellos y formalización El Registro de Actividades de Tratamiento: identificación y clasificación del tratamiento de datos UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPD, DPO O DATA PRIVACY OFFICER) El Delegado de Protección de Datos (DPD) Designación Proceso de toma de decisión Formalidades en el nombramiento, renovación y cese Análisis de conflicto de intereses Ejercicio de funciones: Obligaciones y responsabilidades Independencia Identificación y reporte a dirección El DPD en el desarrollo de Sistemas de Información Procedimientos Colaboración, autorizaciones previas, relación con los interesados y gestión de reclamaciones Comunicación con la Autoridad de Protección de Datos Competencia profesional Negociación Comunicación Presupuestos Capacitación y Desempeño del DPO: Formación, Habilidades personales, Trabajo en equipo, Liderazgo, Gestión de equipos UNIDAD DIDÁCTICA 8. LAS AUTORIDADES DE CONTROL Autoridades de Control: Aproximación Potestades Régimen Sancionador Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD) Procedimientos seguidos por la AEPD La Tutela Jurisdiccional El Derecho de Indemnización UNIDAD DIDÁCTICA 9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Marco normativo. Esquema Nacional de Seguridad y directiva NIS: Directiva (UE) 2016/1148 relativa a las medidas destinadas a garantizar un elevado nivel común de seguridad de las redes y sistemas de información en la Unión Ámbito de aplicación, objetivos, elementos principales, principios básicos y requisitos mínimos Ciberseguridad y gobierno de la seguridad de la información Generalidades, Misión, gobierno efectivo de la Seguridad de la información (SI) Conceptos de SI Alcance Métricas del gobierno de la SI. Estado de la SI. Estrategia de la SI Puesta en práctica de la seguridad de la información. Seguridad desde el diseño y por defecto. El ciclo de vida de los Sistemas de Información Integración de la seguridad y la privacidad en el ciclo de vida El control de calidad de los SI UNIDAD DIDÁCTICA 10. EVALUACIÓN DE IMPACTO DE PROTECCIÓN DE DATOS “EIPD” Introducción y fundamentos de las EIPD: Origen, concepto y características de las EIPD Alcance y necesidad Estándares Realización de una Evaluación de Impacto Aspectos preparatorios y organizativos, análisis de la necesidad de llevar a cabo la evaluación y consultas previas PARTE 7. ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS, ISO 17025 MÓDULO 1. EL LABORATORIO DE ENSAYO Y CALIBRACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LOS ASPECTOS BÁSICOS DEL LABORATORIO DE ENSAYO Y CALIBRACIÓN Introducción a los laboratorios de ensayo y calibración Personal de laboratorio Acreditación de ensayos y calibración Buenas prácticas de laboratorio UNIDAD DIDÁCTICA 2. MATERIAL Y EQUIPO BÁSICO DE LABORATORIO Clasificación de los materiales de laboratorio - Materiales de vidrio - Materiales de plástico - Otros materiales Instrumentos y aparatos más utilizados en el laboratorio - Balanzas - Centrífugas - Utensilios básicos de laboratorio Material volumétrico - Probeta - Pipeta - Bureta - Matraz aforado UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS DE LABORATORIO Medidas de conservación de los equipos - Programación - Calibración y verificación Mantenimiento de los equipos - Mantenimiento preventivo - Mantenimiento correctivo Normas de orden y mantenimiento en el laboratorio Tratamiento de residuos - Clasificación de los residuos - Procedimientos para la eliminación-recuperación de residuos UNIDAD DIDÁCTICA 4. NORMAS DE HIGIENE EN EL LABORATORIO Normas básicas de higiene en el laboratorio Limpieza del material de laboratorio Desinfección del material de laboratorio - Clasificación de los desinfectantes y tipos de desinfección - Métodos de desinfección del material Esterilización del material de laboratorio - Esterilización por agentes físicos - Esterilización por productos químicos UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMAS DE CONTROL DE RIESGOS EN EL LABORATORIO. PROTECCIÓN COLECTIVA E INDIVIDUAL Introducción La Protección Colectiva La protección individual. Equipos de Protección Individual (EPIs) - Definición de Equipo de Protección Individual - Condiciones de los EPIs - Elección, utilización y mantenimiento de EPIs - Obligaciones Referentes a los EPIs MÓDULO 2. LA ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS UNIDAD DIDÁCTICA 6. FUNDAMENTOS GENERALES SOBRE CALIDAD El concepto de Calidad - Calidad en el Laboratorio - Control de la Calidad - Calidad Total Diferencia entre Certificación y Acreditación de Laboratorios Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) Ventajas de la acreditación de los laboratorios de Ensayo y Acreditación UNIDAD DIDÁCTICA 7. INTRODUCCIÓN A LA NORMA ISO 17025 Las normas ISO 17025 y 9001 Objetivo y alcance de la Norma 17025 Relación entre la ISO 17025 y la 9001 UNIDAD DIDÁCTICA 8. REQUISITOS DE GESTIÓN Sistema de gestión de la calidad Control de documentos Tratamiento de quejas Acciones correctivas y preventivas Auditorías internas UNIDAD DIDÁCTICA 9. REQUISITOS TÉCNICOS Personal Instalaciones y condiciones ambientales Métodos de ensayo y calibración y validación de métodos Calibración y verificación de los equipos de medida - Calibración de instrumentos - Plan de Calibración o Verificación Trazabilidad de las mediciones Muestreo Informe de resultados UNIDAD DIDÁCTICA 10. FASES A SEGUIR PARA CONSEGUIR LA ACREDITACIÓN La acreditación de un laboratorio de ensayo y calibración El proceso de acreditación - Primer paso. Solicitud de acreditación - Segundo paso. Evaluación - Tercer paso. Decisión de acreditación