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Máster en liderazgo y gestión de equipos comerciales

Máster en liderazgo y gestión de equipos comerciales

Centro de Estudios de Psicología

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2.040 € 1.020

Duración : 1 Año

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Bilbao
Burgos
Córdoba
Barcelona
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Temario completo de este curso

Bloque 1. Fundamentos de la dirección comercial

Módulo 1. Introducción a la dirección comercial

  • Unidad didáctica 1. Conceptos básicos

  • Unidad didáctica 2. Importancia en el entorno empresarial

  • Unidad didáctica 3. Entorno de la actividad comercial

  • Unidad didáctica 4. Análisis de mercado

  • Unidad didáctica 5. Oportunidades de negocio

  • Unidad didáctica 6. Formulación del plan de negocio

Módulo 2. Marco jurídico, prácticas contractuales y viabilidad economica de la actividad comercial

  • Unidad didáctica 1. Ley de sociedades de capital

  • Unidad didáctica 2. Principios de administración laboral

  • Unidad didáctica 3. Contrato de agencia comercial

  • Unidad didáctica 4. Fuentes de financiación de la actividad

Bloque 2. Marketing y comercio

Módulo 3. Marketing

  • Unidad didáctica 1. Marketing tradicional

  • Unidad didáctica 2. Del marketing tradicional al marketing digital

  • Unidad didáctica 3. Estrategias de marketing

Módulo 4. Mercado y consumidor

  • Unidad didáctica 1. Concepto y relevancia de la segmentación

  • Unidad didáctica 2. Proceso de segmentación

  • Unidad didáctica 3. Análisis del consumidor

Módulo 5. Análisis de la competencia y marketing estratégico

  • Unidad didáctica 1. Definición y proposito de análisis competitivo

  • Unidad didáctica 2. Análisis de la competència

  • Unidad didáctica 3. Análisis dafo

Módulo 6. Planificación y desarrollo de productos

  • Unidad didáctica 1. Introducción al desarrollo de productos

  • Unidad didáctica 2. Fases del proceso de desarrollo

  • Unidad didáctica 3. Ciclo de vida del producto

  • Unidad didáctica 4. Integración con estrategias comerciales

Módulo 7. Políticas de fijación de precios

  • Unidad didáctica 1. Análisis de la sensibilidad al precio

  • Unidad didáctica 2. Métodos de fijación de precios

  • Unidad didáctica 3. El precio como herramienta competitiva

  • Unidad didáctica 4. Impacto del entorno económico en la fijación de precios

Módulo 8. Planificación y optimización continuada de la campaña de ventas

  • Unidad didáctica 1. Análisis de la cartera de clientes

  • Unidad didáctica 2. Previsión de ventas

  • Unidad didáctica 3. Fijación de objetivos y cuotas

  • Unidad didáctica 4. Planificación de la actividad comercial

  • Unidad didáctica 5. Implantación y optimización del crm

Módulo 9. Distribución y logística comercial

  • Unidad didáctica 1. Planificación y estrategias comerciales

  • Unidad didáctica 2. Logística comercial en la gestión de ventas

  • Unidad didáctica 3. Operador logístico

  • Unidad didáctica 4. Plataforma logísitca

Módulo 10. Comercio electrónico o ecommerce

  • Unidad didáctica 1. Origen del comercio electrónico

  • Unidad didáctica 2. Introducción al comercio electrónico

  • Unidad didáctica 3. Tipos de comercio electrónico

  • Unidad didáctica 4. Content management system (cms)

  • Unidad didáctica 5. Atención al cliente

Bloque 3. Equipos y perfiles en la dirección comercial

Módulo 11. Capacitación comercial

  • Unidad didáctica 1. Necesidad de la formación del equipo

  • Unidad didáctica 2. Modalidades de la funidad didáctica 3. Formación inicial y del equipo de ventas

Módulo 12. Captación y retribución de vendedores

  • Unidad didáctica 1. Identificación de necesidades de contratación

  • Unidad didáctica 2. Proceso de selección de vendedores

  • Unidad didáctica 3. Sistemas de retribución

Módulo 13. Perfil y habilidades del director comercial

  • Unidad didáctica 1. Dirección y liderazgo

  • Unidad didáctica 2. Modelos de liderazgoormación

  • Unidad didáctica 3. Habilidades en el mundo laboral

  • Unidad didáctica 4. Control y organización del equipo comercial

Módulo 14. Coaching ejecutivo

  • Unidad didáctica 1. Principios y fundamentos del coaching

  • Unidad didáctica 2. Bases del coaching ejecutivo

  • Unidad didáctica 3. Estructura de un proceso de coaching ejecutivo

  • Unidad didáctica 4. Coaching de equipos

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