• Tema 1. Servicios postales ordinarios y/o registrados, así como los productos a los que hacen referencia.
• Tema 2. Centrado en la parte de e-Commerce y de paquetería.
• Tema 3. Valores empresariales y otros tantos añadidos, así como servicios adicionales.
• Tema 4. Diversificación de las competencias laborales, trabajo realizado en las oficinas de Correos.
• Tema 5. Gestión digital: datos y administrativa en Correos.
• Tema 6. Otros servicios y productos varios.
• Tema 7. Proceso de admisión.
• Tema 8. Tratamiento de los paquetes, normativas de transporte.
• Tema 9. Protocolo de entrega.
• Tema 10. Material corporativo (herramientas tales como PDAs, IRIS, y otras tantas esenciales para el desempeño del trabajador en su puesto o para las funciones que este lleva a cabo).
• Tema 11. Atención y trato al cliente: la relación con el mismo, cómo disponer de un trato de calidad que beneficie la imagen de la empresa.
• Tema 12. Organización empresarial, marco legal de la empresa y estrategia comercial a seguir.
• Tema 13. Términos de igualdad entre sexos y conocimientos legales correspondientes a la violencia de género en el trabajo. Prevención del blanqueo de capital y transparencia, compromiso ético y el tratado de la información en términos de seguridad (LOPD).
• ANEXOS
• Anexo I. Organizaciones postales
• Anexo II. Plazos de permanencia de envíos postales en oficinas
• Anexo III. Pesos máximos
• Anexo IV. Dimensiones máximas
• Anexo V. Diccionario de productos
• Anexo VI. Tabla de códigos de envíos

REQUISITOS

• Haber cumplido la edad legal de contratación prevista para cada puesto de trabajo.
• Cumplir los requisitos contractuales conforme a la legislación vigente en materia de permisos de trabajo o cualquier otra que la sustituya. Estar en posesión del título de Enseñanza Secundaria Obligatoria, Graduado Escolar o titulación oficial que la sustituya, o conocimiento, experiencia y aptitudes, adquiridos en el desempeño de su profesión, equivalentes a esta titulación, de acuerdo con el III Convenio Colectivo, para el desempeño de los puestos de trabajo del Grupo IV Personal Operativo.
• No mantener en la actualidad una relación laboral fija en Correos.
• No haber sido separado del servicio, inhabilitado o despedido disciplinariamente, por hechos acaecidos en el ámbito de las sociedades del Grupo Correos.
• No haber tenido un contrato de trabajo extinguido con Correos por la no superación del período de prueba en el desempeño del puesto solicitado en el proceso.
• No haber sido evaluado negativamente por el desempeño del puesto de trabajo en Correos solicitado en el proceso.
• No hallarse inhabilitado para el desempeño de funciones públicas por sentencia firme.
• No padecer enfermedad o limitaciones físicas o psíquicas para el normal desempeño de las tareas y funciones a realizar, según criterio de los servicios médicos de la empresa.
• Cumplir con los requisitos establecidos legal y convencionalmente para los puestos de trabajo ofertados en la convocatoria.
• Estos requisitos son orientativos y son susceptibles de modificación en cada convocatoria.