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Auxiliar Administrativo SERMAS

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Auxiliar Administrativo SERMAS

Ceifor Estudios

Oposición online


301-500 €

Duración : 2 Años




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Objetivos

Te permite gestionar las correspondencias y las paqueterías. Realizar una gestión de la documentación administrativa. Atender al cliente de manera profesional. Gestionar quejas y reclamaciones. Atender a los riesgos profesionales.

A quién va dirigido

A todas aquellas personas a las que les guste la administración.

Requisitos

Tener nacionalidad española o la de un Estado miembro de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, u ostentar el derecho a la libre circulación de trabajadores conforme al Tratado de la Unión Europea o a otros tratados ratificados por España o tener reconocido tal derecho por norma Legal. Haber cumplido dieciocho (18) años el día en que termine el plazo de presentación de solicitudes y no exceder de la edad de jubilación forzosa. Estar en posesión de la titulación académica que habilite legalmente para el desempeño del correspondiente puesto.

Temario completo de este curso

  1. La Constitución española de 1978. Derechos y deberes fundamentales. Organización del Estado español. Garantías constitucionales del ciudadano. Los órganos garantes.
  2. La Corona. Las Cortes Generales. El Gobierno de la Nación. El Poder Judicial. Elaboración, aplicación e interpretación de las normas. Clases de normas y jerarquía normativa.
  3. El Título VIII de la Constitución. La organización política territorial. La Administración Central y periférica del Estado. La Administración Autonómica y la Administración Local. Estatutos de Autonomía.
  4. El Estatuto de Autonomía de la Comunidad de Madrid. La Asamblea, el Presidente y el Gobierno. La Administración Autonómica: Organización y estructura básica de las Consejerías.
  5. La Ley de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común: Estructura y contenido esencial. Derechos de los ciudadanos. Términos y plazos. Idea general del procedimiento administrativo.
  6. Los recursos administrativos: Concepto y clases. El recurso contencioso‐administrativo.
  7. Régimen General de la Seguridad Social: Campo de aplicación. Afiliación, cotización y recaudación. Acción protectora: Contingencias protegibles y régimen general de prestaciones.
  8. La Ley 14/1986 General de Sanidad, estructura del sistema sanitario público: Organización general del sistema sanitario público, los Servicios de Salud de las Comunidades Autónomas y las Áreas de Salud.
  9. El usuario del Sistema Nacional de Salud: Sus derechos y deberes. La tarjeta sanitaria individual. Los derechos de información sanitaria y a la intimidad en la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica. Prestaciones del Sistema Nacional de Salud en la Ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohesión y calidad del Sistema Nacional de Salud. Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de Ordenación de las Profesiones Sanitarias.
  10. Ley de Ordenación Sanitaria de la Comunidad de Madrid: Sistema Sanitario de la Comunidad de Madrid. Derechos y deberes de los ciudadanos. El Defensor del Paciente y El Servicio Madrileño de Salud. La formación e investigación sanitaria. El Instituto de Salud Pública.
  11. Modalidades de la asistencia sanitaria. La Atención Primaria de la Salud, los Equipos de Atención Primaria, el Centro de Salud y la Zona Básica de Salud en el Real Decreto 137/84, de 11 de enero, sobre Estructuras Básicas de Salud. Libre elección de médico general y pediatra.
  12. La atención especializada: Centros y servicios dependientes de la misma. Los órganos directivos, la estructura y organización de los hospitales en el Real Decreto 521/1987, de 15 de abril, por el que se aprueba el Reglamento sobre Estructura, Organización y Funcionamiento de los Hospitales.
  13. Estatuto Marco: Relación jurídica del personal estatutario de los Servicios de Salud. Clasificación de este personal. Derechos y deberes: Derechos individuales y derechos colectivos.
  14. Adquisición y pérdida de la condición de personal estatutario fijo. Provisión de plazas. Sistemas de selección de personal. Provisión de plazas.
  15. Jornada de trabajo. Permisos y licencias. Estructura del sistema retributivo.
  16. Situaciones administrativas del personal estatutario. Régimen disciplinario: Clasificación de las faltas. Procedimiento sancionador.
  17. Personal estatutario de gestión y servicios: Clasificación. Personal estatutario sanitario: Clasificación.
  18. Documentación de uso de las Instituciones Sanitarias: Administrativa y clínica. La historia clínica. Clasificación de los documentos: Sistemas. Circuitos de los documentos: El archivo. El Registro de Entrada y Salida de correspondencia.
  19. Financiación del sistema sanitario de la Comunidad de Madrid. El presupuesto de la Comunidad de Madrid: Regulación jurídica. Estructura del presupuesto. El ciclo presupuestario.
  20. Contratación administrativa. Contrato de obras. Contrato de suministros y contratos de servicios.
  21. Los suministros. Suministros internos y externos. Recepción y almacenamiento de mercancías. Organización del almacén. Distribución de pedidos.
  22. Nociones de informática. El ordenador. Dispositivos centrales y periféricos. Redes informáticas. El microprocesador. Soportes informáticos.
  23. Los sistemas operativos más frecuentes. Sus elementos comunes. Comandos básicos. Administrador de archivos. Administrador de impresión. Impresoras.
  24. Ofimática: Procesadores de texto, bases de datos, hojas de cálculo, paquetes informáticos integrados y correo electrónico.
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