Oposición semipresencial
Valencia y 1 más
Duración : 12 Meses
Prepárate para superar las oposiciones de Correos y accede a un empleo estable y bien remunerado. Con nuestro curso de preparación para Correos, te proporcionamos todos los recursos y el acompañamiento necesario para que logres tu plaza. Estudia a tu ritmo, accede a materiales actualizados y recibe tutorías personalizadas que te guiarán hasta el éxito.
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Fecha inicio
Objetivos
• Dominar el temario oficial de Correos, incluyendo productos, servicios, normativas y procesos operativos. • Practicar y perfeccionar técnicas de resolución de psicotécnicos y pruebas específicas. • Familiarizarse con los protocolos de atención al cliente, reparto y logística postal. • Desarrollar estrategias efectivas para afrontar el examen oficial con éxito. • Realizar simulacros de examen que permitan al alumno medir su progreso y nivel de preparación.
A quién va dirigido
• Personas interesadas en obtener un empleo estable en el sector postal. • Estudiantes que buscan su primera oportunidad laboral en la administración pública. • Trabajadores que desean un cambio profesional hacia un puesto fijo en Correos. • Desempleados que buscan una salida laboral con proyección a largo plazo. • Cualquier persona que desee prepararse de manera eficaz para las pruebas de acceso a Correos.
Requisitos
• Ser mayor de 18 años y no haber alcanzado la edad de jubilación. • Poseer el título de Graduado en ESO o equivalente. • No haber sido separado del servicio en ninguna administración pública. • Cumplir con los requisitos específicos de cada convocatoria (idiomas, permisos de conducción, etc.). • Superar las pruebas de selección convocadas por Correos, que incluyen un examen tipo test y pruebas psicotécnicas.
Temario completo de este curso
TEMA 1. Correos: marco normativo postal y naturaleza jurídica. Organismos reguladores nacionales e internacionales. Organizaciones postales internacionales en las que participa o tienen vinculación con Correos. Organización del Grupo Correos. Correos y su adaptación a los cambios.
TEMA 2. Experiencia de personas en Correos. Diversidad, Inclusión e Igualdad. Prevención de riesgos y bienestar. Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Ejes de la sostenibilidad en Correos. Emprendimiento e Innovación.
TEMA 3. Productos y servicios: Comunicación. Paquetería de Correos y de Correos Express. Servicios e-commerce y Citypaq.
TEMA 4. Productos y servicios: En Oficinas. Servicios Financieros. Soluciones Digitales. Filatelia.
TEMA 5. Nuevas líneas de negocio: Correos Logística, Correos Frío y otros negocios.
TEMA 6. Herramientas: funciones y utilidad.
TEMA 7. Procesos operativos I: Admisión.
TEMA 8. Procesos operativos II: Tratamiento y Transporte.
TEMA 9. Procesos operativos III: Distribución y Entrega.
TEMA 10. El cliente: Atención al cliente, calidad y protocolos de venta.
TEMA 11. Internacionalización y Aduanas.
TEMA 12. Normas de cumplimiento: Protección de datos, Prevención de Blanqueo de Capitales, Compromiso ético y transparencia, Seguridad de la Información y Ciberseguridad.