El diplomado nace como una propuesta de educación continua que permite al estudiante integrar en el análisis del fenómeno salud-enfermedad, una visión de servicio a fin de otorgar la mejor gestión en prestaciones sanitarias al enfermo, con una sólida actuación ética. El programa desafía al estudiante a mantener una visión crítica de la institución en que participa y una constante preocupación por buscar modelos innovadores de servicio en base de la mejor evidencia disponible y valorando la percepción de calidad desde el punto de vista del paciente.