Título de Especialista en Comercio Electrónico por la Universidad de León

FUNDACION GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE LEON
Precio

1.670 
IVA inc.

Duración

5 Meses

A quién va dirigido

Licenciados o estudiantes de últimio curso de Licenciaturas de Marketin, Finanzas, ADE, Comercio Internacional, Economía, Publicidad, Relaciones Públicas,Comunicación Periodismo y resto de titulaciones universitarias. Titulados de Ciclos de Formación Profesional que puedan acreditar experiencia profesional relacionada. Cualquier persona interesada , aunque carezca de titulo Universitario siempre que cumpla los requisitos legales para cursar estudios universitarios.

Impartición

Postgrado en León

Sedes

León
Octubre 2016

Temario completo de este curso

Contenidos:
1. Diseño de Negocio en Comercio Electrónico. La idea
  • Conceptos básicos y modalidades del comercio electrónico.
  • Modelos de negocio en internet y escalabilidad.
  • Análisis económico (márgenes), estrategias de mercado y perfil del e-consumidor.
  • Plan de negocio y cuadro de mando. Planificación financiera.
  • Análisis de costes (CPC, CPM, CPA) y beneficios (LTV, leads).
  • Fuentes de financiación para negocios y valoración.
  • Aspectos legales de la empresa.
  • Internacionalización.
2. Implementación de una tienda online. La herramienta
  • Diseño, usabilidad y optimización. Creatividad e innovación.
  • Elementos de una página web de comercio electrónico.
  • Tecnologías disponibles para crear y gestionar una tienda online.
  • e-Busines para emprendedores: ERP, CRM, BPM, KM, CM, Automatización.
  • Dominio, email y alojamiento de la web.
  • Medios de pago. Seguridad en las compras.
  • Logística y operaciones en el comercio electrónico.
  • Requisitos legales de la página.
  • Mobile commerce.

3. Marketing Online. Las visitas

  • Plan de marketing y de producto.
  • Inbound marketing y outbound marketing.
  • Publicidad y canales de distribución.
  • Marketing de búsqueda (pull): SEO, SEM y marcado semántico. Landing Marketing de contenidos. Blogs, marketing viral, youtube, etc.
  • Marketing de acción (push): email marketing, afiliación y atención al cliente (CRM).
  • Estrategias de ventas (cruzadas, promociones, concursos).
  • Estrategia de precio.
  • Fidelización de clientes.
  • Comunicación y branding.
  • Social Media Marketing.

4. Analítica web. Las ventas
  • Conceptos, objetivos, KPIs, métricas, dimensiones y segmentos.
  • Herramientas de analítica web. Google analytics.
  • Optimización de la conversión. Embudos de conversión y multicanal.
  • Análisis de campañas y fuentes de tráfico.
  • Seguimiento de una tienda online. Cuadros de mando.
  • Interpretación y actuación en base a objetivos y resultados.
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