Las empresas deben tener en consideración no sólo los resultados en los buscadores de Internet, sino la conversación generada en torno a ellas, sus productos o sus servicios. Por tanto, la generación y el mantenimiento de una buena reputación on-line pasa por la monitorización, gestión e intervención en los medios sociales donde se esté produciendo la conversación sobre nuestra empresa, sobre todo en aquellos que escapan a nuestro control directo. Todo lo anterior implica posicionar nuestra marca en medios y redes relevantes, así como cuidar la relación con nuestros clientes, de modo que vayamos afianzando nuestro prestigio y nuestra influencia online.
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Objetivos
Este Postgrado de Experto en Gestión de la Reputación Online, PEX le proporcionará las claves necesarias para construir y reforzar su imagen de marca personal o corporativa y su prestigio online, así como las herramientas y recursos para contener potenciales crisis de reputación.
A quién va dirigido
Titulados universitarios.
Requisitos
Las acciones formativas están diseñadas para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del Postgrado de Experto en Gestión de la Reputación Online, PEX.
Temario completo de este curso