Módulo 1. Contextualización del turismo

• Unidad didáctica 1. Definición del turismo

  1. Evolución histórica

  2. Tipologías turísticas

  3. Impactos del turismo

• Unidad didáctica 2. Turismo y economía

  1. Turismo e indicadores económicos: producto nacional

  2. Turismo y mercado: oferta turística y demanda turística

Módulo 2. Introducción al mercado turístico

• Unidad didáctica 1. Concepto de mercado turístico

• Unidad didáctica 2. Segmentación de mercados turísticos

  1. Aproximación a la segmentación

  2. Variables de segmentación: criterios generales objetivos, criterios generales subjetivos, criterios específicos objetivos y criterios específicos subjetivos

  3. Etapas de segmentación: selección del público objetivo

  4. Posicionamiento en el mercado: estrategias de posicionamiento, mapas perceptuales y tematización

  5. Segmentación de Belson

  6. Microsegmentación

• Unidad didáctica 3. Oferta turística

  1. Alojamiento: modalidades, clasificación de establecimientos hoteleros, formas de gestión, campamentos de turismo, alojamientos rurales, apartamentos turísticos y otros tipos

  2. Intermediación turística: agencias de viajes y plataformas online

  3. Medios de transporte turístico

  4. Restauración: restauración tradicional y restauración evolutiva

  5. Servicios de información turística

  6. Guías turísticos

  7. Otras empresas turísticas

• Unidad didáctica 4. Demanda turística

  1. Factores: factores internos y factores externos

  2. Estructura

  3. Características: estacionalidad y elasticidad

  4. Figura del consumidor turístico

Módulo 3. Fundamentos del marketing turístico

• Unidad didáctica 1. Definición

• Unidad didáctica 2. Marketing mix en turismo

  1. Producto y precio: definición del producto turístico, políticas de marca, ciclo de vida del producto y de los destinos, nuevos productos turísticos y política de precios

  2. Distribución y promoción: canales de distribución y promoción turística

Módulo 4. Herramientas y planificación en el marketing turístico

• Unidad didáctica 1. Sistema turístico de un destino

• Unidad didáctica 2. Importancia y fin de la planificación

• Unidad didáctica 3. Diseño de un plan de marketing turístico

• Unidad didáctica 4. Definición de la estrategia de marketing de un destino

• Unidad didáctica 5. Segmentación y posicionamiento en la estrategia

  1. Criterios de segmentación